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So erreichen Sie unseren Kundendienst
Bevor Sie sich an Epson wenden
Wenn dieses Epson-Produkt nicht ordnungsgemäß funktioniert und Sie
das Problem nicht mit Hilfe der Informationen zur Fehlerbehebung in
der Produktdokumentation lösen können, wenden Sie sich an den
Epson-Kundendienst. Wenn der Kundendienst für Ihren Bereich nicht
in der unteren Liste aufgeführt ist, wenden Sie sich an den Händler, bei
dem Sie das Produkt gekauft haben.
Der Kundendienst kann Ihnen schneller helfen, wenn Sie die folgenden
Informationen vor dem Anruf bereitlegen:
❏ Seriennummer des Produkts
(Das Etikett mit der Seriennummer befindet sich gewöhnlich auf der
Rückseite des Scanners)
❏ Produktmodell
❏ Softwareversion
(Klicken Sie auf Info, Systeminfo oder eine ähnliche Schaltfläche in
der Produktsoftware).
❏ Marke und Modell Ihres Computers
❏ Name und Version des auf Ihrem Computer installierten
Betriebssystems.
❏ Namen und Versionen der Softwareanwendungen, die Sie
normalerweise mit Ihrem Produkt verwenden.
Problembeheber
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