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4.
Wenden Sie sich bitte an HP, wenn Sie der Meinung sind, dass ein HP-Produkt eine der unten aufgeführten
Gewährleistungen nicht erfüllt. HP wird mit Ihnen die spezifische Art und die Umstände dieser Ware
besprechen und prüfen, ob der konkrete Fehler oder das konkrete Problem unter die gesetzlichen
Gewährleistungen fällt.
Die Herstellergarantie von HP schließt keine Bedingung, Garantie, Gewährleistung, kein Recht oder
Rechtsmittel aus, die Ihnen nach dem Gesetz zustehen (insbesondere Gewährleistungen für Verbraucher
gemäß dem australischen „Consumer Law") und nicht rechtmäßig ausgeschlossen oder eingeschränkt
werden können, und sie schränkt diese auch nicht ein noch ändert sie diese ab.
Die maßgeblichen Gewährleistungen sind die folgenden:
1.
Qualität – Die von HP gelieferten Waren müssen von akzeptabler Qualität sein. Ob eine Qualität akzeptabel
ist, wird daran gemessen, ob ein vernünftiger Verbraucher in voller Kenntnis des Zustands und der
Beschaffenheit der Waren diese als
sicher, haltbar und mängelfrei
●
akzeptabel hinsichtlich Aussehen und Fertigung und
●
für alle Zwecke, für die sie üblicherweise geliefert werden, geeignet ansehen würde.
●
Bei dieser Prüfung sind die Wesensart und der Preis der Ware sowie etwaige Angaben auf der
Verpackung oder Etikettierung zu berücksichtigen.
2.
Angegebener Zweck – Die von HP gelieferten Waren oder erbrachten Leistungen, die HP als angemessen
geeignet für einen Zweck, den ein Verbraucher ausdrücklich angegeben hat, erklärt, müssen für diesen
Zweck angemessen geeignet sein.
3.
Beschreibung – Die von HP gelieferten Waren müssen der von HP bereitgestellten Beschreibung
entsprechen.
4.
Muster – Die von HP gelieferten Waren müssen mit einem Muster, das HP Ihnen gezeigt hat,
übereinstimmen.
5.
Eigentumsrecht – Ein Verbraucher, der eine Ware von HP kauft, muss ein ungestörtes Eigentumsrecht an
dieser Ware erhalten.
6.
Gebotene Sorgfalt und Fachlichkeit – Die von HP für Sie erbrachten Leistungen müssen mit der gebotenen
Sorgfalt und Fachlichkeit erbracht werden.
7.
Ausdrückliche Gewährleistungen – HP ist gesetzlich verpflichtet, die in seinen Allgemeinen
Geschäftsbedingungen angegebenen Gewährleistungen zu erfüllen.
8.
Angemessene Frist – Die von HP erbrachten Reparaturleistungen müssen innerhalb einer angemessenen
Frist erbracht werden.
Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie Anspruch auf eine der oben genannten Abhilfen oder eine Abhilfe im
Rahmen der Herstellergarantie von HP („HP Worldwide Limited Warranty") und des Dokuments zur technischen
Unterstützung („Technical Support Document") haben, wenden Sie sich bitte an HP:
HP PPS Australia Pty Ltd
Rhodes Corporate Park, Building F, Level 5
1 Homebush Bay Drive
Rhodes, NSW 2138
Australien
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