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Fehlerbehebung
Aktion
Schritt 3
Prüfen Sie, ob ein Freizeichen zu hören ist.
•
Rufen Sie die Faxnummer an, um festzustellen, ob sie
ordnungsgemäß funktioniert.
•
Wenn Sie die Funktion "Wahl im Freisprechmodus" verwenden,
erhöhen Sie die Lautstärke, um zu prüfen, ob ein Freizeichen zu
hören ist.
Hören Sie ein Freizeichen?
Schritt 4
Prüfen Sie die Telefonbuchse an der Wand.
a
Schließen Sie das analoge Telefon direkt an die Telefonbuchse an.
b
Warten Sie auf das Freizeichen.
c
Wenn Sie kein Freizeichen hören, verwenden Sie ein anderes
Telefonkabel.
d
Wenn Sie immer noch kein Freizeichen hören, verbinden Sie das
Telefonkabel mit einer anderen Telefonbuchse.
e
Wenn Sie ein Freizeichen hören, verbinden Sie den Drucker mit
dieser Telefonanschlussdose.
Können Sie ein Fax versenden oder empfangen?
Schritt 5
Überprüfen Sie, ob der Drucker mit einem analogen Telefondienst
oder mit dem richtigen digitalen Anschluss verbunden ist.
•
Stellen Sie bei Verwendung eines ISDN-Telefondienstes
(Integrated Services Digital Network) eine Verbindung mit einem
analogen Telefonanschluss eines ISDN-Terminaladapters her.
Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem ISDN-Anbieter.
•
Wenn Sie DSL verwenden, benötigen Sie einen Splitter oder einen
Router, der analoge Endgeräte unterstützt. Weitere Informationen
erhalten Sie bei Ihrem DSL-Anbieter.
•
Wenn Sie eine Nebenstellenanlage verwenden, vergewissern Sie
sich, dass Sie das Gerät an einen analogen Anschluss der
Nebenstellenanlage anschließen. Sollte kein Anschluss
vorhanden sein, dann sollten Sie für das Faxgerät eine analoge
Telefonleitung installieren.
Können Sie ein Fax versenden oder empfangen?
Schritt 6
Trennen Sie andere Geräte vorübergehend, und deaktivieren Sie
andere Telefondienste.
a
Trennen Sie andere Geräte (wie Anrufbeantworter, Computer,
Modems oder Telefonleitungs-Splitter), die sich zwischen dem
Drucker und der Telefonleitung befinden.
b
Deaktivieren Sie die Anklopffunktion und die Voicemail. Weitere
Informationen erhalten Sie bei Ihrer Telefongesellschaft.
Können Sie ein Fax versenden oder empfangen?
Ja
Nein
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Schritt 5.
Schritt 4.
Das Problem wurde
Wechseln Sie zu
behoben.
Schritt 5.
Das Problem wurde
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Schritt 6.
Das Problem wurde
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Schritt 7.
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