Fehlerbehebung
Aktion
Schritt 2
a
Geben Sie die Papiersorte je nach Betriebssystem im Dialogfeld
"Druckeinstellungen" oder "Drucken" an.
Hinweise:
•
Stellen Sie sicher, dass die Einstellung dem eingelegten
Papier entspricht.
•
Sie können die Einstellung auch auf dem Bedienfeld des
Druckers ändern. Gehen Sie zu Einstellungen > Papier >
Fachkonfiguration > Papierformat/-sorte.
b
Drucken Sie das Dokument.
Treten Geisterbilder auf dem Ausdruck auf?
Schritt 3
a
Farbanpassung ausführen.
Navigieren Sie auf dem Bedienfeld zu:
Einstellungen > Druck > Qualität > Erweiterte Bildfunktionen >
Farbanpassung
b
Drucken Sie das Dokument.
Treten Geisterbilder auf dem Ausdruck auf?
Grauer oder farbiger Hintergrund
Hinweis: Drucken Sie die Testseiten aus, bevor Sie das Problem beheben. Navigieren Sie auf dem
Bedienfeld zu Einstellungen > Fehlerbehebung > Testseite drucken. Drücken Sie bei Druckermodellen
ohne Touchscreen
Aktion
a
Farbanpassung ausführen.
Navigieren Sie auf dem Bedienfeld zu:
Einstellungen > Druck > Qualität > Erweiterte Bildfunktionen >
Farbanpassung
b
Drucken Sie das Dokument.
Ist auf den Ausdrucken ein grauer oder farbiger Hintergrund zu sehen?
, um durch die Einstellungen zu navigieren.
Ja
Nein
Wechseln Sie zu
Das Problem wurde
Schritt 3.
behoben.
Wenden Sie sich an
Das Problem wurde
Ihren Händler.
behoben.
Ja
Nein
Wenden Sie sich an
Das Problem wurde
Ihren Händler.
behoben.
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