Service: Fernunterstützung - Leica Microsystems Exalta-System Benutzerhandbuch

Service: Fernunterstützung
Die Anweisungen Ihres Leica-Servicetechnikers befolgen, um
die Verbindung zwischen dem Leica-Service und dem Computer
Ihrer IT über das Leica Support Portal einzurichten (https://
support.leicams.com/).
Um den VNC-Fernzugriff (Virtual Network Computing Software)
zwischen dem Computer Ihrer IT-Abteilung und der Exalta
Recheneinheit einzurichten, siehe Kapitel „Einrichten des
VNC-Zugriffs auf die Exalta-Recheneinheit" in dem vorliegenden
Handbuch.
VNC
Exalta
Virtuelles Netzwerk
Recheneinheit
Rechensoftware
Prüfen der IP-Adresse Ihrer Exalta Recheneinheit
1. In der Taskleiste auf das Netzwerksymbol klicken.
Ihr Exalta-System Benutzerhandbuch
Leica
Support-Portal
Bomgar
Kunden-IT Leica Service
Software
2. Zur Überprüfung der IP-Adresse auf [Connection Information]
[Verbindungsinformationen] klicken.
3. Die IP-Adresse notieren:
Fehlerbehebung 161