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Nr.
Funktionsstörung
Der DEEBOT bleibt
während
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des Betriebs hängen und
hält an.
Während der DEEBOT
reinigt, können Hindernisse
auf der Route, Betriebsfehler,
wiederholte Reinigungen,
Austritt von Schmutz in
kleinen Bereichen usw.
auftreten.
(Wenn ein großer Bereich
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vorübergehend nicht
gereinigt wurde, wird der
DEEBOT den Austritt von
Schmutz eigenständig
beseitigen. Manchmal
sucht der DEEBOT einen
gereinigten Raum erneut auf,
um fehlende Bereiche zu
finden.)
Der Video-Manager kann
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nicht geöffnet werden oder
hat keinen Bildschirm.
DE
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Mögliche Ursachen
Auf dem Boden liegende Gegenstände
(Stromkabel, Vorhänge, Teppichfransen o. Ä.)
haben sich im DEEBOT verfangen.
Der DEEBOT kann unter Möbeln mit einem
Zugang in ähnlicher Höhe stecken bleiben.
Gegenstände wie Kabel und Hausschuhe, die sich
auf dem Boden befinden, beeinträchtigen den
normalen Betrieb des DEEBOT.
Möglicherweise rutschen die Antriebsräder auf dem
Boden, wenn der DEEBOT auf Stufen, Türschwellen
und Türleisten rollt, was sich auf die Beurteilung der
gesamten Umgebung Ihres Zuhauses auswirkt.
Betrieb auf frisch gewachsten und polierten Böden oder
glatten Fliesen, wodurch weniger Reibung zwischen den
Antriebsrädern und dem Boden entsteht.
Aufgrund unterschiedlicher häuslicher Umgebungen
können einige Bereiche nicht gereinigt werden.
Der TrueMapping-Abstandssensor ist verschmutzt
oder durch Fremdkörper blockiert.
WLAN-Verbindung fehlgeschlagen.
Aufgrund der Netzwerklatenz können Sie den
Video-Manager möglicherweise vorübergehend
nicht öffnen.
Der AIVI-Kamera ist blockiert.
Hilfemaßnahmen
Der DEEBOT unternimmt mehrere Versuche, um sich
zu befreien. Wenn dies nicht gelingt, entfernen Sie die
Hindernisse von Hand, und starten Sie das Gerät neu.
Schaffen Sie eine physische Barriere, oder legen Sie eine
virtuelle Grenze in der ECOVACS HOME-App fest.
Bitte räumen Sie auf dem Boden liegende Kabel, Hausschuhe
und andere Gegenstände vor der Reinigung weg. Räumen Sie
möglichst viele auf dem Boden verstreute Objekte weg. Wenn
es in einem Bereich zu einem Austritt von Schmutz gekommen
ist, korrigiert der DEEBOT dies von selbst. Schreiten Sie nicht
ein (z. B. durch Bewegen des DEEBOT oder durch Blockieren
der Route).
Es wird empfohlen, die Tür dieses Bereichs zu schließen und
den Bereich separat zu reinigen. Nach der Reinigung kehrt der
DEEBOT zum Ausgangspunkt zurück. Sie können sie getrost
weiter verwenden.
Bitte warten Sie, bis das Wachs getrocknet ist, bevor Sie die
Reinigung starten.
Reinigen Sie die häusliche Umgebung, um sicherzustellen, dass
der DEEBOT diese zur Reinigung betreten kann.
Wischen Sie den TrueMapping-Abstandssensor mit einem
sauberen, weichen Tuch ab oder entfernen Sie die Fremdkörper.
Überprüfen Sie den WLAN-Verbindungsstatus. Der DEEBOT
muss sich in einem Bereich mit gutem WLAN-Signal befinden,
damit der Video-Manager aktiviert werden kann.
Versuchen Sie es später erneut.
Entfernen Sie die Schutzabdeckung.
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