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Häufig gestellte Fragen/Wenn Störungen auftreten
32 | Sennheiser TV Clear Set
Häufig gestellte Fragen/Wenn
Störungen auftreten
Falls eine Störung aufgetreten ist, gehen Sie in der folgenden Rei-
henfolge vor, bis die Störung behoben ist und Sie die Ohrhörer
wieder nutzen können:
1. Führen Sie einen Soft-Reset der TV Clear-Ohrhörer durch (> 32).
2. Verbinden Sie die Ohrhörer mit der TV Clear App, um die aktuell-
ste Firmware zu installieren (> 27).
3. Setzen Sie die Ohrhörer auf die Werkseinstellungen zurück (> 32).
4. Prüfen Sie in der Liste der häufig gestellten Fragen, ob es eine
Lösung für die Störung gibt (> 32).
Für den Sender „TV Connector" finden Sie hier eine Anleitung
zur Fehlersuche (> 34).
Liste häufig gestellter Fragen (FAQ)
Besuchen Sie die Liste häufig gestellter Fragen (FAQ) und die
Lösungsvorschläge einschließlich Anleitungsvideos zum TV Clear-
Set unter:
www.sennheiser-hearing.com/tv-clear-faq
Soft-Reset der TV Clear-Ohrhörer
Der Soft-Rest startet die Ohrhörer neu. Ihre Einstellungen werden
jedoch beibehalten.
1. Drücken Sie die Taste jedes Ohrhörers jeweils für 15 Sekunden,
um die Ohrhörer manuell auszuschalten.
2. Setzen Sie beide Ohrhörer wieder in die Ladebox ein (wenn Sie
genau hinhören, können Sie die Meldung „Power on" in der Lade-
box hören).
Verwenden Sie die Ohrhörer nun normal weiter.
TV Clear-Ohrhörer auf die Werkseinstellungen zurücksetzen
Wenn Sie die Ohrhörer auf die Werkseinstellungen zurücksetzen
möchten, können Sie einen Werks-Reset durchführen. Dadurch wer-
den:
• alle Informationen über gekoppelte Geräte gelöscht.
• alle Konfigurationen auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.
1. Stellen Sie sicher, dass beide Ohrhörer richtig in die Ladebox ein-
gesetzt sind.
2. Drücken Sie die Kopplungstaste für 2 Sekunden, bis Sie ein
blaues Licht sehen. Warten Sie, bis alle 3 Leuchtanzeigen blau
blinken.
3. Drücken Sie die Kopplungstaste 2x.
Die Ohrhörer werden auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt,
was durch orange blinkende Leuchtanzeigen angezeigt wird.
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