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Beheben eines Problems
Aktion
Schritt 1
a
Geben Sie die Papiersorte je nach Betriebssystem im Dialogfeld
"Druckeinstellungen" oder "Drucken" an.
Hinweise:
•
Stellen Sie sicher, dass die Einstellung dem im Fach
eingelegten Papier entspricht.
•
Sie können die Einstellung auch auf dem Bedienfeld des
Druckers ändern. Berühren Sie auf dem Startbildschirm die
Option Einstellungen > Papier > Fachkonfiguration >
Papierformat/-sorte.
b
Drucken Sie das Dokument.
Weist der Ausdruck horizontale weiße Linien auf?
Schritt 2
a
Legen Sie die empfohlene Papiersorte in die angegebene
Papierzuführung ein.
b
Drucken Sie das Dokument.
Weist der Ausdruck horizontale weiße Linien auf?
Schritt 3
a
Entfernen Sie erst die Imaging-Einheit Farbe, und entfernen Sie
dann die Imaging-Einheit Schwarz.
Warnung—Mögliche Schäden: Setzen Sie die Imaging-Einheit
Farbe und die Imaging-Einheit Schwarz nicht länger als
zehn Minuten direktem Licht aus. Wenn es zu lange dem Licht
ausgesetzt ist, kann dies zu Problemen mit der Druckqualität
führen.
Warnung—Mögliche Schäden: Berühren Sie nicht die
Fotoleitertrommel unter der Imaging-Einheit Farbe oder Imaging-
Einheit Schwarz. Dies kann sich negativ auf die Qualität
zukünftiger Druckaufträge auswirken.
b
Setzen Sie erst die Imaging-Einheit Schwarz und die Imaging-
Einheit Farbe ein.
c
Drucken Sie das Dokument.
Weist der Ausdruck horizontale weiße Linien auf?
Vertikale weiße Linien
Ja
Nein
Wechseln Sie zu
Das Problem wurde
Schritt 2.
behoben.
Wechseln Sie zu
Das Problem wurde
Schritt 3.
behoben.
Wenden Sie sich an
Das Problem wurde
den Kundensupport.
behoben.
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