Sharp BP-50C26 Benutzerhandbuch Seite 1244

FEHLERSUCHE►ALLGEMEINE PROBLEME
Problem
?
DIE DATEIGRÖSSE IST GROSS
SPEICHERUNG EINER ZIELWAHL-
ODER GRUPPENTASTE NICHT
MÖGLICH
BEARBEITEN ODER LÖSCHEN
EINER ZIELWAHL- ODER
GRUPPENTASTE NICHT MÖGLICH
ICH MÖCHTE DAS FORMAT ODER
DIE KOMPRIMIERUNG EINES
GESCANNTEN BILDS ÄNDERN
ICH WEISS NICHT, WIE ICH BEIM
SENDEN EINES BILDS DIE
ADRESSE ÜBERPRÜFEN KANN
NACHDEM DER ROUTER ERSETZT
WURDE, KANN ICH SCANNEN ZU
NETZWERKORDNER ODER
SCANNEN NICHT MEHR
BENUTZTEN
ÜBERTRAGUNG FINDET NICHT STATT
Prüfen
Haben Sie das richtige Ziel
(Zielinformationen) gewählt? Sind die
richtigen Informationen
(E-Mail-Adresse oder
FTP-Serverdaten) für die Zieladresse
gespeichert?
Überschreitet die Bilddatei die im
Einstellungsmodus (Administrator)
festgelegte maximale Größe für einen
E-Mail-Anhang?
Überschreitet die Bilddatei die
maximal mögliche
Dateianhangsgröße des
E-Mail-Servers?
(Wenn Scannen zu E-Mail verwendet
wird)
Prüfen
Wurde der Farbmodus beim Scannen eines monochromen Originals
auf [Grautöne] eingestellt?
Ist die Auflösungseinstellung zu hoch?
Ist das Komprimierungsverhältnis zu niedrig?
Wurde bereits die höchstmögliche Anzahl an Tasten gespeichert?
Wird das Feld in einer gebuchten Übertragung oder einer aktuell
ausgeführten Übertragung verwendet?
Hat Ihr Administrator eine Funktion aktiviert, die Bearbeiten/Löschen
verhindert?
Verwenden Sie dazu die [Format]-Taste.
Berühren Sie die Taste [Adressprüfung].
Hat sich die IP-Adresse des Geräts geändert?
Lösung
!
■ Vergewissern Sie sich, dass die richtigen Informationen für die Zieladresse
gespeichert sind und die richtige Zieladresse ausgewählt ist.
Wenn die Zustellung per E-Mail (Scannen zu E-Mail) fehlschlägt, kann eine
Fehlermeldung, z. B. "Nicht zugestellte Nachricht", an die zuvor festgelegte
E-Mail-Adresse des Administrators gesendet werden. Dies kann dabei helfen,
die Problemursache festzustellen.
■ Wenden Sie sich an den Administrator.
Wenn der Administrator eine Begrenzung für die Größe der übertragenen
Dateien festgelegt hat, kann eine Datei, die den Grenzwert überschreitet, nicht
übertragen werden.
■ Reduzieren Sie die Größe des Dateianhangs (die Anzahl gescannter Seiten) je
E-Mail-Übertragung.
Die Dateigröße kann auch verringert werden, indem Sie mit einer geringeren
Auflösungseinstellung scannen. Fragen Sie Ihren Mailserver-Administrator (oder
Internetdienstanbieter) nach der maximalen Dateigröße pro gesendeter E-Mail.
■ Bei Auswahl von [Senden des Zielort-Links] werden die Daten auf der lokalen
Festplatte des Geräts gespeichert und ein URL-Link zu den gespeicherten Daten
wird per E-Mail an das Ziel gesendet. Der Empfänger kann die Datei über den
Link herunterladen. Da dieses Verfahren nicht durch
Mail-Server-Einschränkungen beeinträchtigt wird, können Sie es in allen Fällen
anwenden, wo eine Reduzierung der Dateigröße nicht möglich ist.
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