Garantievoorwaarden - GUTFELS COFFEE 2010 S Gebrauchsanweisung

NL

32 Garantievoorwaarden

De volgende bepalingen, die de
voorwaarden en omvang van onze
garantie beschrijven, laten het
garantierecht van de eindafnemer
onaangetast.
Voor dit apparaat bieden wij garantie
conform de volgende bepalingen:
Gutfels
Als koper van een
een fabrieksgarantie
(2 jaar vanaf de aankoopdatum).
Tijdens deze garantie hebt u de
mogelijkheid om uw claims direct via het
serviceplatform van de fabrikant, onder
www.ggv-service.de
te claimen.
Bij het afsluiten van een extra garantie
tussen u en uw dealer, zijn alle claims na
het verlopen van de 24-maanden
fabrieksgarantie uitgesloten. Neem in dit
geval direct contact op met uw dealer.
Vergoedingstermijn
De garantie is 24 maanden geldig vanaf
de datum van aankoop (er moet een
aankoopbewijs worden verstrekt). Tijdens
de eerste 6 maanden elimineert de
klantenservice defecten aan het apparaat
kosteloos. De voorwaarde is dat het
apparaat zonder bijzondere inspanning
toegankelijk is voor reparaties. In de
volgende 18 maanden is de koper
verplicht om te bewijzen dat het defect al
bij levering bestond.
In het geval van commercieel gebruik
(bijv. in hotels, kantines) of gedeeld
gebruik door meerdere huishoudens, is de
garantie 12 maanden vanaf de datum van
aankoop (er moet een aankoopbewijs
worden verstrekt). Tijdens de eerste 6
maanden elimineert de klantenservice
defecten aan het apparaat kosteloos. De
voorwaarde is dat het apparaat zonder
bijzondere inspanning toegankelijk is voor
reparaties. In de volgende 6 maanden is
de koper verplicht om te bewijzen dat het
defect al bij levering bestond.
Door gebruik te maken van de garantie
wordt de garantie voor het apparaat of de
nieuw geïnstalleerde onderdelen niet
verlengd.
Pagina | 30
-apparaat hebt u
Omvang van de eliminatie van de
gebreken
Binnen de opgegeven termijnen
elimineren we alle defecten aan het
apparaat, die aantoonbaar te wijten zijn
aan gebrekkige uitvoering of
materiaalfouten. Vervangen onderdelen
worden ons eigendom.
Uitgesloten zijn:
Normale slijtage, opzettelijke of nalatige
schade, schade als gevolg van niet-
naleving van de gebruiksaanwijzing,
onjuiste opstelling resp. montage of
aansluiting op verkeerde netspanning,
schade door chemische of elektro-
thermische effecten of door andere
abnormale omgevingsomstandigheden,
glas, lak of emailschade en mogelijk
kleurverschillen en defecte lampen.
Evenzo zijn defecten aan het apparaat
uitgesloten, die het gevolg zijn van
transportschade. We zullen ook dan geen
diensten verrichten, wanneer - zonder
onze speciale, schriftelijke toestemming -
door onbevoegde personen aan het
apparaat is gewerkt of onderdelen van
vreemde oorsprong werden gebruikt. Deze
beperking is niet van toepassing voor
foutloze, door een gekwalificeerde vakman
met onze originele onderdelen,
uitgevoerde werkzaamheden voor de
aanpassing van het apparaat aan de
technische beschermingsvoorschriften van
een ander EU-land.
Geldigheidsbereik
Onze garantie geldt voor apparaten die in
de Bondsrepubliek Duitsland of Oostenrijk
zijn gekocht en in gebruik zijn.
Bij klachten over een defect apparaat
moet het adres van de afzender en het
adres van de ontvanger zich in de
Bondsrepubliek Duitsland of Oostenrijk
bevinden.
Voor apparaten die in andere Europese
landen zijn gekocht en worden gebruikt,
gelden de garantievoorwaarden van de
verkoper.
Voor reparatieorders buiten de
garantieperiode geldt:
Als een apparaat wordt gerepareerd,
moeten de reparatiefacturen onmiddellijk
en zonder aftrek worden betaald.