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Für den Fall, dass während des Garantiezeitraums ein Herstellungsfehler auftritt, stellt Focusrite
sicher, dass das Produkt kostenlos repariert oder ersetzt wird.
Ein Herstellungsfehler wird als Defekt in der Leistung des Produkts, wie von Focusrite beschrieben
und veröffentlicht, definiert. Herstellungsfehler umfassen keine Schäden, die durch den Transport,
die Lagerung, unsachgemäße Behandlung nach dem Kauf oder durch unsachgemäßen Gebrauch
entstanden sind.
Obwohl diese Garantie von Focusrite gewährt wird, kümmert sich der verantwortliche Vertriebspartner
in dem Land, in dem das Produkt wurdet, um die Garantieverpflichtungen.
Für den Fall, dass Sie sich wegen eines Garantiefalles oder einer kostenpflichtigen Reparatur
außerhalb der Garantiezeit an den Vertrieb wenden müssen, besuchen Sie bitte
focusrite.com/
distributors
Der Vertriebspartner berät Sie in der Folge über das weitere Vorgehen zum Lösen des Garantiefalls.
In jedem Fall ist dem Vertriebspartner eine Kopie der Originalrechnung oder der Quittung zur
Verfügung zu stellen. Falls Sie keinen entsprechenden Kaufbeleg vorlegen können, kontaktieren
Sie bitte den Händler, bei dem das Produkt erworben wurde und versuchen Sie, von diesem einen
Kaufbeleg zu erhalten.
Bitte beachten Sie, dass beim Kauf eines Focusrite-Produkts außerhalb des Landes, in dem sich
Ihr Wohn- oder Geschäftssitz befindet, nicht berechtigt sind, die eingeschränkte Garantie bei einem
örtlichen Focusrite-Vertriebspartner in Anspruch zu nehmen. Sie haben allerdings die Möglichkeit,
eine kostenpflichtige Reparatur zu beauftragen.
Die eingeschränkte Garantie wird ausschließlich für Produkte angeboten, die bei einem autorisierten
Händler erworben wurden (dabei handelt es sich um Händler, die das Produkt direkt von der Focusrite
Audio Engineering Limited im Vereinigten Königreich oder einem ihrer autorisierten Vertriebspartner
außerhalb des Vereinigten Königreichs erworben haben). Die Garantie gilt zusätzlich zu Ihren
gesetzlichen Ansprüchen in dem Land, in dem der Kauf stattgefunden hat.
Registrierung Ihres Produkts
Um Zugang zu Dante Virtual Soundcard zu erhalten, registrieren Sie Ihr Produkt bitte unter
www.
focusrite.com/register
Kundensupport und Gerätewartung
Sie können unser engagiertes RedNet-Kundensupport-Team kostenlos kontaktieren:
E-Mail:
proaudiosupport@focusrite.com
Telefon (Großbritannien): +44 (0) 1494 836384
Telefon (USA): +1 (310) 450-8494
Problembehandlung
Sollten Sie Probleme mit Ihrem ISA 828 MkII haben, empfehlen wir Ihnen, zunächst unser Support-
Hilfezentrum online zu besuchen:
pro.focusrite.com/help-centre
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