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7. GEWÄHRLEISTUNG
7.1. Fehlercode
Tabelle.
Code Situation
Problem
Ursachen
Kein Aufheizen,
Falscher Temperatur-
E1
zu schwaches
kontrollsensor
des Temperaturkontrollsensors
Aufheizen
Zu schwaches
Hohe Wassertempe-
E3
Aufheizen
ratur wird angezeigt
Alle Funktionen
Geringe Wasser-
Die Temperatur des eingefüllten
E4
arbeiten nicht,
temperatur wird
Wassers liegt unter 2°C
Alarmton
angezeigt
Alle Funktionen
Hohe Wassertempe-
Die Temperatur des eingefüllten
E5
arbeiten nicht,
ratur wird angezeigt
Wassers übersteigt 50°C
Alarmton
·Ein- oder Auslass an der
Innenwand blockiert
Schwache
Wasserdruck ist
·Filterkartusche zu verschmutzt
Aufheizung und
nicht groß genug
E6
·Wasser im Becken erreicht nicht
Filterung.
zur Aktivierung des
Mindestwasserstand
Signalton
Aufheizens
·Pumpe nicht entlüftet, Pumpe
fehlerhaft
Behebung des E3, E4, E5, E6
ausstecken und alles wieder anschließen.
- Wenn der Fehlercode weiterhin auf der Steuerbox angezeigt wird, gehen Sie bitte folgendermaßen vor:
1 - Überprüfen Sie, ob die Wasserlinie zwischen den oberen und unteren Grenzen liegt.
2 - Reinigen oder ersetzen Sie die Filterpatrone.
Bedarf alle Fremdkörper (Blätter, Haare, Haare, abgestorbene Haut ...)
4 - Prüfen, dass der Propeller der Filterpumpe keinen Fremdkörper enthält.
Schneiden Sie den Whirlpool erneut elektrisch für 5 Minuten aus und schließen Sie ihn erneut an. Falls der Fehlercode weite-
rhin auf der Steuerbox angezeigt wird.
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Lösungen
Kontaktieren Sie das Servicecenter.
1.Stromversorgung unterbrechen;
sicherstellen, dass das Wasser im Becken
1.Die Temperatur des eingefüllten
zwischen 2°C und 44°C liegt.
Wassers übersteigt 45°C
Wenn das Problem dadurch nicht
behoben wird, beachten Sie das folgende
2.Die Filterpatrone wurde auf den
Feld
falschen Sauganschluss gesetzt
2.Setzen Sie die Filterpatrone auf den
(höherer Sauganschluss)
unteren Sauganschluss.
·Stromversorgung unterbrechen;
sicherstellen, dass das Wasser im Becken
zwischen 2°C und 44°C liegt
· Wenn das Problem dadurch nicht
behoben wird, beachten Sie das folgende
Feld
·Stromversorgung unterbrechen,
Elektriker rücksetzen lassen; siehe
nächster Abschnitt.· Wenn das Problem
dadurch nicht behoben wird, beachten Sie
das folgende Feld
·Ein- und Auslass reinigen Filterkartusche
reinigen oder ersetzen.
·Wasser bis zum Mindestwasserstand
einfüllen.
·Pumpte wie beschrieben erneut
entlüften.
· Wenn das Problem dadurch nicht
behoben wird, beachten Sie das folgende
Feld
rentialbuchse deaktivieren und die Steckdose 5 Minuten lang
7.2. Gewährleistung
Wichtige Sicherheitshinweise – alle Hinweise lesen und befolgen.
Befolgen Sie zur Ihrer Sicherheit und der Ihres Produktes dringend die nachstehenden Si-
cherheitshinweise. Bei Nichtbefolgung der Hinweise drohen ernsthafte oder sogar tödliche
Verletzungen und Sachschäden. Unsachgemäße Installation oder Bedienung lassen die
Garantie erlöschen.
Avenli-Produkte wurden vor Verlassen des Werkes geprüft und als fehlerfrei befunden.
Avenli garantiert, dass dieses Produkt über einen bestimmten Zeitraum frei von Material- und
Verarbeitungsfehlern ist, 1 Jahr bei der Pumpe und 6 Monate bei der Auskleidung, sofern die
örtliche Gesetzgebung keine besonderen Anforderungen vorsieht.
Die Garantie von Avenli beginnt mit dem Kaufdatum. Zur Inanspruchnahme der Garantie
müssen Sie Avenli den Originalkaufbeleg mit Kaufdatum vorzeigen. Während der Garantie-
dauer werden defekte Produkte von Avenli in eigenem Ermessen entweder repariert oder
ersetzt. Ersatzprodukte oder reparierte Teile unterliegen der verbleibenden Dauer der urs-
prünglichen Garantie.
Richtlinie zu Versandkosten
Die Rückgabe defekter Teile an das autorisierte Kundencenter erfolgt auf Kosten des Eigentü-
mers. Im Garantiezeitraum übernimmt das Kundencenter den Rückversand.
Garantierichtlinie
Diese eingeschränkte Garantie gilt nicht, falls der Mangel durch Fahrlässigkeit, Unfall, Miss-
brauch oder andere außerhalb der angemessenen Kontrolle von Avenli liegende Faktoren
bedingt wurde; dazu zählen unter anderem: Normaler Verschleiß, Missachtung oder Nichtbe-
folgung der Produktanweisungen, unsachgemäße oder fehlerhafte Wartung, Anschluss an
eine ungeeignete Stromversorgung, chemische Wasserschäden, Verlust von Poolwasser,
unautorisierte Produktänderungen oder -reparaturen, Einsatz für kommerzielle Zwecke,
Brand, Blitzschlag, Überschwemmung oder andere äußere Ursachen.
Diese Garantie gilt nur im Kaufland und nur in Ländern, in denen Avenli dasselbe Modell mit
identischen technischen Daten verkauft und entsprechenden Service anbietet.
Der Garantieservice außerhalb des Kauflandes ist auf die Vertragsbedingungen der jeweili-
gen Garantie des Servicelandes begrenzt. Sofern die Kosten für Reparatur oder Austausch
nicht durch diese Garantie abgedeckt werden, informiert Avenli den Eigentümer und die Kos-
ten sind vom Eigentümer zu tragen.
Diese Garantie gilt nur für den Erstkäufer und endet bei Übertragung der Eigentümerschaft.
Alle Reparaturen im Rahmen der Garantie müssen vorab von einem Avenli-Kundencenter
autorisiert werden.
Alle autorisierten Händler sind für alle Außendienstarbeiten an Ihrem Avenli-Produkt veran-
twortlich. Avenli haftet nicht für die Arbeitskosten von unautorisiertem Personal.
Online-Kundendienst
Werfen Sie einen Blick auf den nachstehenden Kundendienst-Link und reichen Sie für wei-
tere Unterstützung ein Service-Ticket ein. Bitte geben Sie im Formular alle Informationen ein,
darunter den Namen des Kunden, eine gültige E-Mail-Adresse, das Kaufdatum, die Serien-
nummer und die Artikelnummer. Bitte beschreiben Sie das Problem so detailliert wir möglich
und hängen Sie relevante Dateien an (Kaufbeleg und Bilder, falls vorhanden). Ein Mitarbeiter
wie so schnell wie möglich Kontakt zu Ihnen aufnehmen.
http://service.jilong.com/support/tickets/new
Lokales Kundencenter
SHANGHAI JILONG SPORT AND LEISURE PRODUCTS CO., LTD
2555 XiuPu Road, Pudong Area,Shanghai,China.
Tel: +86-21-58942200 Web: www.JLeisure-Global.com
JIANGSU JILONG SPORT AND LEISURE PRODUCTS CO., LTD
NO.1 Industrial Area South Zhongchen Road Zhongyang Town,Suqian,Jiangsu,China
DE
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