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Problembehebung : Akkuprobleme
Probleme beim Laden
Versuchen Sie es mit folgenden Problemlösungen. Überprüfen Sie nach jedem Schritt, ob das Problem
behoben wurde:
1.
Vergewissern Sie sich, dass der
2.
Wenn der Akku vollständig entladen ist, schließen Sie das Ladegerät an und warten Sie etwa
10 Minuten, bis die Spannung zum Laden ausreicht. Drücken Sie dann die Ein-/Austaste.
3.
Wenn Sie das Telefon über eine Steckdose laden:
•
Falls die Steckdose über einen Schalter verfügt, vergewissern Sie sich, dass sie eingeschaltet ist.
•
Verwenden Sie das im Lieferumfang des Telefons enthaltene Ladegerät.
•
Entfernen Sie eventuelle Schutzhüllen, um festzustellen, ob diese die Verbindung mit dem
Ladegerät/Anschluss behindern.
•
Prüfen Sie das Ladegerät auf Schäden am Kabel oder Stecker. Wenn Sie Schäden erkennen,
versuchen Sie, das Telefon über einen Computer zu laden, indem Sie die beiden Geräte mit einem
USB-Kabel verbinden.
•
Prüfen Sie die Steckdose auf Schäden oder lose Teile. Wenn Sie Schäden erkennen, verwenden Sie
eine andere Steckdose.
4.
Wenn Sie das Telefon über einen Computer laden, überprüfen Sie die USB-Verbindung:
a.
Wischen Sie die
b.
Berühren Sie in der USB-Benachrichtigung
c.
Berühren Sie Keine Datenübertragung.
5.
Starten Sie das Telefon neu, indem Sie die Ein/Aus-Taste 7–10 Sekunden lang gedrückt halten.
6.
Setzen Sie das Telefon
Telefon wird während des Ladevorgangs heiß
Der TurboPower-Lader, der eine effiziente und schnelle Aufladung ermöglicht, kann zum Aufheizen der
Batterie führen, was normal ist. Wenn die Batterie 44 °C erreicht, wird die Laderate langsamer. Sobald die
Batterie abgekühlt ist, beginnt das Ladegerät erneut mit dem Schnellladen.
TurboPower-Ladevorgang funktioniert nicht
Wenn der Akkuladestand unter 78 % liegt, lädt das TurboPower-Ladegerät schnell. Wenn der Akku zu 78 %
oder mehr geladen ist, wird er mit normaler Geschwindigkeit aufgeladen.
Wenn Ihr Akku zu weniger als 78 % geladen ist und nicht schnell geladen wird, trennen Sie Ihr Telefon vom
Ladegerät und schließen Sie es wieder an.
Ladevorgang stoppt bei 80 %
Schutz vor Überladung
das Stromnetz angeschlossen war.
Wenn
in der Statusleiste angezeigt wird, trennen Sie das Telefon vom Ladegerät und schließen Sie das
Ladegerät erneut an, um den Akku von 80 % an vollständig aufzuladen.
USB-Stecker
Statusleiste
nach unten.
zurück.
schützt den Akku, indem er nur zu 80 % aufgeladen wird, wenn er drei Tage lang an
fest im Telefon eingesteckt ist.
und berühren Sie die Benachrichtigung.
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Fehlerbehebung
