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Problembehebung : Akkuprobleme
Probleme beim Laden
Wenn das Telefon langsam oder gar nicht aufgeladen wird, versuchen Sie diese Schritte zur Fehlerbehebung.
Prüfen Sie nach jedem Schritt, ob das Problem behoben ist.
1.
Vergewissern Sie sich, dass der
2.
Wurde der Akku vollständig entladen, schließen Sie das Ladegerät an und warten Sie etwa 10 Minuten, bis die
Spannung zum Laden ausreicht. Drücken Sie dann die Ein-/Austaste.
3.
Wenn Sie das Telefon über eine Steckdose laden:
•
Verwenden Sie das im Lieferumfang des Telefons enthaltene Ladegerät.
•
Entfernen Sie eventuelle Schutzhüllen, um festzustellen, ob diese die Verbindung mit dem Ladegerät/
Anschluss behindern.
•
Prüfen Sie das Ladegerät auf Schäden am Kabel oder Stecker. Wenn Sie Schäden erkennen, versuchen
Sie, das Telefon über einen Computer zu laden, indem Sie die beiden Geräte mit einem USB-Kabel
verbinden.
•
Falls die Steckdose über einen Schalter verfügt, vergewissern Sie sich, dass sie eingeschaltet ist.
•
Prüfen Sie die Steckdose auf Schäden oder lose Teile. Wenn Sie Schäden erkennen, verwenden Sie eine
andere Steckdose.
4.
Wenn Sie das Telefon über einen Computer laden, überprüfen Sie die USB-Verbindung:
a.
Wischen Sie die
b.
Berühren Sie in der USB-Benachrichtigung
c.
Berühren Sie Keine Datenübertragung.
5.
Starten Sie das Telefon neu, indem Sie die Ein/Aus-Taste 7–10 Sekunden lang gedrückt halten.
6.
Setzen Sie das Telefon
Akku entlädt sich zu schnell
Schwankende Akkulaufzeit
Die Art der Verwendung Ihres Telefons kann sich entscheidend auf die Akkulaufzeit auswirken. Vorgänge wie
Navigation, Spiele, im Internet Surfen, Telefonieren und Nachrichten Versenden verbrauchen Energie. Die
Akkulaufzeit kann daher von Tag zu Tag je nach Nutzung variieren.
Wenn sich Ihr Akku schneller als erwartet entlädt
Wenn die Akkulaufzeit kürzer als üblich zu sein scheint, ist eine schnelle und einfache Maßnahme, das Telefon
neu zu starten – vor allem dann, wenn Sie es länger als eine Woche nicht ausgeschaltet haben.
1.
Halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt.
2.
Berühren Sie Neu starten.
3.
Schließen Sie Ihr Telefon an die Stromversorgung an und laden Sie es ganz normal auf.
USB-Stecker
Statusleiste
nach unten.
zurück.
fest im Telefon eingesteckt ist.
und berühren Sie die Benachrichtigung.
201
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Fehlerbehebung
