Conditions De Garantie - Yadea C-MATE Benutzerhandbuch

Conditions de garantie

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NGM Switzerland AG (ci-après dénommée « NGM ») garantit tous les scooters électriques pendant deux ans à compter de la
date d'achat contre les défauts de matériaux et de fabrication du cadre, du moteur et des composants électriques. Pendant cet-
te période, NGM remplacera le produit défectueux, à sa discrétion, par un produit de type et de qualité similaires, ou le réparera.
La rédhibition ou la réduction du prix d'achat sont exclues.
Pour pouvoir faire valoir une garantie, il faut fournir une preuve d'achat et un certificat de garantie valables. Il n'est pas possible
de céder la garantie à un tiers.
Sont exclues de la garantie les pièces d'usure (telles que la batterie, les feux, les pneus, les plaquettes de frein, etc.), les pièces
qui ont été modifiées par l'acheteur, les pièces qui ont été endommagées à la suite d'une mauvaise manipulation, lors d'un
accident ou en raison d'un mauvais entretien.
Sont également exclus de la garantie les dommages ou dysfonctionnements causés par le conducteur (lors d'un accident par
exemple), la négligence (dommages causés par les éléments naturels, l'humidité, les chutes et les chocs, etc.) et l'endommage-
ment de la carrosserie.
NGM accorde une garantie d'un an à partir de la date d'achat sur la batterie (batterie rechargeable). La garantie sur la batterie
inclut les défauts de production tels que les erreurs de tension et les problèmes de charge. Un entretien adéquat est indispensa-
ble afin de conserver les droits de garantie. Il est normal que la batterie perde de sa capacité après un certain nombre de cycles
de charge et que ses performances diminuent. La perte de performance n'est pas couverte par la garantie.
Si l'acheteur ne fait pas de demande de prise en charge, il devra s'acquitter des frais liés au diagnostic de la panne.
Toutes les réparations doivent être effectuées par un concessionnaire ou un partenaire autorisé de NGM. Les réparations effec-
tuées de manière indépendante ou par des tiers non autorisés entraîneront une perte de garantie.
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