Fehlerbehebung
Gestaute Seiten werden nicht neu gedruckt
Aktion
a
Berühren Sie auf dem Startbildschirm die Option Einstellungen >
Gerät > Benachrichtigungen > Gestaute Seiten wiederherstellen
b
Wählen Sie Ein oder Automatisch.
c
Wenden Sie die Änderungen an.
Werden die gestauten Seiten neu gedruckt?
Druckerprobleme
Druckqualität ist schlecht
Leere oder weiße Seiten
Hinweis: Drucken Sie die Seiten für Druckqualitätstests aus, bevor Sie das Problem beheben. Gehen Sie an
der Bedienerkonsole zu Einstellungen > Fehlersuche > Testseiten für Druckqualität. Drücken Sie bei
Druckermodellen ohne Touchscreen
Aktion
Schritt 1
a
Überprüfen Sie, ob der Drucker eine Lexmark-eigene und
unterstützte Tonerkassette verwendet.
Hinweis: Wenn die Kassette nicht unterstützt wird, setzen Sie
eine unterstützte Kassette ein.
b
Drucken Sie das Dokument.
Gibt der Drucker leere oder weiße Seiten aus?
, um durch die Einstellungen zu navigieren.
Ja
Nein
Das Problem wurde
Kontaktieren Sie den
behoben.
Kundendienst.
Ja
Nein
Wechseln Sie zu
Das Problem wurde
Schritt 2.
behoben.
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