Mitel 6867 SIP Bedienungsanleitung Seite 65

• Weiterführende Information, wie Sie Funktionen mit Hilfe von Funkti-
Hinweise:
onsbefehlen und Funktionscode auf eine konfigurierbare Taste spei-
chern, finden Sie in der Online-Hilfe zum Self Service Portal (siehe
Kapitel «MiVoice Office 400 Self Service Portal», Seite 9).
• Eine Liste aller Funktionscodes finden Sie in der Bedienungsanleitung
"Übersicht der Leistungsmerkmale Mitel 415/430/470" auf dem
DocFinder. Beachten Sie, dass für Ihr Telefon nur Funktionscodes in
Vorwahl verwenden können.
Funktion
Agent: An-/abmelden
Agent: Pause an/aus
Agent: Nachbearbeitungs-
zeit ein/aus
Durchsage zu Gruppe
Durchsage zu Benutzer
Terminruf: Dauerauftrag
ein/aus
Terminruf: Einzelauftrag
ein/aus
Anrufumleitung (CFU) zu
Textmeldung ein/aus
Anrufumleitung (CFU) zu
Benutzer ein/aus
Anrufumleitung (CFU) zu
VM ein/aus
Anrufumleitung bei
besetzt zu Benutzer
ein/aus
Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP
eud-1662/2.1 – R6.1 – 06.2019
Beschreibung
Sich als Agent von der Warteschlange an/-abmelden
(Steuerung der Anruflenkung in der Warteschlange).
Pause des Agenten aktivieren/deaktivieren.
Nachbearbeitungszeit des Agenten aktivieren/deak-
tivieren.
Eine Gruppe von internen Benutzern direkt über den
Lautsprecher - sofern vorhanden - ansprechen, ohne
dass diese Benutzer den Anruf zuerst entgegenneh-
men müssen. Eine Durchsage ist eine einseitige Ver-
bindung und wird mit zwei kurzen Signaltönen am
Zieltelefon signalisiert. Die Durchsagegruppen wer-
den von Ihrem Systembetreuer definiert. Die Grup-
pennummer müssen Sie zweistellig eingeben.
Einen internen Benutzer direkt über den Lautspre-
cher - sofern vorhanden - ansprechen, ohne dass
dieser den Anruf zuerst entgegennehmen muss.
Eine Durchsage ist eine einseitige Verbindung und
wird mit zwei kurzen Signaltönen am Zieltelefon sig-
nalisiert.
Terminruf aktivieren/deaktivieren (siehe Kapitel
«Terminruf quittieren», Seite 61).
Terminruf einmalig aktivieren/deaktivieren (siehe
Kapitel «Terminruf quittieren», Seite 61).
Ankommende Anrufe werden direkt auf ein anderes
Ziel (Benutzer) umgeleitet.
Ankommende Anrufe werden direkt auf ein anderes
Ziel (Benutzer) umgeleitet.
Eingehende Anrufe werden automatisch an die
Voicemail weitergeleitet.
Wenn Sie besetzt sind werden ankommende Anrufe
direkt auf ein anderes Ziel (Benutzer) umgeleitet.
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