• La spia del risparmio energia lampeggia. Il notebook è in modalità di
risparmio energetico.
Soluzione:
Azionare l'interruttore On/Off
• La retroilluminazione è stata disattivata con la combinazione di tasti
Fn+F7.
Soluzione:
Per ripristinare la retroilluminazione, premere un tasto qualsiasi.
Il notebook si spegne mentre è in funzione.
− La batteria potrebbe essere scarica. Collegare il notebook all'alimentatore
e ricaricare la batteria.
Non è possibile leggere dati dall'unità ottica.
− Verifi care che il disco sia stato inserito correttamente.
Le connessioni WLAN/Bluetooth non funzionano.
− Verifi care che la modalità aereo sia disattivata.
Il touchpad non funziona.
− Per attivare il touchpad, premere la combinazione di tasti Fn + F9.
Le app (per es. l'app meteo) non vengono visualizzate come riquadri Live.
− Controllare la data, il fuso orario e l'ora.
Servizio clienti
Primo intervento in caso di problemi hardware
Talvolta i malfunzionamenti possono essere dovuti a cause banali, ma qual-
che volta possono anche essere la conseguenza di componenti difettosi. Di
seguito si trova una guida che consente di risolvere diversi problemi.
Nel caso in cui le soluzioni qui elencate non dovessero consentire di risolvere
il problema, saremo lieti di fornire ulteriore assistenza. Telefonateci!
Individuazione della causa
Iniziare con un accurato controllo visivo di tutti i collegamenti dei cavi. Se il
notebook è collegato a delle periferiche, controllare anche tutti i collegamenti
dei relativi cavi.
ASSISTENZA POST-VENDITA
0848 - 24 24 25
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