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Stellen Sie sicher, dass außer der Netz-LED keine LEDs leuchten oder blinken.
Leuchtet oder blinkt eine andere LED als die Netz-LED ist ein Fehler aufgetreten.
Weitere Informationen finden Sie unter
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Stellen Sie sicher, dass das Gerät eine Selbsttest-Diagnoseseite drucken kann.
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Vergewissern Sie sich, dass die hintere Abdeckung oder die Duplexer-Einheit
verriegelt ist.
Überprüfen der Hardware-Verbindungen
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Stellen Sie sicher, dass sich jegliche Kabel in einem ordnungsgemäßen
Funktionszustand befinden.
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Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel sowohl fest am Gerät als auch an
einer funktionierenden Netzsteckdose angeschlossen ist.
Überprüfen der Druckköpfe und Tintenpatronen
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Sorgen Sie dafür, dass alle Druckköpfe und Tintenpatronen in die entsprechenden
farblich gekennzeichneten Schächte eingesetzt wurden. Drücken Sie jede
Tintenpatrone und jeden Druckkopf fest herunter, um ihren ordnungsgemäßen Sitz
zu gewährleisten. Das Gerät funktioniert nicht, wenn diese nicht installiert sind.
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Vergewissern Sie sich, dass alle Verriegelungen und Abdeckungen fest
verschlossen sind.
Vorschläge für die Softwareinstallation
Überprüfen des Computersystems
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Stellen Sie sicher, dass auf dem Computer eines der unterstützten
Betriebssysteme ausgeführt wird.
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Stellen Sie sicher, dass der Computer die Mindestsystemanforderungen erfüllt.
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Achten Sie darauf, dass die USB-Treiber im Windows Geräte-Manager nicht
deaktiviert sind.
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Wenn auf dem verwendeten Computer Windows ausgeführt wird und der
Computer das Gerät nicht erkennt, führen Sie das Deinstallationsprogramm (util
\cccnstall.bat auf der Starter-CD) aus, um den Treiber vollständig zu deinstallieren.
Starten Sie den Computer neu, und installieren Sie den Treiber erneut.
Überprüfen der Installationsvorbereitungen
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Verwenden Sie nur die Starter-CD mit der richtigen Installationssoftware für Ihr
Betriebssystem.
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Stellen Sie vor der Installation von Software sicher, dass alle anderen Programme
geschlossen sind.
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Wenn der Computer den von Ihnen angegebenen Pfad zum CD-ROM-Laufwerk
nicht erkennt, überprüfen Sie, ob Sie den richtigen Laufwerksbuchstaben
eingegeben haben.
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Wenn der Computer die Starter-CD im CD-ROM-Laufwerk nicht erkennen kann,
überprüfen Sie die Starter-CD auf Beschädigungen. Sie können den Gerätetreiber
von der HP Website herunterladen (www.hp.com/support).
Übersicht über die LEDs am
Fehlerbehebung bei Installationsproblemen
Bedienfeld.
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Fehlerbehebung
