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Benutzerhandbuch
Problembehebung
1.0 Das SmartDrive wird in den Netzwerkeinstellungen nicht gefunden
Mögliche Ursachen:
1. Das SmartDrive sendet kein WiFi-Trägersignal aus
2. Das SmartDrive befindet sich außerhalb der Reichweite zu Ihrem mobilen
Endgerät.
3. Das WiFi-Trägersignal wird gestört.
4. Die Netzwerkkonfiguration des SmartDrive ist nicht korrekt.
Lösungen:
Prüfen Sie die Stromversorgung bzw. Steckverbindungen des SmartDrive um Fehlerquellen
einzugrenzen.
Es dauert min. 15 Sekunden bis das WiFi-Trägersignal nach dem Einschalten vom
SmartDrive ausgesendet und empfangen wird.
Stellen Sie sicher, dass Sie sich in Reichweite zum SmartDrive befinden.
Trägersignale können durch metallische Baumaterialien (z.B. Stahlträger) erheblich gestört
werden. Auch sollte das Gerät nicht in metallischen Möbelstücken untergebracht oder auf
metallischen Gegenständen (z.B. Magnetwand) befestigt werden.Testen Sie das Gerät an
einem störungsfreien Ort, z.B. im Außenbereich um diese Fehlerquellen einzugrenzen.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an unseren Service.
(gültig ab App-Version 1.1.0)
Sollten Sie Ihr SmartDrive in ein bestehendes Netzwerk eingebunden haben, überprü-
fen Sie zunächst bitte die Funktionstüchtigkeit dieser Geräte. Verringern Sie ggf. den
Abstand zwischen SmartDrive und dem WiFi-Router (Access Point). Falls die Netzwerk-
konfiguration des SmartDrives fehlerhaft sein sollte, oder Sie Ihr Passwort vergessen
haben, können Sie dieses mit der Setup-Software (s. Punkt 4.0) rückgängig machen.
SmartDrive
Technische Änderungen vorbehalten
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