Garanzia E Assistenza; Come Ordinare Parti O Accessori - Philips AC4231 Benutzerhandbuch

Problema
Sul display viene
visualizzato il codice
di errore "E1"�
Configurazione Wi-Fi
non riuscita�

8 Garanzia e assistenza

Per eventuali informazioni o in caso di problemi, visitare il sito Web Philips all'indirizzo
www�philips�com oppure contattare il centro assistenza clienti Philips di zona (il numero di
telefono si trova nella brochure della garanzia internazionale)� Se nel proprio paese non è
presente alcun centro di assistenza clienti, rivolgersi al proprio rivenditore Philips�

Come ordinare parti o accessori

Se è necessario sostituire una parte o si desidera acquistare un accessorio aggiuntivo,
rivolgersi al proprio rivenditore Philips o visitare il sito www�philips�com/support�
In caso di problemi a reperire le parti, contattare il centro assistenza clienti Philips di zona (il
numero di telefono è riportato nell'opuscolo della garanzia)�
IT
116
Possibile soluzione
• Il motore non funziona correttamente� Rivolgersi al centro
assistenza clienti del proprio paese�
• Se il purificatore è connesso a un router dual band e non è
attualmente connesso a una rete a 2,4 GHz, passare a un'altra
banda dello stesso router (2,4 GHz) e provare nuovamente ad
associare il purificatore� Le reti a 5 GHz non sono supportate�
• Le reti con autenticazione Web non sono supportate�
• Verificare che il purificatore si trovi all'interno della portata del
router Wi-Fi� È possibile provare ad avvicinare il purificatore d'aria
al router Wi-Fi�
• Verificare che il nome di rete sia corretto� Il nome di rete fa
distinzione tra maiuscole e minuscole�
• Verificare che la password Wi-Fi sia corretta� La password fa
distinzione tra maiuscole e minuscole�
• Riprovare a eseguire la configurazione seguendo le istruzioni
nella sezione "Ripristinare la connessione Wi-Fi"�
• La connettività Wi-Fi può essere ostacolata da interferenze
elettromagnetiche o di altro genere� Tenere l'apparecchio lontano
da altri dispositivi elettronici che possono causare interferenze�
• Verificare che il dispositivo mobile non si trovi in modalità aereo�
Assicurarsi che la modalità aereo sia disattivata durante la
connessione alla rete Wi-Fi�
• Consultare la sezione di supporto nell'app per suggerimenti
approfonditi e aggiornati in merito alla risoluzione dei problemi�