Epson ET-3850 Serie Benutzerhandbuch Seite 129

Lösen von Problemen
Es liegt ein Problem mit der Software oder den Daten vor.
Lösungen
❏ Stellen Sie sicher, dass ein echter Epson-Druckertreiber (EPSON XXXXX) installiert ist. Ist kein echter
Epson-Druckertreiber installiert, sind die verfügbaren Funktionen eingeschränkt. Wir empfehlen die
Nutzung eines echten Epson-Druckertreibers.
❏ Es kann sein, dass beim Drucken eines Bildes mit einer großen Datenmenge der Speicherplatz des
Computers nicht ausreicht. Drucken Sie das Bild mit einer niedrigeren Auflösung oder in einem
kleineren Format aus.
❏ Wenn Sie alle Lösungsvorschläge ohne Erfolg ausprobiert haben, versuchen Sie das Problem zu lösen,
indem Sie den Druckertreiber deinstallieren und dann neu installieren.
❏ Möglicherweise können Sie das Problem durch Aktualisieren der Software auf die neueste Version
lösen. Sie können den Softwarestatus mithilfe des Tools zur Softwareaktualisierung prüfen.
„Überprüfen, ob ein echter Epson-Druckertreiber installiert ist — Windows" auf Seite 110
&
„Überprüfen, ob ein echter Epson-Druckertreiber installiert ist — Mac OS" auf Seite 110
&
„Anwendungen separat installieren oder deinstallieren" auf Seite 108
&
„Aktualisieren von Anwendungen und Firmware" auf Seite 113
&
Es liegt ein Problem mit dem Druckerstatus vor.
Lösungen
Klicken Sie auf EPSON Status Monitor 3 auf der Registerkarte Utility des Druckertreibers und
überprüfen Sie anschließend den Druckerstatus. Wenn EPSON Status Monitor 3 deaktiviert ist, klicken
Sie auf der Registerkarte Erweiterte Einstellungen auf Utility und wählen Sie dann EPSON Status
Monitor 3 aktivieren aus.
Ein Auftrag wartet noch immer auf den Druckvorgang.
Lösungen
Klicken Sie auf Druckerwarteschl. auf der Registerkarte Utility des Druckertreibers. Falls nicht benötigte
Daten übrig sind, wählen Sie Alle Dokumente abbrechen im Menü Drucker.
Druckaufträge stehen aus oder der Drucker ist im Wartemodus.
Lösungen
Klicken Sie auf Druckerwarteschl. auf der Registerkarte Utility des Druckertreibers.
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Der Drucker arbeitet nicht wie erwartet
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Drucken nicht möglich