HP LaserJet MFP M232 Serie Referenzhandbuch Seite 13

Ajuda e dicas sobre Wi-Fi e conectividade
Se o software não encontra a impressora durante a configuração, verifique o seguinte para resolver
o problema:
Possível problema
O tempo do modo de configuração
do Wi-Fi da impressora expirou
O computador ou o dispositivo
móvel está muito distante da
impressora
Computador conectado a uma
Rede
privada virtual (VPN) ou rede
de trabalho remota
O Wi-Fi está desligado no
computador (computador
conectado por Ethernet)
O Bluetooth e os serviços de
localização estão desativados no
seu dispositivo móvel
Ajuda e suporte
Para obter informações sobre a impressora,
solução de problemas e vídeos, acesse o site
de suporte da impressora.
As informações contidas aqui estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.
Se a luz de status não estiver acesa na cor roxa, pode ser que
a impressora não esteja no modo de configuração do Wi-Fi.
Reiniciar o modo de configuração:
1. Se o painel de controle não estiver aceso, pressione
para sair do modo de suspensão.
2. Pressione e segure
botão. Todos os botões do painel de controle acenderão.
3. Pressione e ao mesmo tempo uma vez, depois solte
os botões. A luz de status começará a pulsar na cor roxa.
4. Aguarde um minuto. Feche e reabra o HP Smart e tente
conectar novamente.
Aproxime o computador ou o dispositivo móvel da
impressora. Seu dispositivo pode estar fora do alcance do
sinal de Wi-Fi da impressora.
Desconecte-se da VPN antes de instalar o software HP Smart.
Não é possível instalar apps da Microsoft Store quando você
está conectado a uma VPN. Conecte-se à VPN novamente
depois de terminar a configuração da impressora.
Observação: avalie seu local e a segurança da rede Wi-Fi
antes de desconectar-se de uma VPN.
Se o computador estiver conectado pela Ethernet, ative o
Wi-Fi dele enquanto configura a impressora. Desconecte o
cabo Ethernet temporariamente para concluir a configuração
por Wi-Fi.
Se estiver usando um dispositivo móvel, ative o Bluetooth e
os serviços de localização. Isso ajuda o software a encontrar
sua rede e a impressora.
Observação: sua localização não será determinada e
nenhuma informação desse tipo será enviada para a HP
como parte do processo de configuração.
Solução
por 5 segundos. Depois solte o
hp.com/support/ljM232MFP
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