Hilfe Und Tipps Zu Wi-Fi Und Konnektivität - HP LaserJet MFP M232 Serie Referenzhandbuch

Hilfe und Tipps zu Wi-Fi und Konnektivität
Wenn die Software Ihren Drucker während der Einrichtung nicht finden kann, prüfen Sie zur
Behebung des Problems die folgenden Bedingungen.
Mögliches Problem
Zeitüberschreitung im
Wi-Fi-Einrichtungsmodus des
Druckers
Computer oder mobiles Gerät zu
weit vom Drucker entfernt
Computer mit einem Virtual
Private Network (VPN) oder
entfernten Arbeitsnetzwerk
verbunden
Wi-Fi am Computer ausgeschaltet
(Computer über Ethernet
verbunden)
Bluetooth und Ortungsdienste auf
Ihrem mobilen Gerät deaktiviert
Hilfe und Support
Weitere Informationen zur Fehlerbehebung
sowie Videos zum Drucker finden Sie auf der HP
Support Webseite. Geben Sie den Modellnamen
ein, um den Drucker zu finden.
Die Informationen in diesem Dokument können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
Wenn die Status-LED nicht violett blinkt, befindet sich der
Drucker möglicherweise nicht im Wi-Fi-Einrichtungsmodus.
Starten Sie den Einrichtungsmodus erneut:
1. Wenn das Bedienfeld nicht leuchtet, drücken Sie
den Energiesparmodus zu beenden.
2. Halten Sie für 5 Sekunden gedrückt und lassen Sie die
Taste dann los. Alle Tasten des Bedienfeldes leuchten auf.
3. Drücken Sie und
dann wieder los. Die Status-LED pulsiert violett.
4. Warten Sie etwa eine Minute lang. Schließen und
öffnen Sie HP Smart und versuchen Sie erneut, eine
Verbindung herzustellen.
Bewegen Sie den Computer bzw. das mobile Geräte näher
zum Drucker. Ihr Gerät befindet sich möglicherweise
außerhalb der Reichweite des Wi-Fi-Signals des Druckers.
Trennen Sie die Verbindung zum VPN, bevor Sie die HP Smart
Software installieren. Das Installieren von Apps aus dem
Microsoft Store ist nicht möglich, solange eine Verbindung zu
einem VPN besteht. Sie können die Verbindung zum VPN nach
Abschluss der Druckereinrichtung wieder herstellen.
Hinweis: Berücksichtigen Sie Ihren Standort und die
Sicherheit des Wi-Fi-Netzwerks, bevor Sie die Verbindung
zum VPN trennen.
Wenn Ihr Computer über Ethernet verbunden ist, schalten
Sie Wi-Fi am Computer ein, während Sie den Drucker
einrichten. Ziehen Sie das Ethernet-Kabel kurzzeitig ab, um
die Einrichtung über Wi-Fi abzuschließen.
Wenn Sie die Einrichtung mit einem mobilen Gerät
vornehmen, aktivieren Sie Bluetooth und die
Ortungsdienste. Dadurch können Ihr Netzwerk und Drucker
durch die Software gefunden werden.
Hinweis: Ihr Standort wird nicht ermittelt und es
werden keine Standortinformationen im Rahmen des
Einrichtungsvorgangs an HP gesendet.
Lösung
gleichzeitig und lassen Sie die Tasten
hp.com/support/ljM232MFP
, um
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