Fehlerbehebung Der Installation; Fehlerbehebungs-Übersicht; Fehlerbehebung Mit Subsystem-Ansatz - Cisco ASR 9000 Serie Hardwareinstallationshandbuch

Fehlerbehebung der Installation

Dieses Kapitel enthält allgemeine Informationen zur Fehlerbehebung, um die Ursache von Problemen zu
isolieren, die während der Installation und Inbetriebnahme des Systems auftreten können.
Bei der Erstinbetriebnahme ist eine Übertemperatur zwar unwahrscheinlich, die Funktionen zur
Umgebungsüberwachung wurden jedoch trotzdem in dieses Kapitel integriert, weil sie auch interne Spannungen
überwachen.
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Fehlerbehebungs-Übersicht
Dieser Abschnitt beschreibt die Methoden zur Fehlerbehebung beim Router. Die Methoden zur Fehlerbehebung
sind nach den wichtigsten Subsystemen im Router geordnet.
Wenn Sie ein Problem nicht selbst lösen können, erhalten Sie von einem Vertreter des Cisco Kundenservice
Unterstützung. Bitte halten Sie folgende Informationen bereit, wenn Sie uns anrufen:
• Datum, an dem Sie den Router und die Chassis-Seriennummer (befindet sich auf einem Etikett auf der
• Installierte Linecard und Cisco Software-Versionsnummer:
• Eine kurze Beschreibung der Symptome und Schritte, die Sie unternommen haben, um das Problem zu
• Informationen zur Wartungsvereinbarung oder Garantie

Fehlerbehebung mit Subsystem-Ansatz

Um ein Systemproblem zu lösen, versuchen Sie, das Problem auf ein bestimmtes Subsystem einzugrenzen.
Vergleichen Sie das aktuelle Verhalten des Routers mit dem erwarteten Routerverhalten. Da ein Startproblem
in der Regel auf eine Komponente zurückzuführen ist, ist es am effizientesten, jedes Subsystem zu überprüfen,
anstatt zu versuchen, eine Fehlerbehebung bei allen Routerkomponenten durchzuführen.
Fehlerbehebungs-Übersicht, auf Seite 145
Fehlerbehebung beim Stromversorgungs-Subsystem, auf Seite 147
Fehlerbehebung beim Routingprozessor-Subsystem, auf Seite 163
Fehlerbehebung bei der Linecard, auf Seite 171
Fehlerbehebung beim Kühl-Subsystem, auf Seite 177
Rückseite des Chassis) erhalten haben.
• Verwenden Sie den Befehl show version, um die Versionsnummer der Cisco Software zu ermitteln.
isolieren und zu beheben.
Hardwareinstallationshandbuch für Router mit festkonfiguriertem Port der Cisco ASR 9000-Serie
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