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Dell S2422HZ Bedienungsanleitung Seite 80

Videokonferenz-monitor
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Problem
Webcam-Bild flimmert Webcam-Bild flimmert Stellen Sie die Flimmer-Reduktion in
Geringe Webcam-
Auflösung
Webcam-Bild sieht
überbelichtet aus
Webcam-Bild sieht
körnig oder dunkel aus
Kamera kann nicht
scharf gestellt werden
Webcam-Bildfarbe
stimmt nicht
Webcam-Video rauscht Webcam-Video
Webcam war vor
Windows- oder
Treiberaktualisierung
im Betrieb
Webcam ist belegt und
kann nicht benutzt
werden.
Lautstärkeänderung an
Windows-Computer,
Lautstärke des Line-
Ausgangs (wenn
Sie Echo Cancelling
Speakerphone wählen)
kann nicht angepasst
werden
80
|
Fehlerbehebung
Was Sie erleben
Geringe Webcam-
Auflösung
Webcam-Bild sieht
überbelichtet aus
Webcam-Bild sieht
körnig oder dunkel aus
Kamera kann nicht
scharf gestellt werden
Webcam-Bildfarbe
stimmt nicht
rauscht
Webcam war vor
Windows- oder
Treiberaktualisierung
im Betrieb
Webcam ist belegt und
kann nicht benutzt
werden.
Lautstärkeänderung an
Windows-Computer,
Lautstärke des Line-
Ausgangs (wenn
Sie Echo Cancelling
Speakerphone wählen)
sollte angepasst
werden
Mögliche Lösungen
der App von 60 Hz auf 50 Hz ein.
Stellen Sie die Bildauflösung in der
App ein. Max.: 5 MP (2560 x 1920)
• Schalten Sie die Kamera
wieder ein. Passen Sie die
Hintergrundumgebung an.
• Erhöhen Sie das Umgebungslicht
auf > 20 Lux.
• Schalten Sie die Kamera
wieder ein. Passen Sie die
Hintergrundumgebung an.
• Erhöhen Sie das Umgebungslicht
auf > 20 Lux.
Auf geeignete Betriebsentfernung
anpassen: 35 bis 70 cm.
Aktualisieren Sie auf die neueste
Monitor-Firmware.
• Stellen Sie sicher, dass das
Webcam-Modul ausgeklappt ist.
• Schließen Sie das USB-Kabel
wieder an oder ersetzen Sie es.
• Rollen Sie den Treiber zum
Beheben zurück.
• Setzen Sie Windows auf einen
früheren Zeitpunkt zurück (sofern
eingestellt).
Schalten Sie Konferenzsoftware A
ab, bevor Sie Konferenzsoftware B
ausführen.
Sie können die Lautstärke über
den Lautstärkeregler in der
Wiedergabe-App (wie Media
Player) anpassen, nicht über das
Windows-Betriebssystem oder das
externe Lautsprechergerät am Line-
Ausgang.

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