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Systemdiagnoseanzeigen - Dell Latitude 9420 Servicehandbuch

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8. Am Ende der letzten einheitlichen Farbe (rot) wird das System heruntergefahren.
ANMERKUNG:
Beim Start leitet die Dell SupportAssist-Diagnose vor dem Hochfahren zunächst einen BIST für den LCD ein. Hierbei
wird ein Eingreifen des Benutzers zur Bestätigung der Funktionalität des LCD erwartet.

Systemdiagnoseanzeigen

Akkuzustandsanzeige
Zeigt den Strom- und Akkuladestatus an.
Stetig weiß leuchtend - Der Netzadapter ist angeschlossen und die Batterie verfügt über mehr als 5 % Ladekapazität.
Gelb – Der Computer läuft im Batteriebetrieb und die Batterie verfügt über weniger als 5 % Ladekapazität.
Off (Aus)
● Der Netzadapter ist angeschlossen und der Akku ist vollständig aufgeladen.
● Der Computer läuft im Batteriebetrieb und die Batterie verfügt über mehr als 5 % Ladekapazität.
● Computer befindet sich im Standby- oder Schlafmodus oder ist ausgeschaltet.
Die Stromversorgungs- und Batteriezustandsanzeige blinkt gelb und es ertönen Signaltoncodes, die auf Fehler hinweisen.
Zum Beispiel blinkt die Betriebs-/Akkuzustandsanzeige zwei Mal gelb, gefolgt von einer Pause und dann drei Mal weiß, gefolgt von einer
Pause. Dieses 2,3-Muster läuft weiter, bis der Computer ausgeschaltet ist, und zeigt an, dass kein Speicher oder RAM erkannt wird.
Die folgende Tabelle zeigt verschiedene Strom- /Akkustatusanzeigemuster und die zugeordneten Probleme.
Blinkmuster
1
1
1
1
2
2
2
2
2
1
2
5
6
1
2
3
4
5
Problembeschreibung
Fehler bei der TPM-Erkennung
Nicht behebbarer SPI-Flash-
Fehler
EC kann i-Fuse nicht
programmieren
Generischer Catch-all für EC-
Code-Flow-Fehler
CPU-Fehler
Systemplatinenfehler (schließt
eine Beschädigung des BIOS oder
einen ROM-Fehler mit ein)
Kein Speicher/RAM erkannt
Speicher/RAM-Fehler
Unzulässiger Speicher installiert
Lösungsvorschlag
Bauen Sie die Systemplatine
wieder ein.
Bauen Sie die Systemplatine
wieder ein.
Bauen Sie die Systemplatine
wieder ein.
Trennen Sie alle
Stromversorgungsquellen
(Wechselstrom, Akku,
Knopfzelle) und entladen Sie
den Reststrom, indem Sie den
Netzschalter gedrückt halten.
Ausführen der Intel CPU-
Diagnosetools Wenn das
Problem weiterhin besteht,
muss die Systemplatine
ersetzt werden.
Flash mit neuester BIOS-
Version Wenn das Problem
weiterhin besteht, muss die
Systemplatine ersetzt werden.
Speicher ist integriert,
tauschen Sie die Hauptplatine
aus.
Speicher ist integriert,
tauschen Sie die Hauptplatine
aus.
Speicher ist integriert,
tauschen Sie die Hauptplatine
aus.
Fehlerbehebung
79

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Diese Anleitung auch für:

P141gP142gP141g001P142g001

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