Störungen; Erreichbarkeit - SolarMax MAX.STORAGE Ultimate Handbuch

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Maßnahmen zur Störungsbehebung
Die folgende Tabelle beschreibt mögliche Maßnahmen zur Behebung von Stö-
rungen. Wenn die vorgeschlagenen Maßnahmen die Störung nicht beseitigen,
kontaktieren Sie das SOLARMAX Service Center.
Problem
Status LED
Gelb Leuchtend
Status LED
Rot schnell blinkend
Status LED
Rot Leuchtend
Status LED
Lila schnell blinkend
SOLARMAX Service Center
Bei technischen Fragen oder Problemen steht Ihnen unser Service Center
gerne zur Verfügung. Wir benötigen von Ihnen folgende Angaben:
Geräte-Typ
●
Serien-Nummer S/N
●
Installationsort
●
Information zur vorliegenden Störung (Statusmeldung etc.)
●

Erreichbarkeit

Die Kontaktdaten des SOLARMAX Service Centers finden Sie auf der Rück-
seite dieser Installationsanleitung oder unter www.solarmax.com.
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Störungen
Beschreibung
Eine oder mehrere Komponenten sind nicht im normalen
Betriebszustand. Das Gerät funktioniert jedoch im einge-
schränkten Rahmen weiter. Bitte prüfen Sie die Anlagen-
Übersicht und die Alarmmeldungen auf der Webober-
fläche. Melden sie mögliche Probleme dem SOLARMAX
Service Center.
Die interne Kommunikation ist fehlerhaft oder nicht mög-
lich. Schalten Sie das Gerät erneut aus und wieder ein.
Solte dadurch das Problem weiterhin bestehen, wenden
Sie sich an das SOLARMAX Service Center.
Eine oder mehrere Komponenten des MAX:STORAGE
funktionieren nicht korrekt und das Gerät wurde in einen
sicheren Betriebszustand gebracht. Der Betrieb des MAX.
STORAGE Ultimate ist stark eingeschränkt oder komplett
deaktiviert.
Bitte prüfen Sie die Anlagen-Übersicht und die Alarm-
meldungen auf der Weboberfläche. Melden sie mögliche
Probleme dem SOLARMAX Service Center.
Hardware-Fehler beim Hochfahren erkannt. Der Betrieb
des MAX.STORAGE Ultimate ist nicht möglich.
Bitte prüfen Sie alle Anschlüsse und Einschübe. Melden sie
mögliche Probleme dem SOLARMAX Service Center.