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Wenn ich in meinen Kontakten eine Nummer auswähle, kann die Nummer
nicht gewählt werden
• Prüfen Sie, ob die Nummer in Ihren Kontakten korrekt eingegeben wurde.
• Stellen Sie bei internationalen Anrufen sicher, dass Sie die Landesvorwahl
eingegeben haben.
Ich kann einen Kontakt nicht hinzufügen.
• Stellen Sie sicher, dass der Kontaktspeicher der SIM-Karte nicht voll ist. Löschen
Sie Kontakte oder speichern Sie die Kontakte auf dem Telefon.
Meine Anrufer können keine Nachrichten auf meiner Mailbox hinterlassen.
• Wenden Sie sich an den Netzbetreiber, um die Verfügbarkeit dieses Dienstes zu
überprüfen.
Ich kann meine Mailbox nicht aufrufen
• Die Mailboxnummer des Betreibers muss ordnungsgemäß unter Mailboxnummer
eingetragen sein.
• Versuchen Sie es später, falls das Netz überlastet ist.
Ich kann keine MMS senden und empfangen.
• Überprüfen Sie den Telefonspeicher. Dieser könnte voll sein.
• Wenden Sie sich an den Netzbetreiber, um die Verfügbarkeit des Dienstes und
die MMS-Parameter zu überprüfen.
• Prüfen Sie die Nummer des Servercenters oder Ihr MMS-Profil beim Betreiber.
• Das Servercenter ist möglicherweise überlastet. Versuchen Sie es später erneut.
SIM-Karte durch PIN gesperrt
• Wenden Sie sich an den Netzbetreiber, um die Super-PIN (PUK) zu erhalten.
Ich kann mein Telefon nicht an den Computer anschließen.
• Stellen Sie sicher, dass der USB-Anschluss nicht beschädigt ist. Funktioniert es
weiterhin nicht, probieren Sie einen anderen USB-Anschluss am Computer aus.
• Stellen Sie sicher, dass USB-Treiber richtig installiert sind.
• Stellen Sie bei Verwendung eines Windows-Computers sicher, dass er den
MTP-Modus unterstützt. Stellen Sie bei Verwendung eines Mac-Geräts sicher,
dass Android File Transfer (www.android.com/filetransfer/) installiert ist.
Ich kann keine neuen Dateien herunterladen.
• Stellen Sie sicher, dass im Telefonspeicher ausreichend Platz zum Herunterladen
frei ist.
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