Windows Hat Nicht Behebbare Probleme; Das Panel Auf Den Auslieferungszustand Zurücksetzen; Technischer Support - PEAKnx Controlmicro Handbuch

Controlmicro Handbuch
Sicherung aus.
Danach das Panel 10 Sekunden ausgeschaltet lassen.
Setzen Sie das Panel wieder in die Halterung ein oder schalten Sie die Sicherung wieder an.
▪
Das Betriebssystem startet.
Befestigen Sie bei Bedarf erneut die Diebstahlsicherung.
▪

9.2 Windows hat nicht behebbare Probleme

Sollte die Windows-Benutzeroberfläche nicht behebbare Probleme aufweisen, kann das
Betriebssystem in den Grundzustand versetzt werden.
9.2.1 Das Panel auf den Auslieferungszustand zurücksetzen
Hinweis: Die Wiederherstellung kann bis zu 30 Minuten dauern. Während dieser Zeit ist das


Panel nicht zur Gebäudesteuerung nutzbar.
Jedes Controlmicro wird mit einem Image zur Wiederherstellung der Software auf Stand der
Auslieferung ausgestattet. Um das Panel in diesen Zustand zurückzuversetzen gehen Sie wie
folgt vor:
Hinweis: Es wird empfohlen vor der Widerherstellung des Werkszustandes ein Backup des


YOUVI Servers in YOUVI Configuration > Allgemein > Allgemein und ein Backup in der YOUVI
Visualisierung > YOUVI Einstellungen zu erstellen. Speichern Sie das Backup auf einem sepa-
raten Datenträger ab.
Geben Sie in das Windows-Suchfeld „Wieder" ein und wählen Sie die „Wiederherstellungs-
▪
optionen".
Wählen Sie den Button „Jetzt neu starten" unter „Erweiterter Start".
▪
Sie werden in das Menü zum erweiterten Start umgeleitet.
▪
▪ Wählen Sie „Problembehandlung" aus.
▪ Wählen Sie „PEAKnx Werksimage" aus.
▪ Der Werkszustand wird hergestellt.

9.3 Technischer Support

Sollten Probleme mit Ihrem Controlmicro auftreten, kontaktieren Sie bitte unser PEAKnx Sup-
port Team:
− Mail: support@peaknx.com
− Support Ticket erstellen: support.peaknx.com
− Tel.: +49-6151-279 1825
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