Störungen, Was Tun; Kundendienst - Siemens iQ700 LD97DBM60 Gebrauchsanleitung

de Störungen, was tun?
3Störungen, was tun?
O ft können Sie aufgetretene Störungen leicht selbst
S t ö r u n g e n , w a s t u n ?
beheben. Bevor Sie den Kundendienst rufen, beachten
Sie die folgenden Hinweise.
:
Warnung – Stromschlaggefahr!
Unsachgemäße Reparaturen sind gefährlich. Nur ein
von uns geschulter Kundendienst-Techniker darf
Reparaturen durchführen und beschädigte
Anschlussleitungen austauschen. Ist das Gerät defekt,
Netzstecker ziehen oder Sicherung im
Sicherungskasten ausschalten. Kundendienst rufen.
LED-Leuchten
Defekte LED-Leuchten dürfen nur durch den Hersteller,
seinen Kundendienst oder einer konzessionierten
Fachkraft (Elektroinstallateur) ausgetauscht werden.
Verhalten bei Wassereintritt
Wenn beim Kochen oder beim Reinigen Wasser in das
Gerät eintritt, wie folgt vorgehen:
Gerät ausschalten.
1.
Unterschrank öffnen und austretendes Wasser
2.
aufwischen.
Gerät für 24 Stunden ausgeschaltet lassen.
3.
Nach Ablauf dieser Zeit kann das Gerät
uneingeschränkt weiter verwendet werden.
Störungstabelle
Störung Mögliche Ursache
Gerät funktioniert Stecker ist nicht ein-
nicht gesteckt
Stromausfall
Sicherung defekt
Gerät fährt nicht Filterabdeckung nicht
ein. geschlossen.
Gerät fährt weder Die Sicherung in der
ein noch aus. Elektrobox ist defekt.
Die Tastenbe- Die Steuereinheit ist
leuchtung funktio- defekt.
niert nicht.
Die Beleuchtung Die LED-Leuchten
funktioniert nicht. sind defekt.
In der Anzeige Der Fettfilter oder der
Aktivkohlefilter ist
blinken ! oder
gesättigt.
.?
--------
12
Lösung
Gerät am Stromnetz
anschließen
Prüfen, ob andere
Küchengeräte funktionie-
ren
Im Sicherungskasten prü-
fen, ob die Sicherung für
das Gerät in Ordnung ist
Filterabdeckung vollstän-
dig schließen.
Rufen Sie den Kunden-
dienst.
Rufen Sie den Kunden-
dienst.
Rufen Sie den Kunden-
dienst.
Filter reinigen oder Aktiv-
kohlefilter wechseln.
~ "Reinigen und
warten" auf Seite 9

4Kundendienst

G eben Sie beim Anruf bitte die Erzeugnisnummer
K u n d e n d i e n s t
(E-Nr.) und die Fertigungsnummer (FD-Nr.) an, damit wir
Sie qualifiziert betreuen können. Das Typenschild mit
den Nummern finden Sie vorne am Gerätegehäuse
unterhalb der Arbeitsplatte.
Damit Sie bei Bedarf nicht lange suchen müssen,
können Sie hier die Daten Ihres Gerätes und die
Telefonnummer des Kundendienstes eintragen.
E-Nr.
O
Kundendienst
Beachten Sie, dass der Besuch des
Kundendiensttechnikers im Falle einer Fehlbedienung
auch während der Garantiezeit nicht kostenlos ist.
Die Kontaktdaten aller Länder für den nächstgelegenen
Kundendienst finden Sie hier bzw. im beiliegenden
Kundendienst-Verzeichnis.
Reparaturauftrag und Beratung bei Störungen
A 0810 550 522
D
089 21 751 751
CH 0848 840 040
Vertrauen Sie auf die Kompetenz des Herstellers. Sie
stellen somit sicher, dass die Reparatur von geschulten
Servicetechnikern durchgeführt wird, die mit den
Original-Ersatzteilen für Ihr Gerät ausgerüstet sind.
FD-Nr.