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Inhaltsverzeichnis

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Dell G3 15 3500
Service-Handbuch
Vorschriftenmodell: P89F
Vorschriftentyp: P89F002
August 2021
Rev. A02

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Inhaltszusammenfassung für Dell P89F

  • Seite 1 Dell G3 15 3500 Service-Handbuch Vorschriftenmodell: P89F Vorschriftentyp: P89F002 August 2021 Rev. A02...
  • Seite 2 Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2020–2021 Dell Inc. oder ihre Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell, EMC und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder entsprechenden Tochtergesellschaften. Andere Marken können Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein.
  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.................. 9 Kapitel 2: Entfernen und Einbauen von Komponenten............... 10 Empfohlene Werkzeuge..............................10 Schraubenliste..................................10 Hauptkomponenten von Dell G3 15 3500..........................11 Bodenabdeckung..................................13 Entfernen des Bodenabdeckungsmoduls........................13 Anbringen der Bodenabdeckung..........................15 Speichermodul..................................17 Entfernen der Speichermodule.............................
  • Seite 4 Einsetzen der Knopfzellenbatterie..........................39 Netzadapteranschluss................................ 40 Entfernen des Netzadapteranschlusses........................40 Einbauen des Netzadapter-Ports..........................41 Kühlkörper..................................... 41 Entfernen des Kühlkörpers............................41 Einsetzen des Kühlkörpers............................42 E/A-Platine...................................44 Entfernen der E/A-Platine............................44 Einbauen der E/A-Platine............................. 45 Bildschirmbaugruppe................................46 Entfernen der Bildschirmbaugruppe..........................46 Einbauen der Bildschirmbaugruppe..........................48 Systemplatine..................................49 Entfernen der Systemplatine............................49 Einbauen der Systemplatine............................51 Betriebsschalter mit Fingerabdruckleser..........................
  • Seite 5 Deaktivieren des Intel Optane-Speichers......................... 76 Reststromentladung................................77 Ein- und Ausschalten des WLAN............................77 Kapitel 6: Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell..............78 Inhaltsverzeichnis...
  • Seite 6: Kapitel 1: Arbeiten An Komponenten Im Inneren Des Computers

    Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit dem Produkt erhalten haben bzw.
  • Seite 7: Arbeiten An Komponenten Im Inneren Des Computers

    Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung. Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten. Aus diesem Grund sind einige zuvor genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten nicht mehr anwendbar.
  • Seite 8: Komponenten Eines Esd-Service-Kits

    Es wird empfohlen, dass Servicetechniker das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Matte jederzeit bei der Wartung von Dell Produkten verwenden. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig, dass Techniker während der Wartung empfindliche Teile separat von allen Isolatorteilen aufbewahren und dass sie einen antistatischen Beutel für den Transport empfindlicher Komponenten verwenden.
  • Seite 9: Nach Der Arbeit An Komponenten Im Inneren Des Computers

    Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers Info über diese Aufgabe VORSICHT: Im Inneren des Computers vergessene oder lose Schrauben können den Computer erheblich beschädigen. Schritte 1. Bringen Sie alle Schrauben wieder an und stellen Sie sicher, dass sich im Inneren des Computers keine losen Schrauben mehr befinden. 2.
  • Seite 10: Kapitel 2: Entfernen Und Einbauen Von Komponenten

    Entfernen und Einbauen von Komponenten ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration. Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Arbeitsschritte können die folgenden Werkzeuge erforderlich sein: ● Kreuzschlitzschraubendreher Größe 1 ●...
  • Seite 11: Hauptkomponenten Von Dell G3 15 3500

    Scharnierhalterungen Bildschirm M2 X 2,5 mm E/A-Platine Handballenstützen- und M2x3 Tastaturbaugruppe Systemplatine KB-Unterstützung M2 x 2 (großer Kopf) Hauptkomponenten von Dell G3 15 3500 Die folgende Abbildung zeigt die Hauptkomponenten des Dell G3 15 3500. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 12 1. Bodenabdeckung 2. Netzadapteranschluss 3. Rechter Lüfter 4. Kühlkörper 5. Speichermodul (DIMM1) 6. Speichermodul (DIMM2) 7. Systemplatine 8. Festplatte 9. Akku 10. Lautsprecher 11. Touchpad 12. Touchpadhalterung 13. Bildschirmbaugruppe 14. Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe 15. M.2 2280-SSD-Laufwerk in M.2-Steckplatz zwei 16. Kühlabdeckung für Solid-State-Laufwerke 17.
  • Seite 13: Bodenabdeckung

    Bodenabdeckung Entfernen des Bodenabdeckungsmoduls Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der Bodenabdeckung und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 14 Schritte 1. Lösen Sie die vier unverlierbaren Schrauben zur Befestigung der Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Entfernen Sie die sechs Schrauben (M2x7), mit denen die Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 3. Lösen Sie die Bodenabdeckung unter Verwendung eines Stifts aus Kunststoff und arbeiten Sie sich entlang der Seiten vor, um die Bodenabdeckung zu öffnen.
  • Seite 15: Anbringen Der Bodenabdeckung

    4. Trennen Sie das Akkukabel von der Systemplatine. ANMERKUNG: Trennen Sie das Batteriekabel nur, wenn Sie weitere Komponenten aus dem Computer entfernen möchten. 5. Halten Sie den Betriebsschalter 5 Sekunden lang gedrückt, um den Computer zu erden und den Reststrom abzuleiten. Anbringen der Bodenabdeckung Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
  • Seite 16 Schritte 1. Verbinden Sie gegebenenfalls das Batteriekabel mit der Systemplatine. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 17: Speichermodul

    2. Platzieren Sie die Bodenabdeckung auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 3. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der Bodenabdeckung auf die Schraubenbohrungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus und lassen Sie die Bodenabdeckung einrasten. 4. Ziehen Sie die vier unverlierbaren Schrauben zur Befestigung der Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe 5.
  • Seite 18: Einsetzen Des Speichermoduls

    Einsetzen des Speichermoduls Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position des Speichermoduls und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1.
  • Seite 19: Installieren Des 2230-Ssd-Laufwerks Im M.2-Steckplatz Eins

    Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Diese Vorgehensweise gilt nur für Computer mit installiertem 2230-Solid-State-Laufwerk in M.2-Steckplatz eins. ANMERKUNG: Je nach bestellter Konfiguration unterstützt Ihr Computer entweder ein 2230-Solid-State-Laufwerk oder ein 2280- Solid-State-Laufwerk im M.2-Steckplatz eins. Die folgende Abbildung zeigt die Position des 2230-Solid-State-Laufwerks, das in M.2-Steckplatz eins installiert wird, und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar.
  • Seite 20 3. Überprüfen Sie, ob das Storage-Gerät ordnungsgemäß installiert ist: a. Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch. b. Drücken Sie die Taste F2, sobald das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird, um das BIOS-Setup-Programm aufzurufen. ANMERKUNG: Eine Liste der Storage-Geräte wird unter Systeminformationen in der Gruppe Allgemein angezeigt.
  • Seite 21: Entfernen Des 2280-Ssd-Laufwerks/Intel Optane-Speichermoduls In M.2-Steckplatz Eins

    Wenn Sie das primäre Storage-Gerät, auf dem das Betriebssystem installiert war, ersetzt haben, finden Sie weitere Informationen unter Erneutes Installieren von Windows 10 im Dell Factory Image mithilfe des Wiederherstellungsmediums im Wissensdatenbankartikel 000176966. Entfernen des 2280-SSD-Laufwerks/Intel Optane-Speichermoduls in M.2-Steckplatz eins Voraussetzungen 1.
  • Seite 22: Installieren Des 2280-Ssd-Laufwerks/Intel Optane-Speichermoduls In M.2-Steckplatz Eins

    3. Überprüfen Sie, ob das Storage-Gerät ordnungsgemäß installiert ist: a. Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch. b. Drücken Sie die Taste F2, sobald das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird, um das BIOS-Setup-Programm aufzurufen. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 23: Ssd-Laufwerk - M.2-Steckplatz Zwei

    Eine Liste der Storage-Geräte wird unter Systeminformationen in der Gruppe Allgemein angezeigt. c. Wenn Sie das primäre Storage-Gerät, auf dem das Betriebssystem installiert war, ersetzt haben, finden Sie weitere Informationen unter Erneutes Installieren von Windows 10 im Dell Factory Image mithilfe des Wiederherstellungsmediums im Wissensdatenbankartikel 000176966.
  • Seite 24: Installieren Des 2280-Ssd-Laufwerks/Intel Optane-Speichermoduls In M.2-Steckplatz Zwei

    3. Überprüfen Sie, ob das Storage-Gerät ordnungsgemäß installiert ist: a. Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch. b. Drücken Sie die Taste F2, sobald das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird, um das BIOS-Setup-Programm aufzurufen. ANMERKUNG: Eine Liste der Storage-Geräte wird unter Systeminformationen in der Gruppe Allgemein angezeigt.
  • Seite 25: Festplattenlaufwerk

    Festplattenlaufwerk Entfernen des Festplattenlaufwerks Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Festplatte und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 26: Einsetzen Des Festplattenlaufwerks

    Schritte 1. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Festplattenkabel von der Systemplatine. 2. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2x3), mit denen die Festplattenbaugruppe an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 3. Heben Sie die Festplattenbaugruppe zusammen mit ihrem Kabel aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe heraus. 4.
  • Seite 27 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 28 3. Überprüfen Sie, ob das Storage-Gerät ordnungsgemäß installiert ist: a. Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch. b. Drücken Sie die Taste F2, sobald das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird, um das BIOS-Setup-Programm aufzurufen. ANMERKUNG: Eine Liste der Storage-Geräte wird unter Systeminformationen in der Gruppe Allgemein angezeigt.
  • Seite 29: Linker Lüfter

    Linker Lüfter Entfernen des linken Lüfters Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position des linken Lüfters und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1.
  • Seite 30: Rechter Lüfter

    Schritte 1. Platzieren Sie den linken Lüfter korrekt ausgerichtet auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x3) zur Befestigung des linken Lüfters an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder 3. Führen Sie die Antennenkabel durch die Kabelführungen am linken Lüfter. 4.
  • Seite 31: Entfernen Des Rechten Lüfters

    Schritte 1. Platzieren Sie den rechten Lüfter korrekt ausgerichtet auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x3) zur Befestigung des Lüfters an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 3. Schließen Sie das Kabel des rechten Lüfters an der Systemplatine an. Nächste Schritte 1.
  • Seite 32: Akku

    ● Wenn sich eine Batterie aufbläht und in Ihrem Computer stecken bleibt, versuchen Sie nicht, sie zu lösen, da das Durchstechen, Biegen oder Zerdrücken einer Lithium-Ionen-Batterie gefährlich sein kann. Wenden Sie sich in einem solchen Fall an den technischen Support von Dell. Siehe www.dell.com/contactdell. ● Erwerben Sie ausschließlich original Batterien von www.dell.com...
  • Seite 33: Entfernen Des Akkus

    ● Geschwollene Akkus dürfen nicht verwendet werden und sollten ausgetauscht und fachgerecht entsorgt werden. Richtlinien zur Handhabung und zum Austausch von aufgeblähten Lithium-Ionen-Akkus finden Sie unter Umgang mit aufgeblähten Lithium-Ionen-Akkus. Entfernen des Akkus Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 34: Wireless-Karte

    Schritte 1. Platzieren Sie die Batterie auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf dem Akku an den Schraubenbohrungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 3. Bringen Sie die drei Schrauben (M2x3) zur Befestigung der Batterie an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 4.
  • Seite 35: Einbauen Der Wlan-Karte

    Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der die WLAN-Karte an der Systemplatine befestigt ist. 2. Entfernen Sie die Halterung, mit der die WLAN-Karte an der Systemplatine befestigt ist. 3. Trennen Sie die Antennenkabel von der WLAN-Karte. 4. Ziehen Sie die WLAN-Karte aus dem Steckplatz für WLAN-Karten und entfernen Sie sie. Einbauen der WLAN-Karte Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
  • Seite 36 Schritte 1. Verbinden Sie die Antennenkabel mit der WLAN-Karte. Die folgende Tabelle enthält die Farbcodierung der Antennenkabel für alle vom Computer unterstützten Wireless-Karten. Tabelle 2. Farbcodierung des Antennenkabels Anschlüsse auf der Wireless-Karte Antennenkabelfarbe Netzkabel (weißes Dreieck) Weiß Auxiliary-Kabel (schwarzes Dreieck) Schwarz 2.
  • Seite 37: Lautsprecher

    Lautsprecher Entfernen der Lautsprecher Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Lautsprecher und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1.
  • Seite 38: Knopfzellenbatterie

    Schritte 1. Setzen Sie die Lautsprecher mithilfe der Pass-Stifte und Gummidichtungen in die Steckplätze an der Handballenstützen-Tastatur- Baugruppe. ANMERKUNG: Wenn die Gummiringdichtungen beim Entfernen der Lautsprecher aus den Lautsprechern gedrückt werden, drücken Sie sie wieder hinein, bevor Sie die Lautsprecher wieder einsetzen. 2.
  • Seite 39: Einsetzen Der Knopfzellenbatterie

    Schritte Hebeln Sie die Knopfzellenbatterie mit einem Kunststoffstift vorsichtig aus dem Knopfzellenbatteriesteckplatz auf der Systemplatine. Einsetzen der Knopfzellenbatterie Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der Knopfzellenbatterie und stellt das Verfahren zum Einsetzen bildlich dar. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 40: Netzadapteranschluss

    Schritte 1. Platzieren Sie die Knopfzellenbatterie in den Steckplatz der Knopfzellenbatterie, wobei die positive Seite nach oben weist. 2. Lassen Sie die Knopfzellenbatterie einrasten. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung 2. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 41: Einbauen Des Netzadapter-Ports

    Einbauen des Netzadapter-Ports Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position des Netzadapterports und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1.
  • Seite 42: Einsetzen Des Kühlkörpers

    ANMERKUNG: Der Kühlkörper kann im normalen Betrieb heiß werden. Lassen Sie den Kühlkörper ausreichend abkühlen, bevor Sie ihn berühren. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Kühlkörpers und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1.
  • Seite 43 Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position des Kühlkörpers und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. VORSICHT: Durch eine falsche Ausrichtung des Kühlkörpers können die Systemplatine und der Prozessor beschädigt werden. ANMERKUNG: Wenn die Systemplatine oder der Kühlkörper ausgetauscht werden, verwenden Sie die im Kit enthaltene Wärmefalle bzw.
  • Seite 44: E/A-Platine

    E/A-Platine Entfernen der E/A-Platine Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie den linken Lüfter. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der E/A-Platine und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1.
  • Seite 45: Einbauen Der E/A-Platine

    Einbauen der E/A-Platine Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der E/A-Platine und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1.
  • Seite 46: Bildschirmbaugruppe

    Bildschirmbaugruppe Entfernen der Bildschirmbaugruppe Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Bildschirmbaugruppe und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 47 Schritte 1. Ziehen Sie mit der Zuglasche vorsichtig nach oben, um das Bildschirmkabel von der Systemplatine zu trennen. 2. Entfernen Sie die vier Schrauben (M2,5x5), mit denen die Bildschirmbaugruppe an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 3. Heben Sie die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe langsam schräg an. 4.
  • Seite 48: Einbauen Der Bildschirmbaugruppe

    Einbauen der Bildschirmbaugruppe Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Bildschirmbaugruppe und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 49: Systemplatine

    Schritte 1. Legen Sie die Bildschirmbaugruppe mit dem Bildschirm nach oben auf eine saubere und ebene Fläche. 2. Schieben Sie die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe unter die Scharniere der Bildschirmbaugruppe. 3. Drücken Sie die Bildschirmscharniere nach unten und richten Sie die Schraubenbohrungen der Bildschirmscharniere an den Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus.
  • Seite 50 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 51: Einbauen Der Systemplatine

    Schritte 1. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Bildschirmkabel von der Systemplatine. 2. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Kabel der Tastatur-Hintergrundbeleuchtung (optional) von der Systemplatine. 3. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Kabel des Fingerabdrucklesers (optional) von der Systemplatine. 4.
  • Seite 52 Schritte 1. Verbinden Sie das Datenkabel der E/A-Platine mit der Rückseite der Systemplatine. 2. Drehen Sie die Systemplatine um und positionieren Sie sie auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 3. Verbinden Sie das Bildschirmkabel mit der Systemplatine. 4. Verbinden Sie das Kabel der Tastatur-Hintergrundbeleuchtung (optional) mit der Systemplatine und schließen Sie die Verriegelung. 5.
  • Seite 53: Betriebsschalter Mit Fingerabdruckleser

    4. Installieren Sie den rechten Lüfter. 5. Installieren Sie die Knopfzellenbatterie. 6. Bauen Sie die Batterie ein. 7. Installieren Sie das SSD-Laufwerk in M.2-Steckplatz zwei. 8. Installieren Sie das SSD-Laufwerk in M.2-Steckplatz eins. 9. Setzen Sie die WLAN-Karte ein. 10. Bauen Sie das Speichermodul ein.
  • Seite 54: Einbauen Des Netzschalters Mit Fingerabdruckleser

    2. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x3), mit denen der Betriebsschalter mit Fingerabdruckleser an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 3. Heben Sie den Netzschalter mit Fingerabdruckleser zusammen mit dem Fingerabdruckleserkabel aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe heraus. Einbauen des Netzschalters mit Fingerabdruckleser Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 55: Touchpad

    2. Richten Sie den Netzschalter mit Fingerabdruckleser aus und setzen Sie ihn auf die Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. 3. Bringen Sie die beiden Schrauben (M2x3) zur Befestigung des Netzschalters mit Fingerabdruckleser an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. Nächste Schritte 1. Bauen Sie die Systemplatine ein.
  • Seite 56: Installieren Des Touchpads

    8. Entfernen Sie die Knopfzellenbatterie. 9. Entfernen Sie den linken Lüfter. 10. Entfernen Sie den rechten Lüfter. 11. Entfernen Sie den Kühlkörper. 12. Entfernen Sie den Netzadapteranschluss. 13. Entfernen Sie die Systemplatine. ANMERKUNG: Die Systemplatine kann entfernt zusammen mit dem Kühlkörper entfernt werden. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position des Touchpads und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen.
  • Seite 57: Handballenstützen- Und Tastaturbaugruppe

    Schritte 1. Richten Sie das Touchpad aus und setzen Sie es in den Steckplatz an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. 2. Bringen Sie die vier Schrauben (M2x2) und das Klebeband zur Befestigung des Touchpads an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 3. Richten Sie die Touchpad-Halterung aus und setzen Sie sie in den Steckplatz an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. 4.
  • Seite 58: Einbauen Der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe

    3. Entfernen Sie das Speichermodul. 4. Entfernen Sie die WLAN-Karte. 5. Entfernen Sie das SSD-Laufwerk in M.2-Steckplatz eins. 6. Entfernen Sie das SSD-Laufwerk in M.2-Steckplatz zwei. 7. Entfernen Sie den Akku. 8. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe. 9. Entfernen Sie die Knopfzellenbatterie. 10.
  • Seite 59 Nächste Schritte 1. Bauen Sie den Fingerabdruckleser ein. 2. Bauen Sie das Touchpad ein. 3. Bauen Sie die Systemplatine ein. 4. Bauen Sie den Netzadapter-Port ein. 5. Bauen Sie die E/A-Platine ein. 6. Installieren Sie die Lautsprecher. 7. Bauen Sie den Kühlkörper ein.
  • Seite 60: Kapitel 3: Treiber Und Downloads

    Treiber und Downloads Lesen Sie bei der Fehlerbehebung, dem Herunterladen oder Installieren von Treibern die Artikel in der Dell Wissensdatenbank sowie die häufig gestellten Fragen zu Treibern und Downloads unter 000123347. Treiber und Downloads...
  • Seite 61: Kapitel 4: System-Setup

    System-Setup VORSICHT: Die Einstellungen in dem BIOS-Setup-Programm sollten nur von erfahrenen Computerbenutzern geändert werden. Bestimmte Änderungen können dazu führen, dass der Computer nicht mehr ordnungsgemäß arbeitet. ANMERKUNG: Je nach Computer und installierten Geräten werden die in diesem Abschnitt aufgeführten Elemente möglicherweise nicht angezeigt.
  • Seite 62: System-Setup-Optionen

    System-Setup-Optionen ANMERKUNG: Abhängig von diesem Computer und den installierten Geräten werden die in diesem Abschnitt aufgeführten Elemente möglicherweise nicht angezeigt. Tabelle 4. Optionen des System-Setup – Menü „System Information“ (Systeminformationen) Übersicht BIOS Version Zeigt die Versionsnummer des BIOS an. Service Tag Zeigt die Service-Tag-Nummer des Computers an.
  • Seite 63 Tabelle 4. Optionen des System-Setup – Menü „System Information“ (Systeminformationen) (fortgesetzt) Übersicht Device Information (Geräteinformationen) Video Controller Zeigt die Angaben zur integrierten Grafikkarte des Computers an. dGPU Video Controller Zeigt die Angaben zur Grafikkarte des Computers. Video BIOS Version Zeigt die Video-BIOS-Version des Computers. Videospeicher Zeigt die Angaben zum Videospeicher des Computers.
  • Seite 64 Tabelle 6. Optionen des System-Setup – Menü „System Configuration“ (Systemkonfiguration) (fortgesetzt) System Configuration (Systemkonfiguration) Enable Internal Speaker (Internen Aktiviert oder deaktiviert den internen Lautsprecher. Lautsprecher aktivieren) Standardeinstellung: EIN USB Configuration Enable Boot Support Aktiviert oder deaktiviert das Starten von USB-Massenspeichergeräten wie externen Festplatten, optischen Laufwerken und einem USB-Laufwerk.
  • Seite 65: Security (Sicherheit)

    Tabelle 8. Optionen der System-Einstellungen — Menü „Sicherheit“ Security (Sicherheit) Enable Admin Setup Lockout (Sperre für Steuert, ob Benutzer das BIOS-Setup aufrufen können, wenn ein Administrator-Setup aktivieren) Administratorkennwort festgelegt ist. Standardeinstellung: AUS Password Bypass Das Systemkennwort (Startkennwort) und die Eingabeaufforderungen für das Festplattenkennwort während eines Systemneustarts umgehen.
  • Seite 66 Tabelle 9. Optionen des System-Setup – Menü „Secure Boot“ (Sicherer Start) Sicherer Start Enable Secure Boot Steuert, ob der Computer nur mit validierter Boot-Software starten kann. Standardeinstellung: AUS ANMERKUNG: Zur Aktivierung von Secure Boot muss der Computer im UEFI- Startmodus sein und die Option „Enable Legacy Option ROM“ muss deaktiviert sein.
  • Seite 67 Tabelle 12. Optionen des System-Setup – Menü „Power Management“ (Energieverwaltung) (fortgesetzt) Power Management (Energieverwaltung) Standardeinstellung: Deaktiviert. Das System wird nicht automatisch eingeschaltet. Battery Charge Configuration Ermöglicht den Batteriebetrieb des Computers während Netzstromverbrauchszeiten. Verwenden Sie die nachstehenden Optionen, um Netzstromverbrauch zu bestimmten Tageszeiten zu verhindern.
  • Seite 68 Tabelle 14. Optionen des System-Setup – Menü „POST Behavior“ (Verhalten bei POST) POST Behavior (POST-Funktionsweise) Numlock Enable Aktiviert oder deaktiviert Numlock beim Starten des Computers. Standardeinstellung: EIN Enable Adapter Warnings Aktiviert das Anzeigen der Adapterwarnmeldungen beim Starten des Computers. (Adapterwarnungen aktivieren) Standardeinstellung: EIN Extend BIOS POST Time Konfiguriert die BIOS-POST-Ladezeit (Power-On Self-Test, Einschalt-Selbsttest).
  • Seite 69: System- Und Setup-Kennwort

    Dell Auto operating system Recovery Dient zur Kontrolle des automatischen Startablaufs der Konsole für SupportAssist- Threshold Systemproblemlösung und des Dell OS Recovery Tools. Standardeinstellung: 2. SupportAssist operating system Recovery Aktiviert oder deaktiviert den Boot-Flow für SupportAssist OS Recovery Tool im Fall von bestimmten Systemfehlern.
  • Seite 70: Zuweisen Eines System-Setup-Kennworts

    Tabelle 19. System- und Setup-Kennwort (fortgesetzt) Kennworttyp Beschreibung Setup password (Setup-Kennwort) Dies ist das Kennwort, das Sie für den Zugriff auf und Änderungen an den BIOS-Einstellungen des Computers eingeben müssen. Sie können ein Systemkennwort und ein Setup-Kennwort zum Schutz Ihres Computers erstellen. VORSICHT: Die Kennwortfunktionen bieten einen gewissen Schutz für die auf dem System gespeicherten Daten.
  • Seite 71: Löschen Von Cmos-Einstellungen

    5. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Löschen von BIOS- (System-Setup) und Systemkennwörtern Info über diese Aufgabe Nehmen Sie Kontakt mit dem technischen Support von Dell wie unter www.dell.com/contactdell beschrieben auf, um System- oder BIOS-Kennwörter zu löschen. ANMERKUNG: Informationen zum Zurücksetzen von Windows- oder Anwendungspasswörtern finden Sie in der Dokumentation für Windows oder die jeweilige Anwendung.
  • Seite 72: Aktualisieren Des Bios Unter Verwendung Des Usb-Laufwerks In Windows

    F12-Startmenü auf dem System aktualisieren. Die meisten Computer von Dell, die nach 2012 hergestellt wurden, verfügen über diese Funktion, und Sie können es überprüfen, indem Sie das einmalige F12-Startmenü auf Ihrem Computer ausführen, um festzustellen, ob „BIOS-Flash-Aktualisierung“ als Startoption für Ihren Computer aufgeführt wird.
  • Seite 73 Schritte 1. Stecken Sie im ausgeschalteten Zustand den USB-Stick, auf den Sie die Aktualisierung kopiert haben, in einen USB-Anschluss des Computers. 2. Schalten Sie den Computer ein und drücken Sie die F12-Taste, um auf das einmalige Startmenü zuzugreifen. Wählen Sie „BIOS- Aktualisierung“...
  • Seite 74: Kapitel 5: Fehlerbehebung

    ● Bei Verwendung von nicht-originalen Dell- oder ungeeigneten Akkus besteht Brand- oder Explosionsgefahr. Ersetzen Sie den Akku nur durch einen kompatiblen, von Dell erworbenen Akku, der für den Betrieb in Ihrem Dell-Computer geeignet ist. Verwenden Sie in diesem Computer keine Akkus aus anderen Computern. Erwerben Sie Immer originale Akkus von https://www.dell.com...
  • Seite 75: Wiederherstellen Des Betriebssystems

    SupportAssist OS Recovery gestartet. Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit Windows vorinstalliert ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten können.
  • Seite 76: Aktivieren Des Intel Optane-Speichers

    Tabelle 20. LED-Codes (fortgesetzt) Diagnoseanzeigecodes Problembeschreibung Recovery Image nicht gefunden Recovery Image gefunden aber ungültig Stromschienenfehler System-BIOS-Aktualisierung unvollständig Management Engine (ME)-Fehler Kamerastatusanzeige: Gibt an, ob die Kamera in Betrieb ist. ● Stetig weiß leuchtend – Kamera ist in Betrieb. ● Aus – Kamera ist nicht in Betrieb. Statusanzeige der Feststelltaste: Gibt an, ob Feststelltaste aktiviert oder deaktiviert ist.
  • Seite 77: Reststromentladung

    4. Klicken Sie auf Yes (Ja), um die Warnmeldung zu bestätigen. Der Fortschritt beim Deaktivieren wird angezeigt. 5. Klicken Sie auf Reboot (Neu starten), um das Deaktivieren des Intel Optane-Speichers abzuschließen, und starten Sie den Computer neu. Reststromentladung Info über diese Aufgabe Reststrom ist die restliche statische Elektrizität, die auf dem Computer bleibt, auch wenn er ausgeschaltet und der Akku entfernt wurde.
  • Seite 78: Kapitel 6: Hilfe Erhalten Und Kontaktaufnahme Mit Dell

    Modellnummer ein und klicken oder tippen Sie dann auf das Suchsymbol, um die zugehörigen Artikel anzuzeigen. Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter www.dell.com/contactdell. ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit ist je nach Land/Region und Produkt unterschiedlich und bestimmte Services sind in Ihrem Land/ Ihrer Region eventuell nicht verfügbar.

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G3 15 3500

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