Problembehebung - Sharp MX-M550U Bedienungsanleitung

PROBLEMBEHEBUNG

Gehen Sie folgende Fehlerliste durch, bevor Sie den Kundendienst rufen, denn viele Probleme können vom Benutzer
selbst gelöst werden. Wenn Sie das Problem nach Durchgehen der Fehlerliste immer noch nicht lösen können,
schalten Sie das Gerät ab und trennen Sie es vom Stromnetz.
Probleme beim allgemeinen Gebrauch des Geräts werden weiter unten beschrieben. Für Probleme bei der
Kopierfunktion siehe Seite 6-3. Für Probleme bei der Dokumentenarchivierung siehe Seite 7-31. Für Fax-, Drucker-
und Netzwerkscanner-Probleme, bitte die Handbücher dieser Funktionen einsehen. Für Probleme mit
Peripheriegeräten schauen Sie sich die Erläuterungen zu diesen Geräten an.
Erscheint die Meldung "KUNDENDIENST ANRUFEN. CODE:**-**"
Hauptschalter und den Netzschalter aus, warten Sie ca. 10 Sekunden und schalten Sie dann Hauptschalter und
Netzschalter wieder an. Wenn diese Anzeige nach mehrmaligem Ein- und Ausschalten von Haupt- und
Netzschalter immer noch angezeigt wird, handelt es sich wahrscheinlich um einen Fehler, der vom Kundendienst
behoben werden muss. In diesem Fall verwenden Sie das Gerät nicht mehr, ziehen Sie das Stromkabel raus und
kontaktieren Sie Ihren Sharp-Händler.
Hinweis:Buchstaben und Zahlen erscheinen in "**-**". Wenn Sie sich an Ihren Sharp-Händler wenden, sagen Sie
Ihrem Händler, welche Buchstaben und Zahlen erscheinen.
Problem
Gerät angeschlossen?
Hauptschalter und Netzschalter sind
angeschaltet?
Anzeige BEREIT aus?
Das Gerät
funktioniert nicht.
Meldung wird angezeigt, dass Papier
nachgefüllt werden muss?
Meldung wird angezeigt, dass die
Tonerpatrone ausgewechselt werden
muss?
Meldung wird angezeigt, dass ein
Papierstau besteht?
Eine Meldung erscheint, die sagt, dass
Kopieren/Drucken
diese Papiersorte nicht für zweiseitiges
nicht möglich.
Kopieren verwendet werden kann.
Falsches Falsche Anzeige der Papierformate A3,
Papierformat im B4, A4R, 11" x 17", 8-1/2" x 14", 8-1/2" x
manuellen Einzug. 13" oder nur 8-1/2" x 11"R.
Die in den Einzelblatteinzug eingelegte
Kopieren/Drucken
Blattanzahl ist zu hoch.
auf einem vom
manuellen Einzug
Die Führung des Einzelblatteinzugs ist
zugeführten Papier
nicht auf die Größe des geladenen
ist schief.
Papiers eingestellt.
2-32
Überprüfung
im Touchpanel, schalten Sie den
(Note)
Lösung oder Ursache
Stecken Sie den Netzstecker des Geräts in eine
Netzsteckdose mit Schutzerde.
Anschalten von Hauptschalter und Netzschalter.
(Seite 1-17)
Der Drucker läuft warm. (Warmlaufzeit ca. 120
Sekunden.) Warten Sie, bis die Anzeige BEREIT
aufleuchtet.
Papier nachfüllen. (Seite 2-2)
Wechseln Sie die Tonerkartusche. (Seite 2-21)
Nehmen Sie das falsch eingezogene Papier
heraus. (Seite 2-23)
Zweiseitiges Kopieren ist auf Spezialpapier nicht
möglich. Verwenden Sie Papier, das für
automatische zweiseitige Ausdrucke verwendet
werden kann. (Seite 2-13)
Beim Einlegen der Formate A3, B4, A4R, 11" x
17", 8-1/2" x 14", 8-1/2" x 13" oder 8-1/2" x 11"R,
stellen Sie sicher, dass die Verlängerung
herausgezogen wird.
Legen Sie nicht mehr
vorgeschrieben.
Passen Sie die Führung des Einzelblatteinzugs
auf die Größe des geladenen Papiers an.
Blätter ein als