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Dell Inspiron 15 7510 Servicehandbuch
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Inhaltsverzeichnis

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Inspiron 15 7510
Service-Handbuch
Vorschriftenmodell: P106F
Vorschriftentyp: P106F002
Mai 2021
Rev. A00

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Inhaltszusammenfassung für Dell Inspiron 15 7510

  • Seite 1 Inspiron 15 7510 Service-Handbuch Vorschriftenmodell: P106F Vorschriftentyp: P106F002 Mai 2021 Rev. A00...
  • Seite 2 Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2021 Dell Inc. oder ihre Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell, EMC und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder entsprechenden Tochtergesellschaften. Andere Marken können Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein.
  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Beenden des Servicemodus............................9 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.................. 9 Kapitel 2: Entfernen und Einbauen von Komponenten............... 10 Empfohlene Werkzeuge..............................10 Schraubenliste..................................10 Hauptkomponenten von Inspiron 15 7510..........................11 Bodenabdeckung..................................13 Entfernen der Bodenabdeckung...........................13 Anbringen der Bodenabdeckung..........................15 Akku......................................17 Vorsichtshinweise zu Lithium-Ionen-Batterien......................
  • Seite 4 Zuweisen eines System-Setup-Kennworts........................ 76 Löschen oder Ändern eines vorhandenen System-Setup-Kennworts..............76 Löschen von CMOS-Einstellungen..........................77 Löschen von BIOS- (System-Setup) und Systemkennwörtern................77 Kapitel 5: Fehlerbehebung......................78 SupportAssist-Diagnose..............................78 Suchen Sie die Service-Tag-Nummer oder den Express-Service-Code Ihres Dell Computers....78 Systemdiagnoseanzeigen..............................78 Inhaltsverzeichnis...
  • Seite 5 Wiederherstellen des Betriebssystems..........................79 Aktualisieren des BIOS................................80 Aktualisieren des BIOS (USB-Stick)..........................80 Sicherungsmedien und Wiederherstellungsoptionen...................... 80 Ein- und Ausschalten des WLAN............................80 Entladen des Reststroms (Kaltstart)..........................81 Kapitel 6: Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell..............82 Inhaltsverzeichnis...
  • Seite 6: Kapitel 1: Arbeiten Am Computer

    Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit dem Produkt erhalten haben bzw.
  • Seite 7: Arbeiten An Komponenten Im Inneren Des Computers

    Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung. Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten. Aus diesem Grund sind einige zuvor genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten nicht mehr anwendbar.
  • Seite 8: Komponenten Eines Esd-Service-Kits

    Es wird empfohlen, dass Servicetechniker das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Matte jederzeit bei der Wartung von Dell Produkten verwenden. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig, dass Techniker während der Wartung empfindliche Teile separat von allen Isolatorteilen aufbewahren und dass sie einen antistatischen Beutel für den Transport empfindlicher Komponenten verwenden.
  • Seite 9: Aufrufen Des Servicemodus

    So rufen Sie den Servicemodus auf: 1. Fahren Sie Ihren Computer herunter und trennen Sie den Netzadapter. 2. Halten Sie die <B>-Taste auf der Tastatur gedrückt und drücken Sie dann den Netzschalter 3 Sekunden lang oder bis das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird.
  • Seite 10: Kapitel 2: Entfernen Und Einbauen Von Komponenten

    Entfernen und Einbauen von Komponenten ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration. Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Arbeitsschritte können die folgenden Werkzeuge erforderlich sein: ● Kreuzschlitzschraubendreher Größe 0 ●...
  • Seite 11: Hauptkomponenten Von Inspiron 15 7510

    Betriebsschalter mit optionalem M2x4 Fingerabdruck-Lesegerät Netzschalter mit M2x4 Fingerabdruckleser E/A-Platine M2x4 Touchpad M2x1.8 Touchpad M2x3 Netzadapteranschluss M2.5x5 Bildschirmscharniere M2.5x5 Hauptkomponenten von Inspiron 15 7510 Die folgende Abbildung zeigt die wichtigsten Komponenten von Inspiron 15 7510. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 12 1. Bodenabdeckung 2. Kühlkörper 3. Systemlüfter 4. Speichermodul 5. Netzadapteranschluss 6. SSD-Laufwerk 7. Systemplatine 8. Akku 9. Lautsprecher 10. Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 13: Bodenabdeckung

    17. Netzschalter mit Fingerabdruckleser 18. Netzschalter ANMERKUNG: Dell stellt eine Liste der Komponenten und ihrer Artikelnummern für die ursprüngliche erworbene Systemkonfiguration bereit. Diese Teile sind gemäß der vom Kunden erworbenen Gewährleistung verfügbar. Wenden Sie sich bezüglich Kaufoptionen an Ihren Dell Vertriebsmitarbeiter.
  • Seite 14 Schritte 1. Entfernen Sie die sieben Schrauben (M2x4), mit denen die Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Lösen Sie die zwei unverlierbaren Schrauben (M2x7.5) zur Befestigung der Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 15: Anbringen Der Bodenabdeckung

    3. Hebeln Sie mithilfe eines Kunststoffstifts die Bodenabdeckung aus den U-förmigen Vertiefungen an der oberen Kante der Bodenabdeckung und arbeiten Sie sich an den Seiten entlang, um die Bodenabdeckung von der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe zu lösen. 4. Trennen Sie das Batteriekabel. 5.
  • Seite 16 Schritte 1. Schließen Sie das Akkukabel an. 2. Platzieren Sie die Bodenabdeckung auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 3. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der Bodenabdeckung auf die Schraubenbohrungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus und lassen Sie die Bodenabdeckung einrasten. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 17: Akku

    ● Wenn sich eine Batterie aufbläht und in Ihrem Computer stecken bleibt, versuchen Sie nicht, sie zu lösen, da das Durchstechen, Biegen oder Zerdrücken einer Lithium-Ionen-Batterie gefährlich sein kann. Wenden Sie sich in einem solchen Fall an den technischen Support von Dell. Siehe www.dell.com/contactdell. ● Erwerben Sie ausschließlich original Batterien von www.dell.com...
  • Seite 18: Einsetzen Des Akkus

    Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Inspiron 15 7510 unterstützt auch 6-Zellen-Akku (86 Wh). Die folgende Abbildung zeigt die Position des 3-Zellen-Akkus (56 Wh) und stellt das Verfahren zum Einsetzen bildlich dar. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 19: Batteriekabel

    Schritte 1. Platzieren Sie die 3-Zellen-Batterie mithilfe der Führungsstifte auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der 3-Zellen-Batterie an den Schraubenbohrungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 3. Bringen Sie die fünf Schrauben (M2x3) wieder an, mit denen der 3-Zellen-Akku an der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird.
  • Seite 20: Einsetzen Des Akkukabels

    Schritte 1. Drehen Sie den Akku um und entfernen Sie das Akkukabel aus den Kabelführungen auf dem Akku. 2. Trennen Sie das Akkukabel vom entsprechenden Anschluss auf dem Akku. 3. Heben Sie das Akkukabel vom Akku ab. Einsetzen des Akkukabels Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 21: Speicher

    2. Rufen Sie den Servicemodus auf. 3. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Inspiron 15 7510 unterstützt zwei Speichersteckplätze. Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Speichermoduls und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 22: Einsetzen Des Speichermoduls

    Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Inspiron 15 7510 unterstützt zwei Speichersteckplätze. Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position des Speichermoduls und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 23 Schritte 1. Heben Sie die Schutzhülle an, um auf den Speichermodulsteckplatz zugreifen zu können. 2. Richten Sie die Kerbe am Speichermodul an der Halterung des Speichermodulsteckplatzes aus. 3. Schieben Sie das Speichermodul schräg in den Speichermodulsteckplatz, bis es fest sitzt. 4.
  • Seite 24: Ssd-Laufwerk: M.2-Steckplatz Eins

    Wenn Sie ein System mit einem M.2-2280-Solid-State-Laufwerk in M.2-Steckplatz eins bestellt haben und es durch ein M.2-2230-Solid-State-Laufwerk ersetzen möchten, benötigen Sie eine Montagehalterung (separat erhältlich, wenden Sie sich an den Dell Support). ANMERKUNG: Diese Vorgehensweise gilt nur für Computer mit installiertem 2230-Solid-State-Laufwerk in M.2-Steckplatz eins.
  • Seite 25: Installieren Des 2230-Ssd-Laufwerks Im M.2-Steckplatz Eins

    Wenn Sie ein System mit einem M.2-2280-Solid-State-Laufwerk in M.2-Steckplatz eins bestellt haben und es durch ein M.2-2230-Solid-State-Laufwerk ersetzen möchten, benötigen Sie möglicherweise eine Montagehalterung (separat erhältlich, wenden Sie sich an den Dell Support). ANMERKUNG: Diese Vorgehensweise gilt nur für das Installieren eines 2230-Solid-State-Laufwerks im M.2-Steckplatz eins.
  • Seite 26: Entfernen Des 2280-Solid-State-Laufwerks Aus M.2-Steckplatz Eins

    Wenn Sie ein System mit einem M.2-2280-Solid-State-Laufwerk in M.2-Steckplatz eins bestellt haben und es durch ein M.2-2230-Solid-State-Laufwerk ersetzen möchten, benötigen Sie eine Montagehalterung (separat erhältlich, wenden Sie sich an den Dell Support). ANMERKUNG: Diese Vorgehensweise gilt nur für Computer mit installiertem 2280-Solid-State-Laufwerk in M.2-Steckplatz 1.
  • Seite 27: Installieren Des 2280-Solid-State-Laufwerks In M.2-Steckplatz 1

    Diese Vorgehensweise gilt für das Installieren eines 2280-Solid-State-Laufwerks im M.2-Steckplatz eins. ANMERKUNG: Wenn Sie ein M.2 2280 NVMe Gen4.0 x4 Solid-State-Laufwerk installieren, können Sie beim Dell Support eine Kupfer-Wärmeabschirmung für eine bessere thermische Leistung bestellen. Die folgende Abbildung zeigt die Position des 2280-Solid-State-Laufwerks, das im M.2-Steckplatz eins installiert wird, und stellt das Installationsverfahren bildlich dar.
  • Seite 28: Ssd-Laufwerk - M.2-Steckplatz Zwei

    Schritte 1. Richten Sie die Kerbe auf dem 2280-Solid-State-Laufwerk an der Lasche am Steckplatz für Solid-State-Laufwerke aus. 2. Schieben Sie das SSD-Laufwerk schräg in den SSD-Laufwerksteckplatz ein. 3. Setzen Sie die SSD-Kühlabdeckung auf das Solid-State-Laufwerk. 4. Richten Sie die Schraubenbohrung auf der SSD-Kühlabdeckung auf die Schraubenbohrung der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus.
  • Seite 29: Installieren Des 2230-Ssd-Laufwerks In M.2-Steckplatz Zwei

    2. Rufen Sie den Servicemodus auf. 3. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des 2230-Solid-State-Laufwerks, das in M.2-Steckplatz zwei installiert wird, und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x4), mit der die SSD-Kühlabdeckung an der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2.
  • Seite 30: Wireless-Karte

    Schritte 1. Richten Sie die Kerbe am 2230-Solid-State-Laufwerk auf die Lasche am M.2-Kartensteckplatz zwei auf der Systemplatine aus. 2. Schieben Sie das SSD-Laufwerk in den M.2-Steckplatz zwei auf der Hauptplatine. 3. Setzen Sie die SSD-Kühlabdeckung auf das Solid-State-Laufwerk. 4. Richten Sie die Schraubenbohrung auf der SSD-Kühlabdeckung auf die Schraubenbohrung der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus.
  • Seite 31: Einbauen Der Wireless-Karte

    Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x4), mit der die Wireless-Kartenhalterung an der Wireless-Karte und an der Systemplatine befestigt wird. 2. Entfernen Sie die Wireless-Kartenhalterung von der Wireless-Karte. 3. Trennen Sie die Antennenkabel von der Wireless-Karte. 4. Ziehen Sie die Wireless-Card aus dem Mini-Card-Steckplatz heraus. Einbauen der Wireless-Karte Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
  • Seite 32 Schritte 1. Verbinden Sie die Antennenkabel mit der Wireless-Karte. Die folgende Tabelle enthält die Farbcodierung der Antennenkabel für alle vom Computer unterstützten Wireless-Karten. Tabelle 2. Farbcodierung des Antennenkabels Anschlüsse auf der Antennenkabelfarbe Siebdruckbeschriftung Wireless-Karte △ (weißes Dreieck) Main Weiß MAIN Hilfskabel Schwarz ▲...
  • Seite 33: Gpu-Lüfter

    GPU-Lüfter Entfernen des GPU-Lüfters Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Rufen Sie den Servicemodus auf. 3. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position des GPU-Lüfters und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1.
  • Seite 34: Systemlüfter

    Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position des GPU-Lüfters und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1. Heben Sie die Mylar-Abdeckung, um Zugang zum Kabelanschluss zu erlangen. 2. Führen Sie das I/O-Kabel durch die Kabelführungen unterhalb des GPU-Lüfters. 3.
  • Seite 35: Einbauen Des Systemlüfters

    Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Lüfters und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Trennen Sie das Lüfterkabel von der Systemplatine. 2. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x4), mit denen der Lüfter an der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 3.
  • Seite 36: Kühlkörper

    Schritte 1. Platzieren Sie den Lüfter mithilfe der Führungsstifte auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x4) wieder an, mit denen der Lüfter an der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird. 3. Verbinden Sie das Lüfterkabel mit der Systemplatine. Nächste Schritte 1.
  • Seite 37: Einsetzen Des Kühlkörpers

    Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Kühlkörpers und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Lösen Sie nacheinander (umgekehrt zu der auf der Mylar-Abdeckung angegebenen Reihenfolge) die sieben unverlierbaren Schrauben, mit denen der Kühlkörper auf der Hauptplatine befestigt ist. 2.
  • Seite 38: E/A-Platine

    Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen im Kühlkörper und die Mylar-Abdeckung an den Schraubenbohrungen auf der Hauptplatine aus 2. Ziehen Sie die sieben unverlierbaren Schrauben an, mit denen der Kühlkörper auf der Hauptplatine befestigt wird. Gehen Sie dabei in der Reihenfolge vor, die auf der Mylar-Abdeckung angegeben ist. Nächste Schritte 1.
  • Seite 39: Einbauen Der E/A-Platine

    Schritte 1. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Kabel des Netzschalters mit Fingerabdruck-Lesegerät von der I/O-Platine. 2. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Netzschalterkabel von der I/O-Platine. 3. Entfernen Sie das Klebeband, mit dem das Kabel der E/A-Platine an der E/A-Platine befestigt ist. 4.
  • Seite 40: Lautsprecher

    Schritte 1. Schieben Sie die I/O-Platine in den Steckplatz auf der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der E/A-Platine an den Schraubenbohrungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 3. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x4) wieder an, mit denen die I/O-Platine an der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird.
  • Seite 41: Einbauen Der Lautsprecher

    4. Entfernen Sie die Batterie. 5. Entfernen Sie die Systemplatine. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Lautsprecher und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Entfernen Sie das Klebeband, mit dem das Lautsprecherkabel an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe befestigt ist. 2.
  • Seite 42: Touchpad

    Schritte 1. Setzen Sie die Lautsprecher mithilfe der Führungsstifte und Gummidichtungen in die Steckplätze auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Verbinden Sie das Lautsprecherkabel mit der Systemplatine. 3. Führen Sie das Lautsprecherkabel durch die Kabelführungen an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. 4. Bringen Sie das Klebeband zur Befestigung des Lautsprecherkabels an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe an. Nächste Schritte 1.
  • Seite 43: Installieren Des Touchpads

    Schritte 1. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Touchpadkabel von der Hauptplatine. 2. Lösen Sie das Klebeband, mit dem die Touchpad-Halterung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 3. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2x1,8) und die beiden Schrauben (M2x3), mit denen die Touchpadhalterung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist.
  • Seite 44 Schritte 1. Schieben Sie das Touchpad in den Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. ANMERKUNG: Den Computer herumdrehen und den Bildschirm öffnen. Stellen Sie sicher, dass das Touchpad an allen vier Seiten gleich ausgerichtet sind. 2. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x1.8) wieder an, mit denen das Touchpad an der Handauflagen-Tastatur-Baugruppe befestigt wird.
  • Seite 45: Bildschirmbaugruppe

    4. Richten Sie die Schraubenbohrungen der Touchpadhalterung an den Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 5. Bringen Sie die drei Schrauben (M2x1,8) und die beiden Schrauben (M2x3) wieder an, mit denen die Touchpadhalterung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird. 6.
  • Seite 46 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 47: Einbauen Der Bildschirmbaugruppe

    Schritte 1. Trennen Sie das Bildschirmkabel von seinem Anschluss auf der Hauptplatine. 2. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2,5x5), mit denen das linke Bildschirmscharnier an der Hauptplatine befestigt ist. 3. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2,5x5), mit denen das rechte Bildschirmscharnier an der Hauptplatine befestigt ist. 4.
  • Seite 48 Schritte 1. Schieben Sie die Bildschirmbaugruppe schräg in die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Schließen Sie mithilfe der Pass-Stifte die Bildschirmscharniere. 3. Bringen Sie die beiden Schrauben (M2,5x5) zur Befestigung des rechten Bildschirmscharniers an der Hauptplatine wieder an. 4. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2,5x5) zur Befestigung des linken Bildschirmscharniers an der Hauptplatine wieder an. 5.
  • Seite 49: Betriebsschalterplatine

    3. Beenden Sie den Servicemodus. 4. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Betriebsschalterplatine Entfernen der Netzschalterplatine Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2.
  • Seite 50: Einbauen Der Netzschalterplatine

    Einbauen der Netzschalterplatine Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Netzschalterplatine und bieten eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1. Platzieren Sie die Netzschalterplatine zusammen mit dem Kabel mithilfe der Führungsstifte auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2.
  • Seite 51: Einbauen Des Netzschalters Mit Optionalem Fingerabdruckleser

    2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie die Batterie. 4. Entfernen Sie den Kühlkörper. 5. Entfernen Sie den GPU-Lüfter. 6. Entfernen Sie die Netzschalterplatine. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Netzschalters mit optionalem Fingerabdruck-Lesegerät und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar.
  • Seite 52: Netzschalter Mit Fingerabdruckleser

    Schritte 1. Platzieren Sie den Netzschalter mit optionalem Fingerabdruckleser mithilfe der Passstifte im entsprechenden Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Bringen Sie die Schrauben (M2x4) zur Befestigung des Netzschalters mit optionalem Fingerabdruck-Lesegerät an der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe wieder an. Nächste Schritte 1.
  • Seite 53: Einbauen Des Netzschalters Mit Fingerabdruck-Lesegerät

    Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Netzschalters mit Fingerabdruck-Lesegerät und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Trennen Sie das Kabel des Netzschalters mit Fingerabdruck-Lesegerät von der I/O-Platine. 2. Entfernen Sie die M2x4-Schraube, mit der der Netzschalter mit Fingerabdruck-Lesegerät an der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist.
  • Seite 54: Netzadapteranschluss

    Schritte 1. Platzieren Sie den Netzschalter mit Fingerabdruck-Lesegerät zusammen mit dem Kabel korrekt ausgerichtet auf der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe. 2. Setzen Sie die M2x4-Schraube wieder ein, mit der der Netzschalter mit Fingerabdruck-Lesegerät an der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird. 3. Verbinden Sie das Kabel des Netzschalters mit Fingerabdruck-Lesegerät mit der I/O-Platine. Nächste Schritte 1.
  • Seite 55: Einbauen Des Netzadapter-Ports

    Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position des Netzadapter-Ports und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2.5x5), mit denen das rechte Bildschirmscharnier an der Systemplatine befestigt ist. 2. Öffnen Sie das Bildschirmscharnier in einem Winkel von 90 Grad. 3.
  • Seite 56: Systemplatine

    Schritte 1. Setzen Sie den Netzadapter-Port zusammen mit dem Kabel in den Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe ein. 2. Führen Sie das Netzadapteranschlusskabel durch die Kabelführung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 3. Befestigen Sie das Klebeband, mit dem das Netzadapteranschlusskabel an der Hauptplatine befestigt ist. 4.
  • Seite 57 ANMERKUNG: Bevor Sie die Kabel von der Hauptplatine trennen, sollten Sie sich die Position der Anschlüsse notieren, sodass Sie die Kabel nach dem Wiedereinbau der Hauptplatine wieder korrekt anschließen können. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie die Batterie. 4.
  • Seite 58 Schritte 1. Ziehen Sie das Klebeband ab, mit der das Bildschirmkabel an der Systemplatine befestigt ist. 2. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Bildschirmkabel von der Hauptplatine. 3. Ziehen Sie das Klebeband ab und trennen Sie das E/A-Platinenkabel von der Systemplatine. 4.
  • Seite 59: Einbauen Der Systemplatine

    9. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x5), mit denen die USB-Typ-C-Halterung an der Hauptplatine befestigt ist. 10. Entfernen Sie die zwei M2x2-Schrauben und die M2x4-Schraube, mit denen die Hauptplatine an der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 11. Heben Sie die Hauptplatine von der Handauflagen-Tastatur-Baugruppe. Einbauen der Systemplatine Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
  • Seite 60 Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Hauptplatine und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1. Richten Sie die Systemplatine aus und setzen Sie sie auf die Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. 2. Bringen Sie die zwei M2x2-Schrauben und die M2x4-Schraube wieder an, mit denen die Hauptplatine an der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird.
  • Seite 61: Handballenstützen- Und Tastaturbaugruppe

    7. Richten Sie die Schraubenbohrungen der USB-Typ-C-Anschlusshalterung auf die Schraubenbohrungen der Hauptplatine aus. 8. Bringen Sie die beiden Schrauben (M2x5) zur Befestigung der USB-Typ-C-Anschlusshalterung an der Hauptplatine wieder an. 9. Verbinden Sie das Tastaturkabel mit der Systemplatine und schließen Sie die Verriegelung, um das Kabel zu befestigen. 10.
  • Seite 62: Einbauen Der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe

    Einbauen der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Legen Sie die Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe auf eine ebene Fläche. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 63 Nächste Schritte 1. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe ein. 2. Bauen Sie das Touchpad ein. 3. Installieren Sie die Lautsprecher. 4. Bauen Sie den Netzadapterport ein. 5. Bauen Sie je nach Systemkonfiguration den Netzschalter mit Fingerabdruck-Lesegerät ein. 6. Bauen Sie je nach Systemkonfiguration den Netzschalter mit optionalem Fingerabdruck-Lesegerät ein.
  • Seite 64: Kapitel 3: Treiber Und Downloads

    Treiber und Downloads Lesen Sie bei der Fehlerbehebung, dem Herunterladen oder Installieren von Treibern die Artikel in der Dell Wissensdatenbank sowie die häufig gestellten Fragen zu Treibern und Downloads unter SLN128938. Treiber und Downloads...
  • Seite 65: Kapitel 4: System-Setup

    System-Setup VORSICHT: Die Einstellungen in dem BIOS-Setup-Programm sollten nur von erfahrenen Computerbenutzern geändert werden. Bestimmte Änderungen können dazu führen, dass der Computer nicht mehr ordnungsgemäß arbeitet. ANMERKUNG: Je nach Computer und installierten Geräten werden die in diesem Abschnitt aufgeführten Elemente möglicherweise nicht angezeigt.
  • Seite 66: Boot Sequence

    Mit der Startreihenfolge können Sie die vom System-Setup festgelegte Reihenfolge der Startgeräte umgehen und direkt von einem bestimmten Gerät (z. B. optisches Laufwerk oder Festplatte) starten. Während des Einschalt-Selbsttests (POST, Power-on Self Test), wenn das Dell Logo angezeigt wird, können Sie: ● Das System-Setup mit der F2-Taste aufrufen ●...
  • Seite 67: Übersicht

    Tabelle 4. System-Setup-Optionen – Menü „Systeminformationen“ (fortgesetzt) Übersicht Signed Firmware Update Zeigt an, ob das signierte Firmwareupdate aktiviert ist. Akku Zeigt Informationen zum Batteriezustand an. Primary Zeigt die primäre Batterie an. Battery Level Zeigt den Batteriezustand an. Battery State Zeigt den Batteriestatus an. Health Zeigt den Batteriezustand an.
  • Seite 68 Tabelle 5. Optionen des System-Setup – Menü „Boot Configuration“ (Startkonfiguration) Startoptionen Startreihenfolge Boot Mode: UEFI only Zeigt den Startmodus des Computers an. Startreihenfolge Zeigt die Startsequenz. Sicherer Start Enable Secure Boot Sorgt dafür, dass das System nur mit validierter Startsoftware gestartet wird. Secure Boot Mode Änderungen am Betriebsmodus des sicheren Starts haben Einfluss darauf, ob beim sicheren Start eine Evaluierung der UEFI-Treibersignaturen erfolgt.
  • Seite 69: Systemkonfiguration

    Tabelle 6. System-Setup-Optionen – Menü „Integrated Devices“ (fortgesetzt) Systemkonfiguration Enable Thunderbolt Boot Support Ermöglicht das Aktivieren oder Deaktivieren der Thunderbolt-Funktionen vor dem (Thunderbolt-Start-Unterstützung Start. aktivieren) Standardeinstellung: AUS Thunderbolt (und PCIe hinter TBT)-Pre- Dient zum Aktivieren oder Deaktivieren der PCIe-Geräte, die über einen Thunderbolt- Boot-Module aktivieren Adapter verbunden sind, um die UEFI-Options-ROMs des PCIe-Geräts vor dem Start auszuführen.
  • Seite 70 Support aktivieren) ausgeschalteten Zustand heraus durch USB-Geräte. Standardeinstellung: AUS Enable on Dell USB-C Dock Durch Anschließen einer Dell USB-C-Dockingstation wird das System aus dem Stand- by-Modus, dem Ruhemodus oder dem ausgeschalteten Zustand heraus aktiviert. Standardeinstellung: EIN Block Sleep Legt fest, dass der Computer im Betriebssystem nicht in den Ruhemodus (S3) wechseln kann.
  • Seite 71: Security (Sicherheit)

    Tabelle 10. System-Setup-Optionen – Menü „Energiemanagement“ (fortgesetzt) Energiemanagement Standardeinstellung: EIN Power On Lid Open Ermöglicht dem ausgeschalteten Computer hochgefahren zu werden, wenn der Deckel geöffnet wird. Standardeinstellung: EIN Intel Speed Shift-Technologie Diese Option aktiviert oder deaktiviert die Unterstützung für die Intel Speed Shift-Technologie, mit der das Betriebssystem die entsprechende Prozessorleistung automatisch auswählen kann.
  • Seite 72 Allow Non-Admin PSID Revert Enable Allow Non-Admin PSID Revert Steuert den Zugriff auf die Physical Security ID (PSID) Revert-Funktion von NVMe- Festplatten über die Dell Security Manager-Eingabeaufforderung. Standardmäßig ist diese Option deaktiviert. Tabelle 13. System-Setup-Optionen – Menü „Update, Recovery“ Update, Recovery UEFI Capsule Firmware Updates Zum Aktivieren oder Deaktivieren der BIOS-Aktualisierungen über UEFI Capsule-...
  • Seite 73 Setup-Option „Auto OS Recovery Threshold“ ist, und das lokale Service-Betriebssystem nicht bootet oder nicht installiert ist. Standardmäßig ist diese Funktion aktiviert. Dell Auto OS Recovery Threshold Steuert den automatischen Startablauf der Konsole für SupportAssist- Systemproblemlösung und des Dell Betriebssystemwiederherstellungstools.
  • Seite 74 Tabelle 15. System-Setup-Optionen – Menü „Keyboard“ (fortgesetzt) Tastatur Standardmäßig ist die Option 1 Minute aktiviert. Keyboard Backlight Timeout on Battery Definiert den Timeout-Wert für die Tastaturbeleuchtung, wenn das System nur über Akku mit Energie versorgt wird. Standardmäßig ist die Option 1 Minute aktiviert. Tabelle 16.
  • Seite 75: System- Und Setup-Kennwort

    Tabelle 18. System-Setup-Optionen – Menü „Leistung“ (fortgesetzt) Leistung C-States Control Enable C-State Control Aktivieren oder Deaktivieren der zusätzlichen Prozessor-Ruhezustände. Standardmäßig ist diese Funktion aktiviert. Enable Adaptive C-states for Discrete Adaptive C-Zustände ermöglichen es dem System, die hohe Nutzung separater Graphics (Aktivieren von adaptiven C- Grafikkarten dynamisch zu erkennen und die Systemparameter während dieser Zeit Zuständen für separate Grafikkarten) anzupassen.
  • Seite 76: Zuweisen Eines System-Setup-Kennworts

    VORSICHT: Die Kennwortfunktionen bieten einen gewissen Schutz für die auf dem System gespeicherten Daten. VORSICHT: Wenn Ihr Computer nicht gesperrt und unbeaufsichtigt ist, kann jede Person auf die auf dem System gespeicherten Daten zugreifen. ANMERKUNG: System- und Setup-Kennwortfunktionen sind deaktiviert Zuweisen eines System-Setup-Kennworts Voraussetzungen Sie können ein neues System or Admin Password (System- oder Administratorkennwort) nur zuweisen, wenn der Zustand Not Set...
  • Seite 77: Löschen Von Cmos-Einstellungen

    5. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Löschen von BIOS- (System-Setup) und Systemkennwörtern Info über diese Aufgabe Nehmen Sie Kontakt mit dem technischen Support von Dell wie unter www.dell.com/contactdell beschrieben auf, um System- oder BIOS-Kennwörter zu löschen. ANMERKUNG: Informationen zum Zurücksetzen von Windows- oder Anwendungspasswörtern finden Sie in der Dokumentation für Windows oder die jeweilige Anwendung.
  • Seite 78: Kapitel 5: Fehlerbehebung

    Suchen Sie die Service-Tag-Nummer oder den Express- Service-Code Ihres Dell Computers. Ihr Dell Computer wird eindeutig durch eine Service-Tag-Nummer oder einen Express-Service-Code identifiziert. Um die relevanten Supportressourcen für Ihren Dell Computer anzuzeigen, empfehlen wir die Eingabe der Service-Tag-Nummer oder des Express- Servicecodes unter www.dell.com/support.
  • Seite 79: Wiederherstellen Des Betriebssystems

    SupportAssist OS Recovery gestartet. Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit Windows 10 vorinstalliert ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten können.
  • Seite 80: Aktualisieren Des Bios

    4. Schließen Sie das startfähige USB-Laufwerk an den Computer an, auf dem Sie die BIOS-Aktualisierung durchführen möchten. 5. Starten Sie den Computer neu und drücken Sie F12, wenn das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird. 6. Starten Sie das USB-Laufwerk über das One Time Boot Menu.
  • Seite 81: Entladen Des Reststroms (Kaltstart)

    6. Bauen Sie die Batterie ein. 7. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. 8. Schließen Sie den Netzadapter an den Computer an. 9. Schalten Sie den Computer ein. ANMERKUNG: Weitere Informationen zum Durchführen eines Kaltstarts finden Sie im Wissensdatenbank-Artikel SLN85632 unter www.dell.com/support. Fehlerbehebung...
  • Seite 82: Kapitel 6: Hilfe Erhalten Und Kontaktaufnahme Mit Dell

    Modellnummer ein und klicken oder tippen Sie dann auf das Suchsymbol, um die zugehörigen Artikel anzuzeigen. Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter www.dell.com/contactdell. ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit ist je nach Land/Region und Produkt unterschiedlich und bestimmte Services sind in Ihrem Land/ Ihrer Region eventuell nicht verfügbar.

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