Inhaltsverzeichnis Kapitel 1: Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers............6 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers..................... 6 Sicherheitshinweise................................6 Schutz vor elektrostatischer Entladung..........................7 ESD-Service-Kit..................................7 Transport empfindlicher Komponenten..........................8 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers..................9 Kapitel 2: Entfernen und Einbauen von Komponenten...............
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Grafikkartenlüfter................................39 Entfernen des Grafikkartenlüfters..........................39 Einbauen des Grafikkartenlüfters..........................40 Netzadapteranschluss................................. 41 Einbauen des Netzadapterports...........................41 Entfernen des Netzadapterports..........................42 Betriebsschalter mit optionalem Fingerabdruckleser...................... 43 Entfernen des Netzschalters mit optionalem Fingerabdruckleser................43 Einbauen der Netzschalterplatine mit optionalem Fingerabdruckleser..............44 Lichtleiste..................................... 46 Entfernen der Lichtleiste.............................. 46 Installieren der Lichtleiste.............................
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Integrierter Selbsttest für die Stromschiene des Bildschirms (L-BIST)..............87 Integrierter Bildschirmselbsttest (LCD-BIST)......................88 Ergebnis..................................88 Aktualisieren des BIOS (USB-Stick)..........................89 Aktualisieren des BIOS................................89 Sicherungsmedien und Wiederherstellungsoptionen...................... 89 Ein- und Ausschalten des WLAN............................90 Reststromentladung................................90 Kapitel 6: Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell..............91 Inhaltsverzeichnis...
Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit dem Produkt erhalten haben bzw.
Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung. Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten. Aus diesem Grund sind einige zuvor genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten nicht mehr anwendbar.
Es wird empfohlen, dass Servicetechniker das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Matte jederzeit bei der Wartung von Dell Produkten verwenden. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig, dass Techniker während der Wartung empfindliche Teile separat von allen Isolatorteilen aufbewahren und dass sie einen antistatischen Beutel für den Transport empfindlicher Komponenten verwenden.
2. Spannen Sie die Bauchmuskeln an. Die Bauchmuskulatur unterstützt den Rücken, wenn Sie etwas anheben, und gleicht so die Last aus. 3. Heben Sie die Last mit den Beinen, nicht mit dem Rücken. 4. Halten Sie die Last nahe am Körper. Je näher die Last am Rücken ist, desto weniger wird Ihr Rücken belastet. 5.
Entfernen und Einbauen von Komponenten Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Arbeitsschritte können die folgenden Werkzeuge erforderlich sein: • Kreuzschlitzschraubendreher Größe 0 • Kreuzschlitzschraubendreher Größe 1 • Kunststoffstift Schraubenliste ANMERKUNG: Beim Entfernen der Schrauben von einer Komponente wird empfohlen, sich den Schraubentyp und die Menge der Schrauben zu notieren und die Schrauben anschließend in einer Box aufzubewahren.
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Tabelle 1. Schraubenliste (fortgesetzt) Komponente Zur Befestigung Schraubentyp Menge Abbildung Schraube Kabelhalterung der Handballenstützen- M2x4 Bildschirmbaugruppe Tastaturbaugruppe Bildschirmscharniere Handballenstützen- M2.5x2.5 Tastaturbaugruppe E/A-Platine Handballenstützen- M2x4 Tastaturbaugruppe Fingerabdruck-Lesegerät Handballenstützen- M2x2.5 Tastaturbaugruppe Grafikkartenlüfter Systemplatine und M2x4 Handballenstützen- Tastaturbaugruppe Kühlabdeckung für Systemplatine M2x2 Grafikkartenprozessor G-Taste Systemplatine M2x2.5...
Tabelle 1. Schraubenliste (fortgesetzt) Komponente Zur Befestigung Schraubentyp Menge Abbildung Schraube Touchpadhalterung Handballenstützen- M2x2.5 Tastaturbaugruppe Touchpad Handballenstützen- M2x2 Tastaturbaugruppe Typ-C-Halterung Systemplatine M2.5x5 Wireless-Kartenhalterung Handballenstützen- M2x4 Tastaturbaugruppe Bodenabdeckung Entfernen der Bodenabdeckung Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
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Schritte 1. Entfernen Sie die sechs Schrauben (M2x5), mit denen die Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Lösen Sie die zwei unverlierbaren Schrauben zur Befestigung der Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. VORSICHT: Ziehen bzw. hebeln Sie die Bodenabdeckung nicht von der Seite her ab, auf der sich die Scharniere befinden, da dies die Bodenabdeckung beschädigen könnte.
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Schritte 1. Verbinden Sie das Batteriekabel mit der Systemplatine, wenn die zuvor getrennt wurde. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der Bodenabdeckung auf die Schraubenbohrungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus und lassen Sie die Bodenabdeckung einrasten. 3. Ziehen Sie die zwei unverlierbaren Schrauben zur Befestigung der Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe fest.
Wenn sich eine Batterie aufbläht und in Ihrem Computer stecken bleibt, versuchen Sie nicht, sie zu lösen, da das Durchstechen, Biegen oder Zerdrücken einer Lithium-Ionen-Batterie gefährlich sein kann. Wenden Sie sich in einem solchen Fall an den technischen Support von Dell. Siehe www.dell.com/contactdell. •...
Einsetzen der Batterie Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der Batterie und stellt das Verfahren zum Einsetzen bildlich dar. Schritte 1.
Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Knopfzellenbatterie und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1. Trennen Sie das Kabel der Knopfzellenbatterie von der Hauptplatine. 2. Entfernen Sie das Knopfzellenbatteriekabel aus der Kabelführung und unter dem Lautsprecherkabel. 3.
Schritte 1. Befestigen Sie die Knopfzellenbatterie an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Verlegen Sie das Kabel der Knopfzellenbatterie unter dem Lautsprecherkabel und durch die Kabelführungen. 3. Verbinden Sie das Kabel der Knopfzellenbatterie mit der Systemplatine. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung 2.
Schritte 1. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2x4), mit denen die hintere Abdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M1,6x4), mit denen die hintere Abdeckung an der Systemplatine befestigt ist. 3. Schieben Sie die hintere Abdeckung von der Systemplatine und heben Sie sie von der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. Installieren der hinteren Abdeckung Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
Schritte 1. Schieben Sie die hintere Abdeckung in Richtung der Systemplatine. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen der hinteren Abdeckung an den Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 3. Bringen Sie die drei Schrauben (M2x4) zur Befestigung der hinteren Abdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an.
Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der hinteren Abdeckungshalterung und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Entfernen Sie die vier Schrauben (M2x5), mit denen die Halterung der hinteren Abdeckung an der Systemplatine befestigt ist. 2.
Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen an der hinteren Abdeckungshalterung mit den Schraubenbohrungen auf der Systemplatine aus. 2. Bringen Sie die vier Schrauben (M2x5) zur Befestigung der hinteren Abdeckungshalterung an der Systemplatine wieder an. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die hintere Abdeckung 2.
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Schritte 1. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Bildschirmkabel von der Hauptplatine. 2. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x4), mit denen das Bildschirmkabel an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 3. Drehen Sie den Computer um. 4. Entfernen Sie die acht Schrauben (M2,5x5), mit denen die Bildschirmbaugruppenscharniere an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt sind.
Einbauen der Bildschirmbaugruppe Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Bildschirmbaugruppe und bieten eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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Schritte 1. Richten Sie die Laschen der Scharniere an den Steckplätzen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus und platzieren Sie die Bildschirmbaugruppe auf die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe an den Schraubenbohrungen der rechten und linken Bildschirmscharniere aus.
Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Wireless-Karte und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x4), mit der die Wireless-Kartenhalterung an der Systemplatine befestigt ist. 2. Heben Sie die Wireless-Kartenhalterung von der Wireless-Karte. 3.
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Schritte 1. Richten Sie die Kerbe an der Wireless-Karte an der Lasche am Wireless-Kartensteckplatz aus und setzen Sie die Wireless-Karte schräg in den Wireless-Kartensteckplatz ein. 2. Verbinden Sie die Antennenkabel mit der Wireless-Karte. Die folgende Tabelle enthält die Farbcodierung der Antennenkabel für alle von Ihrem Computer unterstützten Wireless-Karten. Tabelle 2.
SSD-Laufwerk Entfernen des M.2-2230-SSD-Laufwerks Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Je nach bestellter Konfiguration unterstützt Ihr Computer entweder ein M.2 2230-Solid-State-Laufwerk oder ein M.2 2280-Solid-State-Laufwerk .
3. Entfernen Sie die Schraube (M2x4), mit der das SSD-Laufwerk an der Systemplatine befestigt ist. 4. Schieben und heben Sie das SSD-Laufwerk von der Systemplatine . Einbauen des M.2-2230-SSD-Laufwerks Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
ANMERKUNG: Bringen Sie ggf. das Klebeband zur Befestigung der SSD-Wärmehalterung an der Systemplatine an. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung 2. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen des M.2 2280-Solid-State-Laufwerks Voraussetzungen 1.
Einbauen des M.2 2280-Solid-State-Laufwerks Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Je nach bestellter Konfiguration unterstützt Ihr Computer entweder ein M.2 2230-Solid-State-Laufwerk oder ein M.2 2280-Solid-State-Laufwerk . Die folgende Abbildung zeigt die Position des M.2 2280-Solid-State-Laufwerks, , und stellt das Installationsverfahren bildlich dar.
Speichermodule Entfernen der Speichermodule Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der Speichermodule und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1.
Schritte 1. Richten Sie die Kerbe am Speichermodul an der Halterung des Speichermodulsteckplatzes aus. 2. Schieben Sie das Speichermodul schräg in den Speichermodulsteckplatz, bis es fest sitzt. 3. Drücken Sie das Speichermodul nach unten, bis es mit einem Klicken einrastet. ANMERKUNG: Wenn kein Klicken zu vernehmen ist, entfernen Sie das Speichermodul und installieren Sie es erneut.
Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x4), mit denen der Prozessorlüfter an der Systemplatine und der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Trennen Sie das Kabel des Prozessorlüfters von der Systemplatine. 3. Heben Sie den Prozessorlüfter aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. Installieren des Prozessorlüfters Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen am Prozessorlüfter an den Schraubenbohrungen in der Systemplatine und in der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 2. Schließen Sie das Prozessorlüfterkabel an der Systemplatine an. 3. Bringen Sie die zweiSchrauben (M2x4) zur Befestigung des Prozessorlüfters an der Systemplatine und der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an.
Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x4), mit denen der Grafikkartenlüfter an der Systemplatine und der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Trennen Sie das Kabel des Grafikkartenlüfters von der Systemplatine. 3. Heben Sie den Grafikkartenlüfter aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. Einbauen des Grafikkartenlüfters Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen am Grafikkartenlüfter an den Schraubenbohrungen in der Systemplatine und in der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 2. Schließen Sie das Grafikkartenlüfterkabel an die Systemplatine an. 3. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x4) zur Befestigung des Grafikkartenlüfters an der Systemplatine und der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an.
Schritte 1. Setzen Sie den Netzadapterport in den Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe ein. 2. Führen Sie das Netzadapterportkabel durch die Kabelführungen am Kühlkörper. 3. Verbinden Sie das Kabel des Netzadapterports mit der Systemplatine. 4. Richten Sie die Schraubenbohrung auf der Halterung des Netzadapters an der Schraubenbohrung in der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus.
Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x2,5), die die Netzadapterporthalterung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt. 2. Heben Sie die Netzadapterporthalterung von der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 3. Trennen Sie das Kabel des Netzadapterports von der Systemplatine. 4. Ziehen Sie das Netzadapterportkabel aus den Kabelführungen am Kühlkörper. 5.
Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Netzschalters mit optionalem Fingerabdruckleser und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Kabel des Netzschalters mit optionalem Fingerabdruckleser vom Anschluss an der E/A-Platine.
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Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf dem optionalen Fingerabdruckleser auf die Schraubenbohrungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 2. Setzen Sie die Schraube (M2x2,5) wieder ein, mit der der optionale Fingerabdruckleser an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird. ANMERKUNG: Ziehen Sie die Schraube (M2x2,5) mit ausreichendem Drehmoment an, um eine Beschädigung des Schraubenkopfs zu vermeiden.
Lichtleiste Entfernen der Lichtleiste Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie die Batterie. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Lichtleiste und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1.
Schritte 1. Richten Sie die Lichtleiste an den Steckplätzen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 2. Verbinden Sie das Kabel der Lichtleiste mit der Systemplatine und schließen Sie den Riegel, um das Kabel zu sichern. Nächste Schritte 1. Bauen Sie die Batterie ein.
Schritte 1. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Kabel des Fingerabdrucklesers von der E/A-Platine. 2. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das E/A-Kabel von der E/A-Platine. 3. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x4), mit denen die E/A-Platine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 4.
Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrung auf der E/A-Platine an der Schraubenbohrung auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 2. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x4) wieder an, mit denen die E/A-Platine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird. 3. Verbinden Sie das Kabel der E/A-Platine mit der E/A-Platine und schließen Sie die Verriegelung, um das Kabel zu befestigen. 4.
Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Kühlkörpers und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Trennen Sie das Netzadapterportkabel von der Systemplatine und entfernen Sie es aus den Kabelführungen auf dem Kühlkörper. 2. Entfernen Sie in umgekehrter Reihenfolge (entsprechend den Zahlen auf dem Kühlkörper) die acht unverlierbaren Schrauben, mit denen der Kühlkörper auf der Systemplatine befestigt ist.
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Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position des Kühlkörpers und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen im Kühlkörper an den Schraubenbohrungen auf der Hauptplatine aus. 2. Ziehen Sie der Reihe nach (Reihenfolge wie auf dem Kühlkörper angegeben) die acht unverlierbaren Schrauben fest, mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine befestigt wird.
G-Taste Entfernen der G-Taste Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie die hintere Abdeckung. 4. Entfernen Sie die Halterung der hinteren Abdeckung. 5. Entfernen Sie den Prozessorlüfter. 6.
Installieren der G-Taste Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der G-Taste und stellt das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. Schritte 1.
7. Bringen Sie die Bodenabdeckung 8. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Systemplatine Entfernen der Systemplatine Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer Ihres Computers ist in der Systemplatine gespeichert.
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Abbildung 1. Kabel der Systemplatine 1. Bildschirmkabel 2. Kabel der I/O-Platine 3. Touchpad-Kabel 4. Tastaturkabel 5. Kabel der Tastaturhintergrundbeleuchtung 6. Lichtleisten-Kabel 7. Lautsprecherkabel 8. Kabel der Knopfzellenbatterie 9. G-Tasten-Kabel Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Systemplatine und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x4), mit denen die USB-Typ-C-Halterung an der Systemplatine befestigt ist. 2. Heben Sie die USB-Typ-C-Halterung von der Systemplatine ab. 3. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Bildschirmkabel von der Hauptplatine. 4. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Kabel der I/O-Platine von der Hauptplatine. 5.
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ANMERKUNG: Durch das Wiedereinbauen der Systemplatine werden alle unter Verwendung des BIOS-Setup- Programms vorgenommenen Änderungen im BIOS rückgängig gemacht. Sie müssen die entsprechenden Änderungen erneut vornehmen, nachdem Sie die Systemplatine wieder eingebaut haben. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Kabel auf der Systemplatine. Abbildung 2.
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Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der Systemplatine auf die Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 2. Bringen Sie die fünf Schrauben (M2x2) zur Befestigung der Systemplatine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder 3. Verbinden Sie das G-Tasten-Kabel mit der Systemplatine und schließen Sie die Verriegelung. 4.
11. Bringen Sie die Bodenabdeckung 12. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Lautsprecher Entfernen der Lautsprecher Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2.
Einbauen der Lautsprecher Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Lautsprecher und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1.
Touchpad Entfernen des Touchpads Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie die Batterie. 4. Entfernen Sie die hintere Abdeckung. 5. Entfernen Sie die Halterung der hinteren Abdeckung.
Installieren des Touchpads Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position des Touchpads und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1.
5. Verbinden Sie das Touchpad-Kabel mit der Touchpad-Platine und schließen Sie die Verriegelung, um das Kabel zu sichern. 6. Richten Sie die Schraubenbohrungen der Touchpadhalterung an den Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 7. Bringen Sie die fünf Schrauben (M2x2,5) zur Befestigung des Touchpads und der Touchpadhalterung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an.
Schritte 1. Entfernen Sie die 41 Schrauben (M1,2x2,5), mit denen die Tastaturhalterung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Heben Sie die Tastaturhalterung von der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. Falten des Tastaturkabels Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt eine visuelle Darstellung des Faltens des Tastaturkabels. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
Schritte 1. Platzieren Sie die Tastatur auf einer ebenen und sauberen Fläche. 2. Falten Sie mithilfe der Ausrichtungslinien auf der Tastaturhalterung und dem Tastaturkabel das Tastaturkabel, wie in den Abbildungen gezeigt. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass der QR-Code am Tastaturkabel nach oben zeigt, bevor Sie es mit der Systemplatine verbinden.
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Schritte Falten Sie das Tastaturkabel. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen an der Tastatur und Tastaturhalterung an den Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 3. Bringen Sie die 41 Schrauben (M1,2x2,5) wieder an, mit denen die Tastaturhalterung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird.
18. Bringen Sie die Bodenabdeckung 19. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Handballenstütze Entfernen der Handballenstütze Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2.
Einbauen der Handballenstütze Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der Handballenstütze und stellt das Installationsverfahren bildlich dar. Schritte Legen Sie die Handballenstütze auf eine saubere, ebene Fläche. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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Nächste Schritte 1. Bauen Sie die Tastatur ein. 2. Bauen Sie das Touchpad ein. 3. Installieren Sie die Lautsprecher. 4. Bauen Sie die Systemplatine ein. ANMERKUNG: Die Systemplatine kann zusammen mit dem Kühlkörper installiert oder entfernt werden. 5. Bauen Sie die G-Taste ein.
Gerätetreiber Dienstprogramm zur Installation der Intel- Chipsatz-Software Prüfen Sie im Geräte-Manager, ob der Chipsatz-Treiber installiert ist. Installieren Sie Intel Chipsatz-Updates von www.dell.com/support. Videotreiber Prüfen Sie im Geräte-Manager, ob der Videotreiber installiert ist. Installieren Sie das Videotreiber-Update von www.dell.com/support. Intel Serial IO Driver Prüfen Sie im Geräte-Manager, ob der Intel Serial IO Driver installiert ist.
Mit der Startreihenfolge können Sie die vom System-Setup festgelegte Reihenfolge der Startgeräte umgehen und direkt von einem bestimmten Gerät (z. B. optisches Laufwerk oder Festplatte) starten. Während des Einschalt-Selbsttests (POST, Power-on Self Test), wenn das Dell Logo angezeigt wird, können Sie: •...
Abhängig von diesem Computer und den installierten Geräten werden die in diesem Abschnitt aufgeführten Elemente möglicherweise nicht angezeigt. Tabelle 3. Optionen des System-Setup Übersicht Dell G7 7500 BIOS Version Zeigt die Versionsnummer des BIOS an. Service-Tag Zeigt das Service-Tag des Computers an.
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Tabelle 3. Optionen des System-Setup (fortgesetzt) Übersicht AC Adapter Zeigt an, ob ein Wechselstromnetzadapter installiert ist. Zeigt den Typ des Wechselstromnetzadapters an, falls verbunden. PROZESSOR Prozessortyp Zeigt den Prozessortyp an. Maximum Clock Speed Zeigt die maximale Prozessortaktrate an. Minimum Clock Speed Zeigt die minimale Prozessortaktrate an.
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Tabelle 4. Optionen des System-Setup – Menü „Boot Configuration“ (Startkonfiguration) (fortgesetzt) Startkonfiguration Boot Mode: UEFI only Zeigt den Startmodus des Computers an. Boot Sequence Zeigt die Startsequenz. Advanced Boot Options Enable UEFI Network Stack Aktiviert oder deaktiviert UEFI Network Stack. Standardeinstellung: ON (Ein) UEFI Boot Path Security Steuert, ob Benutzer beim Starten eines UEFI-Startpfads über das F12-...
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Tabelle 6. System-Setup-Optionen – Menü „Storage“ (fortgesetzt) Bei Lagerung Enable SMART Reporting (SMART- Aktiviert oder deaktiviert die Selbstüberwachung, Analyse und Berichttechnologie Berichte aktivieren) (SMART). Standardeinstellung: OFF (Aus) Drive Information Zeigt die Informationen der verschiedenen integrierten Laufwerke an. Enable MediaCard (Speicherkarte Ermöglicht das Ein-/Ausschalten aller Speicherkarten oder das Einstellen der aktivieren) Speicherkarte in den schreibgeschützten Zustand.
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Systemleistung, Geräuschpegel und Temperatur. Standardmäßig ist die Option „Optimized“ (Optimiert) ausgewählt. USB Wake Support Wake on Dell USB-C Dock Ermöglicht den Anschluss einer Dell USB-C-Dockingstation, um den Computer aus dem Stand-by-Modus heraus zu aktivieren. Standardeinstellung: ON (Ein) Block Sleep Legt fest, dass der Computer im Betriebssystem nicht in den Ruhemodus (S3) wechseln kann.
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Tabelle 10. System-Setup-Optionen – Menü „Security“ (fortgesetzt) Security (Sicherheit) PPI Bypass for Enable Commands Steuert, ob das Betriebssystem die BIOS-PPI-Benutzereingabeaufforderungen (Physical Presence Interface) beim Ausgeben des Befehls „TPM PPI“ überspringen kann. Standardeinstellung: OFF (Aus) PPI Bypass for Disable Commands Steuert, ob das Betriebssystem die BIOS-PPI-Benutzereingabeaufforderungen beim Ausgeben der Befehle „TPM PPI Disable/Deactivate“...
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Tabelle 10. System-Setup-Optionen – Menü „Security“ (fortgesetzt) Security (Sicherheit) Absolute Absolute Hier können Sie die BIOS-Modulschnittstelle des optionalen Services „Absolute Persistence Module“ von Absolute Software aktivieren, deaktivieren oder dauerhaft deaktivieren. Standardmäßig ist die Option „Enable Absolute“ (Absolute aktivieren) ausgewählt. UEFI Boot Path Security UEFI Boot Path Security Steuert, ob Benutzer beim Starten auf einem UEFI-Startpfad aus dem F12- Systemstartmenü...
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Betriebssystemwiederherstellung“ festgelegt ist. Standardeinstellung: ON (Ein) Dell Auto OS Recovery Threshold Dient zur Kontrolle des automatischen Startablaufs der Konsole für SupportAssist- Systemproblemlösung und des Dell OS Recovery Tools. Standardmäßig ist 2 voreingestellt. Tabelle 13. System-Setup-Optionen – Menü „System Management“ Systemverwaltung Service-Tag Zeigt das Service-Tag des Computers an.
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Tabelle 13. System-Setup-Optionen – Menü „System Management“ (fortgesetzt) Systemverwaltung Sobald das Bestands-Tag im BIOS festgelegt ist, kann es nicht mehr geändert werden. AC Behavior Wake on AC (Einschalten bei Ermöglicht das Einschalten und Starten des Computers bei Netzstromanbindung. Netzstromanbindung) Standardeinstellung: OFF (Aus) Wake on LAN/WLAN Wake on LAN/WLAN Aktiviert oder deaktiviert die Funktion, dass der Computer über spezielle LAN/WLAN-...
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Tabelle 15. System-Setup-Optionen – Menü „Pre-boot Behavior“ (fortgesetzt) Verhalten vor dem Start Enable Adapter Warnings Aktiviert oder deaktiviert die Anzeige von Warnmeldungen bezüglich des Adapters (Adapterwarnungen aktivieren) auf dem Computer, wenn Adapter mit zu geringer Stromkapazität erkannt werden. Standardeinstellung: ON (Ein) Warnings and Errors Warnings and Errors Wählt eine Aktion aus, wenn eine Warnung oder eine Fehlermeldung während des...
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Tabelle 17. System-Setup-Optionen – Menü „Performance“ Performance (Leistung) Multi Core Support Active Cores Ändert die Anzahl der CPU-Cores, die dem Betriebssystem zur Verfügung stehen. Der Standardwert ist die maximale Anzahl der Kerne. Standardmäßig ist die Option „All Cores“ (Alle Kerne) ausgewählt. Intel SpeedStep Enable Intel SpeedStep Technology Steuert, ob die Intel SpeedStep-Technologie die Prozessorspannung und Core-...
System- und Setup-Kennwort Tabelle 19. System- und Setup-Kennwort Kennworttyp Beschreibung System password (Systemkennwort) Dies ist das Kennwort, das Sie zur Anmeldung beim System eingeben müssen. Setup password (Setup-Kennwort) Dies ist das Kennwort, das Sie für den Zugriff auf und Änderungen an den BIOS-Einstellungen des Computers eingeben müssen.
Bodenabdeckung. 5. Schalten Sie den Computer ein. Löschen von BIOS- (System-Setup) und Systemkennwörtern Info über diese Aufgabe Nehmen Sie Kontakt mit dem technischen Support von Dell wie unter www.dell.com/contactdell beschrieben auf, um System- oder BIOS- Kennwörter zu löschen. ANMERKUNG: Informationen zum Zurücksetzen von Windows- oder Anwendungspasswörtern finden Sie in der Dokumentation für Windows oder die jeweilige Anwendung.
Fehlerbehebung SupportAssist-Diagnose Info über diese Aufgabe Die SupportAssist-Diagnose (auch als ePSA-Diagnose bezeichnet) führt eine komplette Prüfung der Hardware durch. Die SupportAssist- Diagnose ist in das BIOS integriert und wird intern vom BIOS gestartet. Die SupportAssist-Diagnose bietet eine Reihe von Optionen für bestimmte Geräte oder Gerätegruppen.
Tabelle 20. LED-Codes (fortgesetzt) Diagnoseanzeigecodes Problembeschreibung Speicher oder RAM-Fehler (Random Access Memory) Unzulässiger Speicher installiert Hauptplatinen- oder Chipsatzfehler Anzeigefehler LCD-Stromschienenfehler Fehler der Knopfzellenbatterie PCI-, Grafikkarten-, Chipfehler Recovery Image nicht gefunden Recovery Image gefunden aber ungültig Stromschienenfehler System-BIOS-Aktualisierung unvollständig Management Engine (ME)-Fehler Kamerastatusanzeige: Gibt an, ob die Kamera in Betrieb ist.
Integrierter Selbsttest für die Systemplatine (M-BIST) Info über diese Aufgabe Schritte 1. Halten Sie sowohl die M-Taste sowie den Netzschalter gedrückt, um den M-BIST einzuleiten. 2. Die Batteriestatusanzeige leuchtet gelb, wenn die Systemplatine fehlerhaft ist. 3. Tauschen Sie die Systemplatine aus, um das Problem zu beheben. ANMERKUNG: Die Akkustatus-LED leuchtet nicht, wenn keine Fehler mit der Systemplatine vorliegen.
Integrierter Bildschirmselbsttest (LCD-BIST) Info über diese Aufgabe Schritte 1. Halten Sie die D-Taste gedrückt und drücken Sie anschließend den Netzschalter. 2. Geben Sie sowohl die D-Taste als auch den Netzschalter frei, wenn der Computer mit dem POST beginnt. 3. Auf dem Bildschirm wird eine einheitliche Farbe angezeigt oder es werden verschiedene Farben durchlaufen. ANMERKUNG: Die Reihenfolge der Farben variiert je nach Hersteller des Bildschirms.
4. Schließen Sie das startfähige USB-Laufwerk an den Computer an, auf dem Sie die BIOS-Aktualisierung durchführen möchten. 5. Starten Sie den Computer neu und drücken Sie F12, wenn das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird. 6. Starten Sie das USB-Laufwerk über das One Time Boot Menu (einmalige Startmenü).
Ein- und Ausschalten des WLAN Info über diese Aufgabe Wenn Ihr Computer aufgrund von WLAN-Verbindungsproblemen keinen Zugriff auf das Internet hat, können Sie das WLAN aus- und wieder einschalten. Das folgende Verfahren enthält Anweisungen dazu, wie Sie das WLAN aus- und wieder einschalten: ANMERKUNG: Manche Internetdienstanbieter (Internet Service Providers, ISPs) stellen ein Modem/Router-Kombigerät bereit.
Product ID (Produkt-ID) in der Suchleiste ein. • BIOS-Informationen Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter www.dell.com/contactdell. ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit ist je nach Land/Region und Produkt unterschiedlich und bestimmte Services sind in Ihrem Land/Ihrer Region eventuell nicht verfügbar.
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ANMERKUNG: Wenn Sie nicht über eine aktive Internetverbindung verfügen, können Sie Kontaktinformationen auch auf Ihrer Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell Produktkatalog finden. Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell...