HP OfficeJet Pro 9010e Serie Referenzhandbuch Seite 29

„Wi-Fi" ryšio ir jungiamumo pagalba ir patarimai
Jei programinei įrangai sąrankos metu nepavyksta rasti spausdintuvo, patikrinkite šias sąlygas, kad
išspręstumėte problemą.
Galima problema
Baigėsi spausdintuvo „Wi-Fi"
sąrankos režimui skirtas laikas
Kompiuteris arba mobilusis
įrenginys yra per toli nuo
spausdintuvo.
Kompiuteris prijungtas prie
virtualaus privataus tinklo (VPN)
arba nuotolinio darbo tinklo
Kompiuteryje išjungtas „Wi-Fi"
(kompiuteris prijungtas prie
eterneto tinklo)
Mobiliajame įrenginyje išjungtos
„Bluetooth" ir vietos nustatymo
paslaugos
Šiame dokumente pateikiama informacija gali būti keičiama iš anksto neįspėjus.
Jei mėlynas „Wi-Fi" indikatorius nemirksi, gali būti, jog
spausdintuvas nėra „Wi-Fi" sąrankos režime. Iš naujo
įjunkite sąrankos režimą:
Perkelkite kompiuterį arba mobilųjį įrenginį arčiau
spausdintuvo. Jūsų įrenginys gali būti už spausdintuvo
„Wi-Fi" signalo veikimo ribų.
Atsijunkite nuo VPN prieš diegdami „HP Smart"
programinę įrangą. Jūs negalite įdiegti programėlių iš
„Microsoft Store", kai esate prisijungę prie VPN. Baigę
spausdintuvo sąranką, vėl prisijunkite prie VPN.
Jei jūsų kompiuteris yra prijungtas prie eterneto tinklo,
nustatydami spausdintuvą įjunkite kompiuterio „Wi-Fi"
ryšį. Jums nereikia atjungti eterneto ryšio kabelio.
Jei nustatote naudodami mobilųjį įrenginį, įjunkite
„Bluetooth" ir vietos nustatymo paslaugas. Tai padeda
programinei įrangai rasti tinklą ir spausdintuvą.
Pagalba ir palaikymas
Informaciją apie spausdintuvo trikčių šalinimą,
vaizdo įrašus rasite HP pagalbos svetainėje.
Norėdami rasti savo spausdintuvą, įveskite jo
modelio pavadinimą.
Sprendimas
1. Perbraukite žemyn, kad atidarytumėte
„Dashboard" valdymo pultą.
2. Palieskite > Tinklo sąranka > Atkurti tinklo
nustatymus. Palieskite Taip, kai to būsite
paprašyti.
3. Palaukite vieną minutę. Uždarykite ir iš naujo
atidarykite „HP Smart", tuomet pabandykite
prisijungti dar kartą.
Pastaba. Prieš atsijungdami nuo VPN pagalvokite, ar
saugus yra „Wi-Fi" tinklas.
Pastaba. Jūsų vieta nėra nustatoma ir jokia vietos
informacija nėra siunčiama į HP kaip sąrankos
proceso dalis.
hp.com/support
29