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Kapitel 2
Problem
Während der Installation wird das Dia-
logfeld zum Überprüfen der Systeman-
forderungen angezeigt. Dieses Dialog-
feld enthält die Meldung, dass die Auf-
lösung des Computerbildschirms nicht
den Mindestanforderungen entspricht.
Die Software wurde nicht korrekt auf
dem Computer installiert.
ODER
Die Druckersoftware muss erneut instal-
liert werden.
(Fortsetzung auf der nächsten Seite)
12
Mögliche Ursache
Die Auflösung Ihres Computerbild-
schirms erfüllt nicht die minimalen Syste-
manforderungen. Weitere Informatio-
nen finden Sie im Abschnitt Systeman-
forderungen auf Seite 18.
Möglicherweise liegt ein Konflikt mit
Ihrem Virenschutzprogramm vor.
ODER
Möglicherweise liegt ein Konflikt mit
einem anderen Programm vor.
Lösung
1 Wählen Sie im Dialogfeld mit den
Systemanforderungen Abbrechen
aus.
2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste
auf den Desktop, und wählen Sie die
Option Eigenschaften aus.
3 Klicken Sie auf die Registerkarte Ein-
stellungen.
4 Verschieben Sie den Schieberegler
nach rechts, bis die Auflösung min-
destens 800x600 Bildpunkte
beträgt.
5 Klicken Sie auf Übernehmen. Eine
Meldung zum Ändern der Monitor-
einstellungen erscheint.
6 Klicken Sie auf Ja, um die Änderun-
gen zu akzeptieren.
7 Installieren Sie die Druckersoftware
erneut.
Deinstallieren Sie die Druckersoftware.
Legen Sie die HP Photosmart CD in den
Computer ein, und befolgen Sie die
angezeigten Anweisungen. Erscheint
die Eingabeaufforderung zum Deinstal-
lieren nicht, gehen Sie zum Deinstallie-
ren gemäß den Anweisungen auf
Seite 11 vor.
Windows 98, ME und XP
1 Unterbrechen oder deaktivieren Sie
während der Installation Viren-
schutz- oder andere Startpro-
gramme. Wichtig: Stellen Sie nach
Abschluss der Installation die
ursprünglichen Einstellungen wieder
her.
2 Klicken Sie im Menü "Start" auf
Ausführen. Geben Sie im Eingabe-
feld MSCONFIG ein, und klicken Sie
auf OK. Das Konfigurations-Dienst-
programm wird angezeigt.
3 Klicken Sie in der Registerkarte All-
gemein auf Benutzerdefinierter Sys-
temstart, und deaktivieren Sie die
Option Startgruppenelemente
laden bzw. Systemstartelemente
laden.
4 Klicken Sie auf OK, um den Compu-
ter neu zu starten.
5 Legen Sie die HP Photosmart CD mit
der Druckersoftware, die im Liefer-
umfang des Druckers enthalten ist,
in das CD-ROM-Laufwerk Ihres
Computers ein.
6 Wiederholen Sie nach Abschluss
der Softwareinstallation Schritt 1.
7 Wenn das Konfigurations-Dienstpro-
gramm angezeigt wird, klicken Sie
auf Normaler Systemstart.
8 Klicken Sie auf OK, um den Compu-
ter neu zu starten. Sobald der Com-
puter neu gestartet wird, nehmen
Sie die HP Photosmart CD aus dem
Laufwerk, und befolgen Sie die
Installationsanweisungen auf dem
HP Photosmart Setup-Poster, das
zum Lieferumfang des Druckers
gehört.
HP Photosmart 7900 Series
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