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T I L I Z Z A R E U N P R O G R A M M A D I R I C E R C A V I R U S P E R C O N T R O L L A R E I L D I S C O R I G I D O
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A L V A R E E C H I U D E R E E V E N T U A L I F I L E O P R O G R A M M I A P E R T I E A R R E S T A R E I L S I S T E M A T R A M I T E I L M E N U
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S E G U I R E U N A S C A N S I O N E D E L C O M P U T E R P E R C E R C A R E S O F T W A R E S P I A
un'esecuzione lenta del computer, o se si ricevono continuamente annunci pubblicitari, o se si hanno problemi
di connessione a Internet, il computer potrebbe contenere software spia. Utilizzare un programma anti-virus che
include protezione anti-software spia (il programma può richiedere un aggiornamento) per eseguire una scansione
del computer e rimuovere i software spia. Per ulteriori informazioni, visitare l'indirizzo support.dell.com e ricercare
la parola chiave spyware.
E
D
D
S E G U I R E
E L L
I A G N O S T I C S
correttamente, probabilmente l'errore è di origine software.
Dell Diagnostics
ATTENZIONE:
Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza
Guida alle informazioni sul prodotto
riportate nella
Quando usare il programma Dell Diagnostics
Se si riscontrano problemi con il computer, eseguire il programma Dell Diagnostics prima di contattare
Dell per l'assistenza tecnica.
Si consiglia di stampare queste procedure prima di iniziare.
AVVISO:
Dell Diagnostics funziona solo su computer Dell™.
N.B.
Il supporto Drivers and Utilities è opzionale e potrebbe non essere spedito con il computer.
Eseguire il programma di installazione di sistema, esaminare le informazioni sulla configurazione del
computer e accertarsi che la periferica che si desidera testare sia presente nella configurazione del
sistema e sia attiva.
Avviare Dell Diagnostics dal disco rigido o dal supporto Drivers and Utilities.
Avvio del programma Dell Diagnostics dal disco rigido
Il programma Dell Diagnostics è ubicato in una partizione dell'utilità diagnostica nascosta del disco rigido.
N.B.
Se sullo schermo del computer non viene visualizzata alcuna immagine, contattare la Dell (consultare "Come
contattare la Dell" nella Guida dell'utente in linea).
N.B.
Se il computer è collegato a una periferica di inserimento nell'alloggiamento di espansione (inserito),
scollegarlo. per istruzioni, consultare la documentazione fornita con la periferica di inserimento nell'alloggiamento
di espansione;
1 Accertarsi che il computer sia collegato a una presa elettrica funzionante.
2 Accendere (o riavviare) il computer.
— Vedere "Dell Diagnostics" a pagina 125. Se tutte le prove vengono completate
.
,
I D I S C H I F L O P P Y
— Se si sta sperimentando
Guida di consultazione rapida
,
C D
I
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Av vi o
125
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Kapitel
Fehlerbehebung
