HP Photosmart Serie Handbuch Seite 44

Problemsøking
Windows
Hvis du ikke kan skrive ut, må du kontrollere at
produktet er angitt som standard utskriftsenhet:
• Windows Vista: På oppgavelinjen i
Windows klikker du på Start, Kontrollpanel
og deretter på Skrivere.
• Windows XP: På oppgavelinjen i Windows
klikker du på Start, Kontrollpanel og deretter
på Skrivere og telefakser.
Kontroller at produktet har et avkrysningsmerke
i sirkelen ved siden av navnet. Hvis produktet
ikke er merket som standardskriver, høyreklikker
du på skriverikonet og velger "Angi som
standardskriver" fra menyen.
Hvis du fremdeles ikke kan skrive ut, eller
hvis installeringen av Windows-programvare
mislykkes:
1. Ta ut CDen fra datamaskinens CD-
stasjon, og koble deretter USB-kabelen fra
datamaskinen.
2. Start datamaskinen på nytt.
3. Deaktiver et eventuelt
brannmurprogram midlertidig
og lukk all antivirusprogramvare.
Start disse programmene igjen når
produktprogramvaren er installert.
4. Sett CDen med skriverprogramvare inn i
CD-stasjonen på datamaskinen, og følg
veiledningen på skjermen for å installere
produktprogramvaren. Ikke koble til USB-
kabelen før du får beskjed om det.
5. Start datamaskinen på nytt når
installeringen er fullført.
Mac
Hvis du ikke kan skrive ut, avinstallerer du
programvaren og installerer den på nytt:
Merk: Avinstalleringsprogrammet fjerner alle
HP-programkomponenter som er spesifikke for
enheten. Avinstalleringsprogrammet fjerner
ikke komponenter som deles med andre
produkter eller programmer.
Slik avinstallerer du programvaren:
1. Koble HP Photosmart fra datamaskinen.
2. Åpne mappen Programmer: Hewlett-
Packard.
3. Dobbeltklikk på HP Uninstaller. Følg
veiledningen på skjermen.
Slik installerer du programvaren:
1. Når du skal installere programvaren,
setter du inn CDen med HP-programvaren
i datamaskinens CD-stasjon.
2. Åpne CDen på skrivebordet, og
dobbeltklikk på HP Installer.
3. Følg veiledningen på skjermen.
44