Fehlerbehebung
Aktion
Schritt 2
Überprüfen Sie, ob Sie die empfohlenen Papiersorte verwenden.
a
Legen Sie die empfohlene Papiersorte in die angegebene
Papierzuführung ein.
b
Drucken Sie das Dokument.
Weist der Ausdruck immer noch vertikale weiße Linien auf?
Schritt 3
a
Nehmen Sie die Belichtungseinheit heraus, und setzen Sie sie
wieder ein.
Warnung—Mögliche Schäden: Setzen Sie die Belichtungseinheit
nicht länger als zehn Minuten direktem Licht aus. Wenn sie
längere Zeit Licht ausgesetzt werden, kann dies zu Problemen
mit der Druckqualität führen.
Warnung—Mögliche Schäden: Berühren Sie nicht die
Fotoleitertrommel unter der Belichtungseinheit. Dies kann sich
negativ auf die Qualität zukünftiger Druckaufträge auswirken.
b
Drucken Sie das Dokument.
Weist der Ausdruck immer noch vertikale weiße Linien auf?
Schritt 4
Tauschen Sie die Belichtungseinheit aus, und drucken Sie das
Dokument.
Weist der Ausdruck immer noch vertikale weiße Linien auf?
Sich wiederholende Fehler
)
)
)
Hinweis: Drucken Sie die Testseiten aus, bevor Sie das Problem beheben. Berühren Sie auf dem
Startbildschirm die Option Einstellungen > Fehlersuche > Testseite drucken.
Ja
Nein
Wechseln Sie zu
Das Problem wurde
Schritt 3.
behoben.
Wechseln Sie zu
Das Problem wurde
Schritt 4.
behoben.
Kontakt
Das Problem wurde
Kundendienst.
behoben.
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