Fehlerbehebung
Aktion
Schritt 7
Installieren Sie den richtigen Druckertreiber.
Reagiert der Drucker?
Schritt 8
Schalten Sie den Drucker aus, warten Sie etwa 10 Sekunden lang und
schalten Sie den Drucker dann wieder ein.
Reagiert der Drucker?
Auftrag wird aus dem falschen Fach oder auf falschem Papier gedruckt
Aktion
Schritt 1
a
Überprüfen Sie, dass Sie das richtige Papier verwenden.
b
Drucken Sie das Dokument.
Wird das Dokument auf dem richtigen Papier gedruckt?
Schritt 2
a
Geben Sie Papierformat und Papiersorte je nach Betriebssystem
im Dialogfeld "Druckeinstellungen" oder "Drucken" an.
Hinweis: Sie können die Einstellungen auch auf dem Bedienfeld
des Druckers ändern. Wechseln Sie zu:
Einstellungen > Papier > Fachkonfiguration > Papierformat/-
sorte
b
Stellen Sie sicher, dass die Einstellungen dem im Fach eingelegten
Papier entsprechen.
c
Drucken Sie das Dokument.
Wird das Dokument auf dem richtigen Papier gedruckt?
Schritt 3
a
Prüfen Sie, ob die Fächer verbunden sind.
Weitere Informationen finden Sie unter
auf Seite
31.
b
Drucken Sie das Dokument.
Wird das Dokument über die richtige Zuführung gedruckt?
"Verbinden von Fächern"
Ja
Nein
Das Problem wurde
Wechseln Sie zu
behoben.
Schritt 8.
Das Problem wurde
Kontaktieren Sie den
behoben.
Kundendienst.
Ja
Nein
Wechseln Sie zu
Legen Sie das richtige
Schritt 2.
Papierformat und die
richtige Papiersorte
ein.
Das Problem wurde
Wechseln Sie zu
behoben.
Schritt 3.
Das Problem wurde
Kontaktieren Sie den
behoben.
Kundendienst.
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