Safescan 2265 Benutzerhandbuch Seite 13

Deutsch
Problem Ursache
E2 (MG) - Die Banknote ist vermutlich gefälscht.
- Einige Währungen sind für sehr schwache
MG-Merkmale in bestimmten Nennwerten
bekannt, die fast unmöglich zu erkennen
sind.
- Einige Währungen haben überhaupt keine
integrierten MG-Merkmale.
E3 (Dicke) - Die gemessene Dicke stimmt nicht
mit der erwarteten Dicke dieser Banknote
überein.
- Die Banknote ist vermutlich gefälscht.
- 2 Banknoten könnten zusammenkleben.
E4 (Höhe)
- Die Höhe unterscheidet sich von der
Höhe der ersten gezählten Banknote (nur
Sortiermodus).
- Die Höhe stimmt nicht mit den
Nennwerten überein (nur bei den
Währungseinstellungen EUR und GBP).
- Banknote kann verschlissen, gefaltet oder
beschädigt sein.
E5 (Breite)
- Die Breite stimmt nicht mit den
Nennwerten überein (nur bei den
Währungseinstellungen EUR und GBP).
- Banknote kann verschlissen, gefaltet oder
beschädigt sein.
E6 (Knicke) - Die Banknoten werden nicht direkt durch
die Maschine geführt.
E7 (Farbe) - Die erkannte Farbe stimmt nicht mit dem
(nur EUR, Nennwert überein.
GBP)
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Lösung(en)
- Zählen Sie die Banknoten erneut, um zu
überprüfen, ob das Problem weiterhin besteht.
- Reinigen Sie die Magnetsensoren mit einer
Banknoten-Reinigungskarte.
- Wenn die Banknote tatsächlich echt ist, senken
Sie die MG-Empfindlichkeit und zählen Sie die
Banknote erneut.
- Überprüfen Sie die abgewiesene Banknote doppelt
auf ihre Papierqualität hin.
- Trennen Sie die Banknoten voneinander, wenn Sie
zusammengeklebt sind.
- Die Banknoten nach Nennwert sortieren, wenn Sie
im „Sortier"-Modus zählen.
- Führen Sie die Banknoten immer in der
Mitte des Trichters ein. Nutzen Sie dazu die
Trichterführungen, um die Banknoten zu zentrieren.
- Beim Zählen von Kunststoffgeldscheinen kann
es aufgrund des Fensters im Schein vorkommen,
dass diese von den Höhenmessungssensoren
als „unvollständige" Banknoten angesehen
werden. Zählen Sie die Banknoten erneut, um zu
überprüfen, ob das Problem weiterhin besteht.
- Führen Sie die Banknoten immer in der
Mitte des Trichters ein. Nutzen Sie dazu die
Trichterführungen, um die Banknoten zu zentrieren.
- Beim Zählen von Kunststoffgeldscheinen kann
es aufgrund des Fensters im Schein vorkommen,
dass diese von den Breitenmessungssensoren
als „unvollständige" Banknoten angesehen
werden. Zählen Sie die Banknoten erneut, um zu
überprüfen, ob das Problem weiterhin besteht.
- Achten Sie darauf, dass sie genau eingelegt
werden. Zentrieren Sie die Banknoten mit der
Trichterführung. Wenn Sie einen großen Stapel
Banknoten zählen, führen Sie die Banknoten
während des Zählens auch mit den Händen.
- Zählen Sie die Banknoten erneut, um zu
überprüfen, ob das Problem weiterhin besteht.
Wenn dem so ist, könnte es sich bei dieser
Banknote um eine Fälschung handeln.
- Überprüfen Sie, ob die richtige Währung gewählt
wurde.