Inhaltsverzeichnis
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Tabelle 1-2
Thema
Produktdokumentation
Tabelle 1-3
Thema
HP Benutzerdokumentation, White
Papers und Dokumentation von
Drittanbietern
Videos zum Entfernen und Ersetzen von
Komponenten
Produktbenachrichtigungen
Technische Daten
Bulletins und Hinweise
Produkt-Diagnose
Tabelle 1-4
Thema
Diagnose-Tools
2
Kapitel 1 Informationen zu HP Informationsquellen
So finden Sie Informationen zum Support (Fortsetzung)
So finden Sie die Produktdokumentation
So finden Sie Diagnosetools
Fundstelle
WICHTIG:
Sie müssen mit dem Internet verbunden sein, um auf die aktuelle
Version der Garantie zugreifen zu können.
Ihre HP Herstellergarantie finden Sie zusammen mit den Benutzerhandbüchern auf Ihrem
Produkt. Die Garantie kann auch auf einer CD oder DVD im Versandkarton bereitgestellt
werden. In einigen Ländern oder Regionen ist möglicherweise eine gedruckte Garantie im
Versandkarton enthalten. In Ländern oder Regionen, in denen die Herstellergarantie nicht
in gedruckter Form angeboten wird, können Sie eine Kopie unter
orderdocuments
anfordern. Für Produkte, die Sie im asiatisch-pazifischen Raum erworben
haben, können Sie sich schriftlich an HP wenden: POD, PO Box 161, Kitchener Road Post
Office, Singapore 912006. Geben Sie Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre Postanschrift
und den Produktnamen an.
Fundstelle
Die Benutzerdokumentation befindet sich auf Ihrer Festplatte. Geben Sie
HP Dokumentation in das Suchfeld der Taskleiste ein und wählen Sie dann
HP Dokumentation. Um auf die aktuelle Online-Dokumentation zuzugreifen, gehen Sie zu
http://www.hp.com/support
und folgen Sie den Anleitungen, um Ihr Produkt zu finden.
Wählen Sie dann Benutzerhandbücher. Zur Dokumentation gehören dieses
Benutzerhandbuch und das Wartungs- und Service-Handbuch.
Um zu erfahren, wie Computerkomponenten entfernt und ersetzt werden, gehen Sie zu
http://www.hp.com/go/sml.
Subscriber's Choice ist ein HP Programm, mit dem Sie Treiber- und Software-Meldungen,
Proactive Change Notifications (PCNs), den HP Newsletter, Kundenratschläge und mehr
erhalten können. Melden Sie sich unter
an.
Die Produkt-Bulletin-Anwendung enthält QuickSpecs für HP Computer. QuickSpecs
enthalten Informationen zu Betriebssystem, Stromversorgung, Speicher, Prozessor und
vielen anderen Systemkomponenten. Auf QuickSpecs können Sie unter
http://www.hp.com/go/quickspecs/
So finden Sie Ratgeber, Bulletins und Hinweise:
1.
Gehen Sie zu http://www.hp.com/support.
2.
Folgen Sie den Anleitungen, um Ihr Produkt zu finden.
3.
Wählen Sie Ratgeber oder Bulletins und Hinweise.
Fundstelle
Zusätzliche Informationen finden Sie im Wartungs- und Service-Handbuch des Computers
unter http://www.hp.com/support. Folgen Sie den Anleitungen, um Ihr Produkt zu finden,
und wählen Sie dann Benutzerhandbücher.
http://www.hp.com/go/
https://h41369.www4.hp.com/alerts-signup.php
zugreifen.
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