Foires Aux Questions - CLIMASTAR SILICIUM OPTIMAX Bedienungsanleitung

8.- FOIRES AUX QUESTIONS

PROBLEME
La pièce n'atteint pas la
température désirée
L'appareil ne s'allume pas
9.- GARANTIE
La période de garantie de 2 ans commence à partir de la date de livraison.
Dans le cas d'une demande de garantie, un appareil défectueux sera soit réparé, soit
remplacé par un remplacement équivalent. Si la garantie est réclamée, la garantie ne sera pas
prolongée mais continuera de fonctionner.
En cas de dysfonctionnement de l'appareil, contactez le centre de service du détaillant où
l'appareil a été acheté. Veuillez indiquer votre numéro de commande ou de facture à chaque
contact. Veuillez ne renvoyer aucun appareil sans préavis.
Veuillez noter que tous les défauts techniques dans la période de garantie ne doivent pas
nécessairement être une réclamation de garantie. La demande de garantie est généralement
rejetée dans des cas tels que les dommages élémentaires, l'humidité, les chocs ou les chutes,
l'usure naturelle, les manipulations incorrectes, les dommages causés par des influences
externes et les interférences avec le produit ou sa modification.
Si vous avez des questions ou des incertitudes, veuillez visiter le centre d'assistance ecofort
sur support.ecofort.ch. Vous trouverez ici les dernières solutions et l'aide pour votre produit.
ecofort AG
Birkenweg 11
CH-2560 Nidau
+41 (0) 32 322 31 11
support@ecofort.ch
https://ecofort.ch
CAUSE POSSIBLE
Réglage incorrect de la température de
consigne
Mauvais dimensionnement
Les grilles d'entrées et de sortie sont
obstruées
Température de consigne inférieure à la
température ambiante
L'interrupteur du tableau électrique
(plombs) et la protection sont abaissés
Aucune puissance sélectionnée
SOLUTION
Modifier la température de consigne sélectionnée
afin de vérifier qu'elle correspond bien à la
température désirée.
La puissance de l'équipement ne convient pas à
l'espace où il a été installé.
Ne rien placer sur l'appareil et ne pas l'installer
dans un creux du mur, dans une cloison.
Augmenter la température de consigne de l'appareil
jusqu'à dépasser la température ambiante de la
pièce
Vérifier que le disjoncteur n'est pas déclenché. Si
c'était le cas, il faut l'enclencher.
S'assurer que l'installation électrique est correcte et
qu'il y a des lignes de chauffage indépendantes de
section minimum de 2.5 mm2 avec une puissance
maximum de 3500W.
Activer au moins un des deux nterrupteurs
sélecteurs de puissance
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