Beheben eines Problems
Schlechte Kopierqualität
Aktion
Schritt 1
a
Reinigen Sie das Scannerglas und das ADZ-Glas mit einem
feuchten, weichen und fusselfreien Tuch. Falls Ihr Drucker über ein
zweites ADZ-Glas innerhalb der ADZ verfügt, müssen Sie dieses
Glas ebenfalls reinigen.
Weitere Informationen finden Sie unter
auf Seite
139.
b
Stellen Sie sicher, dass das Dokument oder Foto mit der
bedruckten Seite nach unten in der oberen linken Ecke auf dem
Scannerglas liegt.
c
Kopieren Sie das Dokument oder Foto.
Ist die Kopierqualität zufriedenstellend?
Schritt 2
a
Überprüfen Sie die Qualität des Originaldokuments oder -fotos.
b
Passen Sie die Einstellungen der Scanqualität an.
c
Kopieren Sie das Dokument oder Foto.
Ist die Kopierqualität zufriedenstellend?
Vertikale, dunkle Streifen beim Scannen von der ADZ
Leading edge
ABCDE
ABCDE
ABCDE
Trailing edge
Aktion
a
Öffnen Sie die Scannerabdeckung.
b
Wischen Sie das ADF-Glaspad mit einem angefeuchteten, weichen
und fusselfreien Tuch ab.
Hinweis: Bei einigen Druckermodellen verfügt dieser Standort
über ein ADF-Glas anstelle eines -Pads.
c
Schließen Sie die Scannerabdeckung.
d
Scannen Sie das Dokument.
Weisen die gescannten Dokumente vertikale Streifen auf?
"Reinigen des Scanners"
Ja
Nein
Das Problem wurde
Wechseln Sie zu
behoben.
Schritt 2.
Das Problem wurde
Kontaktieren Sie den
behoben.
Kundendienst.
Ja
Nein
Kontakt
Das Problem wurde
Kundendienst.
behoben.
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