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Anhang / Störungen und Selbsthilfe bei der Fehlersuche
Wei te re Hin wei se kön nen Sie auf un se ren FAQ-Sei ten im In ter net fin -
den: »http://www.t-ho me.de/faq«.
Be steht das Pro blem wei ter hin, steht Ih nen un se re Pre mi um hot li ne End -
ge rä te zur Ver fü gung. Die Ruf num mer fin den Sie im Ka pi tel »Pro dukt be -
ra tung und Kon fi gu ra tions hil fe« auf Sei te 17.
Ver mu ten Sie ei ne Stö rung Ih res An schlus ses, so wen den Sie sich bit te
an den Kun den dienst Ih res Netz be trei bers. Für den Netz be trei ber Deut -
sche Te le kom steht Ih nen der Tech ni sche Ser vi ce zur Ver fü gung un ter
free call 0800 330 2000 oder im In ter net un ter
http://www.t-ho me.de/kun den dienst.
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Eine Per sonal Fi re wall auf
dem PC ver hin dert den Ver -
bin dungs aufbau
Kon fi gu rieren Sie die
Per sonal Fi re wall so,
dass die Ports 5000
bis 5004 (TCP und
UDP) frei ge geben
werden.
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