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Fehlerbehebung
7.1
Tabelle zur Fehlersuche
Fehlerzust ¨ a nde werden von der Wallbox durch die LED in
der Frontplatte dargestellt. Bei den Modellen Smart und
Pro gibt die Statusseite des EVSE weitere Informationen.
Wallbox-LED ist aus
F ¨ u r diesen Fehlerzustand gibt es verschiedene m ¨ o gliche
Ursachen:
1. Die Wallbox-LED geht nach ca. 15min Inaktivit ¨ a t
aus. Das Dr ¨ u cken des Tasters oder das Anschlie-
ßen eines Elektrofahrzeugs zur Ladung weckt die
Wallbox wieder und die LED sollte wieder dauerhaft
leuchten.
2. Die Wallbox ist nicht mit Strom versorgt. M ¨ o gliche
Ursachen: Stromausfall, Sicherung/ Fehlerstrom-
schutzschalter hat ausgel ¨ o st
3. Der interne EVSE ist ohne Strom. Die Wallbox
verf ¨ u gt intern ¨ u ber zwei Feinsicherungen, ggf. ist
eine defekt.
Wallbox-LED blinkt sehr schnell
Nach dem Einschalten der Stromversorgung kalibriert die
Wallbox die DC-Fehlerstromerkennung. In dieser Phase
darf kein Elektrofahrzeug mit der Wallbox verbunden sein.
Nach ca. 10 Sekunden sollte die Kalibrierung abgeschlos-
sen sein und die Wallbox-LED sollte dauerhaft leuchten
(betriebsbereit).
Wallbox-LED blinkt 2x im Intervall
Die Wallbox wurde nicht korrekt installiert. Die EVSE
Schalter-Einstellung ist noch auf dem Werkszustand. Sie-
he Kapitel 4 f ¨ u r eine korrekte Installation.
Wallbox-LED blinkt 3x im Intervall
Nach dem Einschalten der Stromversorgung war direkt
oder wurde zu schnell ein Fahrzeug angeschlossen. Die DC
Kalibierung kann somit nicht abgeschlossen werden. Das
Fahrzeug von der Wallbox trennen, die Stromversorgung
der Wallbox trennen und nach 5 Sekunden wieder einschal-
ten. Die Kalibrierung sollte nun erfolgreich verlaufen.
Wallbox-LED blinkt 4x im Intervall
F ¨ u r diesen Fehlerzustand gibt es verschiedene m ¨ o gliche
Ursachen:
1. Erdungsfehler der Wallbox → Erdung ¨ u berpr ¨ u fen
2. Phase L1 ohne Spannung
3. Sch ¨ u tz schaltet nicht korrekt ein (Keine Spannung
f ¨ u r L1 nach dem Sch ¨ u tz), kein Kontakt
4. Sch ¨ u tz schaltet nicht korrekt ab (Spannung von L1
liegt trotz Abschalten noch nach dem Sch ¨ u tz an),
Sch ¨ u tz klebt"
"
5. Eine der internen Feinsicherungen ist defekt.
Wallbox-LED blinkt 5x im Intervall
Es besteht ein Kommunikationsfehler mit dem Elektro-
fahrzeug. Bei erstmaligem auftreten das Ladekabel vom
Fahrzeug trennen, 10 Sekunden warten und das Ladekabel
erneut mit dem Fahrzeug verbinden (erneuter Ladevor-
gang).
Sollte das Problem bestehen bleiben, so kann es verschie-
dene Gr ¨ u nde daf ¨ u r geben:
1. Es liegt ein Fehler beim Ladekabel vor (Kurz-
schluss, verschmutze/feuchte Kontakte o. ¨ a .). Die
Wallbox ist dann sofort außer Betrieb zu nehmen
und fachm ¨ a nnisch in Stand zu setzen.
2. Es liegt ein technischer Defekt beim Fahrzeug vor.
3. Es liegt ein technischer Defekt bei der Wallbox vor
(EVSE defekt o. ¨ a .)
4. Das Fahrzeug fordert den IEC 61851-1 Status
charging with ventilation" an. Dieser Modus wird
"
von der Wallbox nicht unterst ¨ u tzt.
5. Das Fahrzeug ¨ u bermittelt den IEC 61851-1 Status
E oder F. In beiden F ¨ a llen handelt es sich um einen
Fehler den das Fahrzeug erkannt hat.
Die Wallbox ist nicht ¨ u ber das WLAN erreichbar,
aber die LED leuchtet
In diesem Fall ist zu pr ¨ u fen ob die Wallbox ggf. in den
Accesspoint-Fallback gegangen ist. Wie im Auslieferungs-
zustand er ¨ o ffnet die Wallbox dann ein eigenes WLAN. Die
Zugangsdaten entsprechen denen der Werkseinstellungen
und sind dem mitgelieferten Dokument zu entnehmen.
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D –
"