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7.2
Problembehebung
Dieser Abschnitt beschreibt gewöhnliche Probleme, die während der Nutzung von ScanSnap
auftreten können, und wie diese zu beheben sind.
Bevor Sie einen autorisierten Servicepartner rufen, gehen Sie bitte folgende Punkte durch.
Wenn Sie das Problem nicht mit Hilfe der folgenden Ausführungen lösen können, kontaktieren Sie
bitte einen autorisierten FUJITSU Scanner Servicepartner (Seite 83).
Symptom
Der Scanner schaltet sich
nicht ein.
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Prüfen Sie
Sind das Netz/USB-Kabel und
das Netzteil korrekt angeschlo-
ssen?
Ist die Papierschachtabdeck-
ung geschlossen? (Die Strom-
versorgung des Scanners wird
durch das Öffnen und
Schließen der Papierschacht-
Abdeckung kontrolliert)
Ist Windows normal gestartet?
(Die Stromversorgung des
Scanners wird durch das Ein/
Ausschalten des PCs kontrolli-
ert)
Haben Sie die [POWER] Taste
zum Ausschalten des Scanners
gedrückt? (Die Stromversor-
gung des Scanners wird durch
das Drücken der [POWER]
Taste kontrolliert wenn die
Papierschacht-Abdeckung
geöffnet ist.)
Abhilfe
Schließen Sie das Netz- und USB-Kabel korrekt an.
Entfernen Sie das Netzkabel und schließen dieses
dann erneut an. (Warten Sie bitte mindestens 5
Sekunden, bevor Sie das Netzkabel wieder
anschließen.)
Öffnen Sie die Papierschacht-Abdeckung.
Sorgen Sie für einen normalen Start von Win-
dows. Die Scanner LED Betriebsanzeige schaltet
sich während des Starts oder Standby-Modus des
Scanners aus.
Drücken Sie die [Power] Taste zum Einschalten
des Scanners.
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