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5.2
Anklopfen
Während eines Gespräches können Sie jederzeit ein weiteres Gespräch annehmen,
aber auch abweisen.
Bei internen analogen Telefonen wird bei Internanrufen nicht angeklopft. Bei ex-
ternen Anrufen auf analoge Telefone kann angeklopft werden.
5.2.1
Gespräch annehmen (In Rückfrage gehen)
g
Sie führen ein Gespräch.
Ein zweiter externer Gesprächspartner ruft Sie an.
Sie hören den Anklopfton.
R*4
Kennziffer wählen.
g
Sie sind mit dem anklopfenden Teilnehmer verbunden. Ihr erstes Ge-
spräch wird gehalten (siehe »Rückfrage«). Weitere Vorgehensweise
siehe auch »Makeln« oder »Dreierkonferenz«.
5.2.2
Gespräch abweisen
g
Sie führen ein Gespräch.
Ein zweiter Gesprächspartner ruft Sie an.
Sie hören den Anklopfton.
R*1
Wählen Sie die Kennziffer, um das anklopfende Gespräch abzuwei-
sen. Der Anrufer hört dann den Besetztton.
5.2.3
Gespräch annehmen
Sie können ein anklopfendes Gespräch auch entgegennehmen, indem Sie das erste
Gespräch durch Auflegen des Hörers beenden. Wenn Sie dann erneut den Hörer abhe-
ben, sind Sie mit dem zuvor anklopfenden Teilnehmer verbunden.
5.3
Gespräche weitergeben
5.3.1
Gespräche ohne Ankündigung intern weitergeben
Sie können Gespräche weitergeben, wenn Sie die Rufnummer des internen Gesprächs-
partners wählen und den Hörer auflegen. Der Gesprächspartner wird gerufen und erhält
nach Abheben des Hörers das Gespräch.
g
Sie führen ein Externgespräch.
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