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Fehlersuche und Service
Technische Daten
Service
Lesen Sie den Abschnitt „Problembehebung", ehe Sie Unterstützung oder Serviceleistungen anfordern.
Wenn Sie weiterhin Hilfe benötigen, befolgen Sie die nachfolgenden Anweisungen.
Handelt es sich um eine technischer Störung?
Wenn dem so ist, setzen Sie sich mit dem Kundendienstzentrum in Verbindung.
Bereiten Sie sich schon vorher auf das Gespräch vor. Damit vereinfachen Sie die Problemdiagnose und
können Unklarheiten vorab klären.
Bitte notieren Sie die folgenden Informationen:
•
Wie äußert sich das Problem?
•
Unter welchen Umständen tritt das Problem auf?
Wenn Sie anrufen, sollten Sie bitte das Modell und die Seriennummer Ihres Geräts bereithalten. Diese
Informationen finden Sie auf dem Typenschild:
•
Modellbeschreibung
•
Seriennummer (15 Stellen)
Wir empfehlen Ihnen, diese Informationen vor Einbau des Gerätes hier im Handbuch zu notieren, damit
sie später leicht aufzufinden sind.
•
Modell:
•
Seriennummer:
Wann entstehen Ihnen sogar während der Garantiezeit Kosten?
•
Wenn Sie das Problem durch Anwenden einer der Lösungen aus dem Abschnitt
„Problembehebung" selbst hätten lösen können.
•
Wenn der Kundendiensttechniker mehrere Servicebesuche durchführen muss, weil ihm vor
seinem Besuch nicht alle relevanten Informationen zur Verfügung gestellt werden und deshalb
beispielsweise zusätzliche Fahrten für Ersatzteile erforderlich sind. Wenn Sie sich auf Ihren
Telefonanruf in der oben beschriebenen Weise vorbereiten, ersparen Sie sich die Kosten dieser
Fahrten.
26 Deutsch
NZ84T7NC6RK_EG_DG68-01202B-00_DE.indd 26
Technische Daten
Technische Daten
Breite
Maße des Geräts
Tiefe
Höhe
Breite
Maße des Ausschnitts in der
Tiefe
Arbeitsplatte
Eckenradius
Betriebsspannung
Maximale Leistungsaufnahme
Gewicht
Netto
Kochzonen
Position
Durchmesser
Hinten rechts
145 mm
Mitte
280 mm
Vordere Kombi-Kochzone
-
Hintere Kombi-Kochzone
-
Gesamte Kombi-Kochzone
-
800 mm
520 mm
56 mm
750 mm
490 mm
3 mm
220-240 VAC, 50 / 60 Hz
7,2 kW
15,7 kg
Leistung
1200 W / mit Booster 2000 W
2400 W / mit Booster 3600 W
1800 W / mit Booster 2600 W
1800 W / mit Booster 2600 W
3300 W / mit Booster 3600 W
9/18/2019 12:51:05 PM
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